진에어, 국토부 평가서 이용자보호 최상위 항공사로 선정 2020-11-05 15:21:14

평가하는 이용자 보호 항목에서 8개 국적항공사 중 가장 높은 점수를 받으며 최상위 항공사로 선정됐다고 전했다. 진에어는 3월 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인한 대규모 결항시 챗봇 서비스를 통해 결항·지연 확인서 등을 쉽고 빠르게 받아볼 수 있도록 기능을 개선했다. 6월에는 고객 행동 분석 솔루션인...

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• #진에어 국토부 #이용자 #보호 #진에어

"도시가스 요금 카톡으로 내세요"…카카오·삼천리 협력 2020-11-04 16:26:53

QR코드를 활용해 쉽게 서비스를 이용할 수 있다. 요금 고지서를 알림톡으로 받도록 설정하는 것도 가능하다. 복잡한 가입 절차 없이 카카오톡 본인 인증을 사용해 도시가스 업무를 쉽게 확인, 처리할 수 있어 편리하다. 인공지능(AI)과 빅데이터 기술을 적용해 이용자의 챗봇 사용 행태를 분석해 점진적으로 개선해 나갈 수...

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• #도시가스 요금 #삼천리 #도시가스 #카카오

카톡으로 도시가스 요금 조회·납부…카카오·삼천리 제휴 2020-11-04 15:48:58

새롭게 단장했다고 4일 밝혔다. 카카오톡 챗봇(대화 로봇)인 삼천리톡으로 전입 및 전출·자동이체 신청·요금 조회 및 납부 등 업무를 24시간 처리할 수 있게 됐다. 카카오톡에서 삼천리를 검색하거나 고지서의 QR코드를 이용해 이 서비스를 이용할 수 있다. 카카오엔터프라이즈 측은 "챗봇을 활용하면 기업은 도시가스...

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• #카톡으로 도시가스 #삼천리 #도시가스

온택트 시대, 치열해지는 협업 솔루션 시장 2020-11-03 16:25:56

IT 기업들 역시 관련 서비스를 선보였고 삼성SDS, NHN, SK컴즈 등도 협업툴 시장에서 각축전을 벌이고 있다. ● 디지털 전환 가속화…진화하는 기업 솔루션 `Digital Transformation` 다양한 산업 영역에서 디지털 전환이 생존 화두로 떠올랐다. 기업들이 디지털 전환(DX)을 가속화하면서 아직 초기 단계인 협업툴 시장도...

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• #온택트 시대 #기업 #시장 #협업툴 #업무 #국내 #재택근무

KT도 뛰어들었다…판 커지는 협업툴 시장 2020-11-02 17:06:38

카카오워크의 시범 서비스를 시작해 이달 정식 서비스에 나설 예정이다. 이 밖에도 NHN의 ‘토스트 워크플레이스’, 삼성SDS의 ‘브리티웍스’ 등이 출사표를 던졌다. 마이크로소프트(팀즈), 구글(구글 워크스페이스) 등 글로벌 IT기업도 한국 시장에 도전장을 냈다. 아직 초기 시장인 데다 협업툴을 기반으로 다양한 기...

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• #KT도 뛰어들었다판 #시장 #협업툴 #업무 #화상회의 #웍스 #기업 #협업 #서비스

이랜드 옷·호텔, 톡하며 카카오서 쇼핑 2020-11-02 17:04:03

개인 맞춤형 서비스와 상품을 모바일 커머스 시스템으로 판매한다는 게 기본 전략이다. “신소매 채널 확보를 위한 협력”이랜드그룹은 카카오와 손잡고 “온라인 쇼핑의 판을 바꾸겠다”고 2일 발표했다. 카카오톡을 기반으로 모바일 커머스 사업을 강화하겠다는 게 핵심이다. 지난달 29일 맺은 협약에는 두 회사 플랫폼과...

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• #이랜드 옷호텔 #패션 #카카오 #이랜드그룹 #상품 #플랫폼 #쇼핑

"네이버·카카오 비켜!"…KT, '웍스'로 협업툴 시장 출사표 2020-11-02 15:25:21

또한 업무 편의성을 극대화 하기 위해 KT AI(인공지능) 기술을 적용해 챗봇, 기가지니 연동, AI 회의록 등 Digital Works에서 KT의 'AI Assistant' 도우미 서비스를 도입해 차별화를 꾀했다. 박윤영 KT 기업부문장 사장은 "KT 웍스가 기업에게 업무 연속성을 보장하고, 원격근무 생산성을 높이는 디지털전환 경험을...

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• #네이버카카오 비켜KT #업무 #메신저 #웍스 #협업툴 #출시 #화상회의

[마켓인사이트]DSC인베스트먼트, 리뷰 큐레이션 서비스 '빌리뷰'에 5억원 시드 투자 2020-11-02 11:15:37

빌리뷰 대표는 SK텔레콤에서 개인화 서비스와 고객상담 챗봇, 음원 스트리밍 서비스 FLO의 개인화 추천 시스템을 개발한 경력이 있다. 빌리뷰의 핵심 서비스는 ‘리뷰 큐레이션 위젯’이다. 이 서비스는 쇼핑몰에 올라온 리뷰를 자연어처리 기술로 요약해 보여준다. 구매자가 언급하는 상품의 장점을 해시태그 형식으로...

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• #마켓인사이트DSC인베스트먼트 리뷰 #리뷰 #빌리뷰 #서비스 #쇼핑몰 #상품

제로엑스플로우·올라핀테크, 디캠프 10월 디데이 공동 우승 2020-11-01 10:24:27

맞춤형으로 정기 배송해주는 ‘월간임신’ 서비스를 운영한다. 육아 정보 공유 앱 ‘베이비 빌리’를 통해선 예비 부모에게 유용한 콘텐츠를 제공하고 있다. 작년 열린 ‘예스데모데이’ 출전 이후 다시 무대에 오른 프롭웨이브는 사업 아이템을 바꿨다. 이번엔 부동산 전문가 매칭 상담 플랫폼 ‘집톡’을 들고 나왔다. 부...

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