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[BizⓝCEO] (주)씨에스티, 정보통신발전의 주역…ICT 컨설팅의 거인 2013-01-30 15:33:06
1세대이자 산업의 중심에 있는 씨에스티는 지난해 창업 20주년을 맞았다. 올해는 새로운 도약을 준비하고 있다. 이 대표는 컨설팅 서비스 고객의 효용성 증대를 위해 씨에스티의 미래를 보장하는 세 가지 큰 사업추진 방향과 경영목표를 제시하며 가치의 전환에 기여하는 서비스(value engineering service)를 실천해 나갈...
[고객충성도 1위 브랜드·최고경영자] 동부화재, 업계 첫 원스톱 보상처리 도입 2013-01-30 15:32:59
개발 등을 통한 선진화된 현장중심 보상체제를 강화하고 있다.동부화재는 고객과의 커뮤니케이션에도 적극 나서고 있다. 2010년 9월 고객 500만명 돌파와 함께 고객관리경영의 새로운 전환을 위해 핵심 6대 슬로건인 고객응대, 보험가입, 고객관리, 보상처리, 긴급출동, 불만처리 등을 담은 ‘고객과의 약속’을 제정했다....
[고객충성도 1위 브랜드·최고경영자] 한국투자증권, 고객 맞춤형 금융솔루션 제공 2013-01-30 15:32:35
대한 투자자금 유치와 오일머니의 중심지인 말레이시아 신규자금 유치, 베트남 및 인도네시아에서의 금융네트워크 형성 등 ‘아시아 머니’ 확보에도 노력을 기울이고 있다.한국투자증권의 진정한 1등 목표는 ‘존경받는 증권사 1위’다. 이를 위해 올해 ‘정도영업 정착’과 ‘나눔 실천’, ‘진정한 업계 선도’를 주요...
[고객충성도 1위 브랜드·최고경영자] 유상호 사장, 신흥국 진출 늘려 '금융 실크로드' 개척 2013-01-30 15:32:33
47세에 국내 대형 증권사의 최연소 최고경영자(ceo)로 선임됐다. 취임 이후 성장 가능성이 높은 신흥 국가를 네트워크로 연결하는 ‘금융 실크로드’ 개척에 나서고 있다. 금융업의 기본은 고객과 시장에 대한 신뢰라는 게 그의 생각이다. 이를 위해 윤리강령행동지침을 내부적으로 제정, ‘정도경영’을 강조하고 있다....
[고객충성도 1위 브랜드·최고경영자] 김윤섭 사장, 과감한 미래경영…글로벌 신약 개발 앞장 2013-01-30 15:32:18
핵심역량을 강화하는 것이다. 마지막으로 ‘책임경영’은 목표달성을 위해 강한 의지와 투철한 책임의식을 갖는 것을 뜻한다.김 사장은 세 가지 원칙을 통해 글로벌 기업으로 도약한다는 방침이다. 이를 위해 지속적으로 연구·개발(r&d) 투자를 확대하고 있으며 연구소, 벤처기업과 공동연구를 수행하고 있다. 그는 1...
<고침> 지방(<인터뷰> 퇴임 앞둔 서남표…) 2013-01-30 15:13:07
한다. 총장은 학교를경영하는 매니저가 아니라 리더 즉, 지도자다. 리더는 방향과 큰 목적을 정하는 사람이다. 구체적으로 절차와 방법을 지시하는 경영자는 할 사람이 많다. 총장에게 매니지먼트를 요구하기 때문에 자꾸 교수협의회와 소통하라고 요구하는 것이다. 소통해서 해결될 문제가 아니다. 테뉴어 문제만 봐도...
탐욕이 불러온 금융의 종말...그 많던 돈은 어디로 갔을까 2013-01-30 14:29:13
학위를 받았다. 경영컨설팅업체 맥킨지(McKinsey), 투자은행 크레딧스위스(Credit Suisse), 사모펀드운용사 칼라일(Carlyle)에서 근무하며 기업 경영 및 M&A, 투자 분야의 경력을 쌓았다. 지금은 좋은 책을 번역하며 인문 및 사회과학 공부와 글쓰기에 힘 쏟고 있다. 옮긴 책으로 《더 나은 세계화를 말하다》, 《경제학의...
<인터뷰> 퇴임 앞둔 서남표 KAIST 총장 2013-01-30 13:47:13
한다. 총장은 학교를경영하는 매니저가 아니라 리더 즉, 지도자다. 리더는 방향과 큰 목적을 정하는 사람이다. 구체적으로 절차와 방법을 지시하는 경영자는 할 사람이 많다. 총장에게 매니지먼트를 요구하기 때문에 자꾸 교수협의회와 소통하라고 요구하는 것이다. 소통해서 해결될 문제가 아니다. 테뉴어 문제만 봐도...
블룸버그, "재벌 3세가 주식회사 한국 흔든다" 2013-01-30 09:28:14
정 사장의 경영성적을 자세하게 소개했다. 또 그가 정몽구 회장의 사위로 현대차그룹의 금융사업 전반을 경영하며 한국에서 금융산업의 새로운 모델을 만들고 있다고 평가했다. 이와함께 정의선 현대차 부회장이 피터 슈라이어 사장을 영입해 기아차의 디자인 경쟁력을 강화했던 일과 이재용 삼성전자 부회장이 애플...
"새해 경영화두는 逆혁신"…신동빈의 특별한 책 선물 2013-01-29 17:14:01
경영화두로 ‘역(逆)혁신’을 꺼내들었다.신 회장은 31일 롯데 전 계열사의 팀장급 직원 2000여명에게 신간 ‘리버스 이노베이션’을 선물로 주기로 했다. 그는 원서로 이 책을 읽은 뒤 “‘아시아 톱10 글로벌 그룹’을 목표로 내건 롯데그룹의 아시아 시장 공략에 시사점이 많은 내용”이라며 임직원들에게 추천했다. 신...
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