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현금 넘치는 美 빅테크들 '미래 선점'…애플, AI·VR 스타트업 올해 6개 인수 2020-12-08 17:12:06
업계의 관심이 모아지고 있다. 페이스북은 최근 챗봇 스타트업인 ‘커스터머’를 인수하고 온라인 쇼핑 서비스 강화에 나섰다. 빅테크가 공격적인 M&A에 나선 것은 코로나19 수혜가 이들 기업에 집중되면서 막대한 자금을 확보한 덕분이라는 분석이 나온다. 지난 4월 1일 4조3601억달러였던 ‘GAFAM’의 시가총액은 7일...
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BMW코리아, '미니 샵 온라인' 첫 한정판 출시 2020-12-08 16:14:44
과정을 온라인으로 진행하며, 챗봇 서비스를 운영해 구매과정에서 다양한 문의사항을 지원한다. 회사측은 기존 오프라인에서 선보이던 다양한 한정판 차종들을 미니 샵 온라인을 통해서만 판매할 예정이다. 미니 jcw gp 인스파이어드 에디션은 25대 한정 출시한다. 세계시장에 3,000대만 내놓은 미니...
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소진공, 홈피·챗봇 등 `디지털·비대면`으로 정책자금 접근성 높였다 2020-12-07 08:43:18
‘챗봇서비스’도 운영하고 있다. 챗봇서비스 ‘소담봇’은 그동안 소상공인이 직접 지원기관 홈페이지에 접속하여 일일이 자신이 원하는 정보를 검색해야 하는 번거로움을 줄여 이용 편의성은 물론 정보에 대한 접근성도 크게 개선한 서비스다. 특히 모바일로도 이용이 가능해 언제어디서나 수요자에게 정보를 제공할 수...
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와이즈넛 AI 챗봇, 신용회복위원회 대국민 챗봇 ‘새로미’에 이어 내부용 ‘반디쌤’까지! 2020-12-03 15:57:46
국민 들에게 편리하고 만족도 높은 채무상담서비스를 제공할 수 있었다고 전했다. 와이즈넛 강용성 대표는 “신용회복위원회의 챗봇의 경우 비대면(Untact) 시대 대고객 챗봇부터 내 부 업무용 챗봇까지 확장한 다수의 유사사례 중 성공적인 대표 사례”라며 “와이즈넛은 수년간 쌓 아온 챗봇 구축 노하우와 기술력, 품질...
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골든플래닛, 빅데이터를 활용한 정신건강 케어솔루션 개발 2020-12-01 17:00:01
‘힐링봇’은 챗봇을 활용한 개인별 정신건강 관리가 가능하며, 동사는 챗봇 지식베이스 고도화와 챗봇 엔진 및 대화 시나리오 추가 개발 단계에 있다. 여기에 머신러닝 기법을 활용한 정신건강 모니터링 시스템을 개발 중이다. 당사는 B2C 서비스를 통해 구축된 빅데이터를 활용하여, 향후에는 다양한 기업들과 함께 협업...
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1조원에 챗봇 스타트업 인수한 페북 2020-12-01 10:43:52
소셜미디어 그룹 페이스북이 온라인 쇼핑 서비스를 강화하기 위해 시장가치 1조원 규모의 스타트업을 인수했다. 페이스북은 고객 서비스 플랫폼과 챗봇(대화로봇) 소프트웨어 개발업체인 커스터머를 인수했다고 지난달 30일(현지시간) 밝혔다. 월스트리트저널(WSJ)은 페이스북이 인수 대금을 공개하지 않았지만, 커스터머의...
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페이스북, 쇼핑 사업 위해 1조 규모 '챗봇' 스타트업 인수 2020-12-01 07:27:49
세계 최대 소셜네트워크서비스(SNS) 페이스북이 온라인 쇼핑 사업을 강화하기 위해 1조원 규모의 챗봇 스타트업을 인수했다. 페이스북은 30일(현지시간) 고객 서비스 플랫폼과 챗봇(대화로봇) 소프트웨어 개발업체인 '커스터머'(kustomer)를 인수했다고 로이터통신 등이 보도했다. 페이스북은 커스터머 인수 대금을...
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페이스북, 1조원 규모 스타트업 인수…온라인 쇼핑 강화 2020-12-01 05:31:45
세계 최대의 소셜미디어 기업 페이스북이 온라인 쇼핑 서비스를 강화하기 위해 시장가치 1조원 규모의 스타트업을 인수했다. 페이스북은 30일(현지시간) 고객 서비스 플랫폼과 챗봇(대화로봇) 소프트웨어 개발업체인 '커스터머'(kustomer)를 인수했다고 로이터통신 등이 보도했다. 페이스북은 커스터머 인수 대금을...
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파운트 '변액보험 솔루션', 투자성향별 포트폴리오 추천 2020-11-30 15:30:19
서비스는 설계사의 이직으로 가입 후 관리받지 못하는 소비자는 물론 수익률이 낮은 가입자를 선별해 펀드 관리 서비스를 받을 수 있도록 안내하는 기능도 갖췄다. 실제로 변액보험 가입자의 절반 이상이 가입 기간 내 한 번도 펀드 변경을 한 적이 없다는 설명이다. 챗봇과 금융데이터 분석, 보험정보 접근 기능을 결합한...
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신한카드, 1250만명이 선택한 결제 플랫폼 '신한페이판' 2020-11-30 15:13:43
서비스, 렌털 중개 플랫폼, 외국인 해외 송금서비스 등 국내 최다인 7개 혁신 금융서비스를 운영하고 있다는 평가를 받는다. 이 밖에 초개인화 마케팅 기반의 가맹점 상생 플랫폼 신한카드 마이샵, 인공지능(AI) 챗봇, 음성인식 기반 대화형 자동응답(ARS) 등 업계 최고 수준의 디지털 상담채널, 100% 디지털 카드 멤버십...
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