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마운티아, 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상 수상 2013-01-17 15:41:16
소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상’에서 아웃도어 부문 대상을 수상했습니다. ‘소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상’은 브랜드 인지도, 브랜드 구매, 브랜드 선호도, 서비스, 디자인 만족도, 신뢰도 등을 조사한 소비자 설문조사와 브랜드 경영전략, 경영실적, 경쟁력, 성장성을 중점적으로 평가하는...
[2013 고객감동경영대상] 고객 모실 줄 아는 기업이 불황에 더 빛난다 2013-01-16 15:31:04
실천하고 고객감동 경영을 창조해 선진경제를 이끌어가고 있는 기업을 선별해 시상하고 있다. 모범적 기업의 성공적인 고객감동 경영혁신 사례를 발굴해 국내외에 전파하는 것은 국내 산업의 품질 및 서비스를 세계적 수준으로 발전시키는 계기를 제공할 수 있다는 점에서 의미가 크다고 할 수 있다. 고객감동경영대상 수상...
[2013 고객감동경영대상] 롯데면세점, 업계 최초 고객상담센터·'3시간전 숍' 운영 2013-01-16 09:01:26
이원준·사진)이 ‘고객감동경영 대상’을 받았다. 롯데면세점은 업계 최초로 고객상담센터와 ‘3시간전 숍’ 등을 운영하고 있다. 최근에는 롯데인터넷면세점 중국어사이트를 개설하는 등 고객 감동을 실현하고 있다.롯데면세점은 2006년 국내 면세점 업계 최초로 고객상담센터를 만들었다. 고객상담 창구를 일원화해 고객...
[인력양성, 中企가 달린다] 선보공업, 조선기자재 분야서 산업현장 맞춤형 인재 양성 2013-01-13 10:03:25
재직자를 대상으로 기술혁신 역량을 강화하고 있다. 산업 현장의 중소기업들이 필요로 하는 구체적인 기술 수요를 교과과정에 반영해 이른바 맞춤형 인재를 육성하고 있는 것이다. 선보공업의 일부 직원은 이 대학에서 현장 실무에 사용되는 공정 및 재료의 이론적 배경을 습득함으로써 실무 능력을 배양하고 있다. 최금식...
우리 아이 물고 빠는 장난감, 유해물질 기준 초과 '헉' 2013-01-08 15:42:29
결과를 발표했다. 조사대상 제품중 '품질경영 및 공산품안전관리법' 등 국내 관련법 기준이 적용되는 제품은 3359개였다, 이중 211개 제품(6.3%)에서 프탈레이트 및 중금속의 기준을 초과했다. 플라스틱 장난감, 인형 등 프탈레이트 함유 가능성이 있는 1360개 제품을 대상으로 조사한 결과, 177개 제품이...
현대엠코, 올해 수주 4조원 매출 3.3조원 목표 2013-01-06 21:39:26
품질관리시스템) 운영을 활성화해 현장관리 능력을 더욱 높일 방침입니다. 또 유연한 조직문화를 구축하기 위해 조직활성화 교육, CEO와의 대화 등 조직간 커뮤니케이션을 활성화하는 한편 전 임직원 및 가족이 함께 참여할 수 있는 가족친화형 프로그램도 적극 실시할 예정입니다. 이와함께 협력업체와의 동반성장을...
기아차도 내수시장 방어...한달내 차량교환 2013-01-06 14:14:33
기아자동차는 이달 K시리즈를 사는 고객을 대상으로 `차량 교환 프로그램`을 진행한다고 6일 밝혔다. 이달 말까지 기아차 지점이나 대리점을 통해 K3, K5, K7, K9을 구입한 고객이 원하면 단 한 차례 같은 차종이나 다른 차종으로 교환해 주는 프로그램이다. 이번 행사의 혜택을 받으려면 K시리즈 차량 구입 계약 시...
[특별 인터뷰 ②] KBS 한류추진단 오세영 단장 “국경 없는 한류는 이제 '코리아 프리미엄'" 2013-01-02 16:49:04
품질로, 미국·일본 등 선진국보다는 합리적인 가격으로 시장을 공략했기에 가능했다는 분석이다. 글로벌 경제위기 속에서도 브랜드 이미지 강화, 효과적인 마케팅, 오너 경영 특유의 과감한 선제적 공격이 글로벌 시장지배력을 유지하는 비결로 자리매김한 것이다. 권역별 집중 탐구 ‘대중문화를 뛰어넘은 한류(韓流)’...
[2013 대전망] 포스코, 품질경영 내세워 위기 극복 2013-01-01 15:30:48
○품질경영으로 글로벌 경기 침체 극복 포스코는 고부가가치 제품 개발과 함께 기술을 바탕으로 품질을 높이는 데에도 주력할 계획이다. 정준양 회장은 2010년 포스코패밀리 품질헌장 선포를 시작으로 전 패밀리사가 품질경영 활동을 펼치도록 강조하고 있다. 세계 철강사 경쟁력 평가기관인 wsd가 세계 35개 철강사를...
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