KT, 방역존 등 최대 규모 전시관 마련…'온택트 일상' 맞춘 첨단 솔루션 선봬 2021-04-20 15:55:06

콜센터 서비스인 KT AI콘택트센터 등을 체험할 수 있다. 빅데이터를 바탕으로 이용자가 비즈니스 인사이트(통찰력)를 얻을 수 있는 솔루션도 선보인다. 소상공인 빅데이터 상권분석 플랫폼 ‘KT 잘나가게’, 디지털 마케팅을 돕는 AI 마케팅 통합관리 솔루션 ‘마케팅코치’ 등이다. 마지막 체험관인 KT DS존은 KT 그룹사인...

• 뉴스 > IT·과학
• 바로가기
• #KT 방역존 #플랫폼 #솔루션 #서비스 #기술 #전시관 #혁신 #소개

정부, 자자체 아동보호 전담요원 524명으로 증원 2021-04-15 14:30:00

중 아동학대 전문 상담 콜센터 운영 등 취약아동 보호를 위한 예산 지원 사업을 신속히 추진하기로 했다고 15일 밝혔다. 안도걸 기획재정부 2차관은 이날 서울 종로구 아동권리보장원에서 '취약아동 보호 사업에 대한 효과적 재정지원'을 주제로 정책간담회를 열어 현장 전문가의 의견을 수렴했다. 이 자리에서...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #정부 자자체 #정부 #보호 #사업 #교육 #인력

앱 못쓰는 고객 어쩌나…보험사, 대면서비스 축소 '가속화' 2021-04-15 10:48:12

통해 대면 고객 서비스를 이용하던 고객은 콜센터와 모바일 앱 등을 이용하거나 서울, 부산 등에 위치한 고객센터를 방문해야 한다. 동양생명은 이달 1일 마산 고객센터의 운영을 중단했다. 마산 주재반이 없어지면서 창원 고객센터와 통합한 것이다. 이같은 보험사의 움직임은 코로나19 상황이 장기화되고, 콜센터 모바일...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #앱 못쓰는 #대면 #고객 #서비스 #고객센터 #영업점 #보험사

KT 원스톱 온라인 교육 플랫폼, 중소학원에도 보급 2021-04-14 09:21:59

등 개별 서비스를 통합 플랫폼으로 제공하고 학원 현장에 특화된 서비스들을 추가해 중소 규모 학원의 디지털 전환을 돕는다. 강사들은 별도의 프로그램을 설치하지 않아도 손쉽게 실시간 화상수업을 할 수 있고, 학생 수업 참여 현황을 관리할 수 있다. 화상 수업 중 실시간 퀴즈도 출제할 수 있고, 강사가 수업 중...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #KT 원스톱 #서비스

중진공, 코로나 피해 中企 대상 고용유지플러스자금 접수 시작 2021-04-05 09:25:11

금으로 활용할 예정”이라며 “중진공은 앞으로도 정책자금이 필요한 곳에 적절히 지원될 수 있도록 시장상황을 면밀하게 모니터링하겠다”고 말했다. 고용유지플러스자금 신청은 중진공 홈페이지에서 온라인으로 할 수 있고, 자세한 내용은 전국 32개 중진공 지역본지부또는 중소기업통합콜센터로 문의하면 된다.

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #중진공 코로나 #중진공 #고용유지플러스자금 #대상

"고용 유지하면 금리 인하"…중진공, 2천억원 지원자금 신설 2021-04-05 09:17:35

기업은 코로나19 피해나 거래처 도산 등 경영 어려움으로 매출액이 30% 이상 감소한 중소기업이다. 신청은 중진공 홈페이지(www.kosmes.or.kr)에서 온라인으로 할 수 있다. 자세한 내용은 전국 32개 중진공 지역본부·지부나 중소기업통합콜센터(1357)로 문의하면 된다. tsl@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #고용 유지하면 #중진공 #2천억 #고용

서울시, 87만 필지 개별공시지가 열람…26일까지 의견청취 2021-04-05 07:38:04

일사편리 부동산통합민원에서 '부동산가격민원·개별공시지가 의견제출'을 신청하면 된다. 우편과 팩스, 구청·주민센터 방문 신청도 가능하다. 의견이 제출된 토지는 소재지 자치구에서 인근 토지, 표준지와 가격 균형 여부 등을 재조사한다. 결과는 감정평가사 검증과 자치구 부동산가격공시위원회 심의를 거쳐...

• 뉴스 > 부동산
• 바로가기
• #서울시 87만 #열람 #개별공시지가 #토지

구광모 "고객 향한 진심이 LG팬 만든다" 2021-03-31 17:32:37

생겼다. 서비스센터와 콜센터, B2B(기업 간 거래) 고객 대응 부서 등 최일선에서 서비스를 제공하는 임직원을 격려하는 차원이다. LG는 이날 3개 부문에서 최고의 고객가치를 창출한 팀을 꼽아 일등LG상을 시상했다. LG전자·LG디스플레이 프로젝트 팀은 ‘시장 선도’ 부문을 수상했다. 세계 최초로 게임 전용 G-Sync(화면...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #구광모 고객 #고객 #서비스 #LG전자 #부문 #LG #감동 #고객가치

"광고·입점비 없어요"…코리아센터, 강원형 민박예약 플랫폼 출시 2021-03-31 09:41:51

통해 통합예약시스템 출시 홍보와 경기활성화 등 두 마리 토끼를 동시에 잡는 큰 효과를 거둘 수 있을 것"이라고 말했다. 김기록 코리아센터 대표는 "농어촌민박 통합예약시스템은 코로나19로 힘든 사업주와 숙박 고객들 모두 윈윈할 수 있는 솔루션이다"며 "시스템 고도화와 콜센터 운영에 최선을 다할 것"이라고 말했다....

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #광고입점비 없어요코리아센터 #강원도 #수수료 #출시 #코리아센터

코로나19 피해 자영업자, 운영기간 1년 안 돼도 채무조정 지원 2021-03-29 11:39:07

조정해 준다. 이 채무조정은 사업장을 최소 1년간 운영한 개인사업자를 대상으로 했으나, 이날부터는 작년 2월 이후 코로나19 피해로 휴·폐업했다면 사업장 운영 이력과 무관하게 도움을 받을 수 있다. 문의는 신용회복위원회 홈페이지나 콜센터, 전국 서민금융통합지원센터에서 하면 된다. hye1@yna.co.kr (끝)...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #코로나19 피해 #채무조정 #지원