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대한항공, 아마존과 AI협업…인공지능고객센터 만든다 2024-05-20 18:46:28
AWS 프로페셔널 서비스 및 생성형 AI혁신센터 부사장, 파스칼 드마이오 아마존 커넥트 부문 부사장, 함기호 AWS코리아 대표 등이 참석했다. 대한항공은 올해 9월까지 현재 센터별 로컬 서버와 장비로 구성된 콜센터 시스템을 AWS 클라우드 기반의 플랫폼으로 전환할 계획이다. 이후 내년 2월까지 머신러닝과 생성형 AI...
대한항공, 아마존 손잡고 인공지능컨택센터 플랫폼 구축 2024-05-20 17:10:02
대한항공은 올해 9월까지 현재 센터별 로컬 서버와 장비로 구성된 콜센터 시스템을 AWS 클라우드 기반의 싱글 플랫폼으로 전환한다. 이후 내년 2월까지 머신러닝과 생성형 AI 등을 접목해 서비스를 더욱 고도화할 계획이다. 대한항공 관계자는 "대한항공은 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사로서 이번 AICC 구축을...
대한항공, AWS와 AI기술 접목 '지능형 고객센터' 세운다 2024-05-20 16:53:44
프로페셔널 서비스 및 생성형 AI혁신센터 부사장, 파스칼 드마이오 아마존 커넥트 부문 부사장, 함기호 AWS코리아 대표 등이 참여했다. 대한항공은 올해 9월까지 현재 센터별 로컬 서버와 장비로 구성된 콜센터 시스템을 AWS 클라우드 기반의 플랫폼으로 전환하겠다는 방침이다. 이후 내년 2월까지 머신러닝과 생성형 AI...
대한항공, AWS 손잡고 '인공지능컨택센터' 구축 2024-05-20 13:12:41
올해 9월까지 현재 센터별 로컬 서버와 장비로 구성된 콜센터 시스템을 AWS 클라우드 기반의 싱글 플랫폼으로 전환한다. 이후 내년 2월까지 머신러닝과 생성형 AI 등을 접목해 서비스를 더욱 고도화할 계획이다. 대한항공 관계자는 "개인 맞춤형 경험, 신속한 문제 해결, 진정한 공감은 고객의 신뢰를 구축하고 강화하는...
"데이터 스크래핑 꼼짝마"…에버스핀 4000만 건 해결 2024-05-17 10:24:11
에버세이프 웹은 해킹방어를 위해 스크래핑 방지 이외에도 세션보호, 디버깅 탐지, 매크로 방지, 제로데이필터 등 다양한 기능을 제공하고 있다. 모든 기능은 MTD(Moving Target Defense:이동표적방어)기술 기반으로 적용되었으며, ▲NH농협은행 ▲삼성카드 ▲우리카드 ▲한국투자증권 ▲메리츠증권 ▲키움증권 ▲삼성화재...
기술주·반도체 주 상승···엔비디아3.5%↑슈마컴 15%↑ [美증시 특징주] 2024-05-16 07:23:06
상향 조정하며 인공지능 서버 수요를 포함해 기업 고객 사이에서 증가하는 모멘텀을 상향 이유로 설명했습니다. 이에 델은 오늘 11% 넘게 상승 마감했습니다. ((아마존)) 이어서 아마존 보겠습니다. 현지 시각 15일, 아마존웹서비스는 유럽을 위한 클라우드 컴퓨팅 인프라를 구축하기 위해 2040년까지 독일에 78억 유로를...
미국서 AI 등 첨단산업 전력수요 급증…"기후대응 목표와 충돌" 2024-05-13 16:54:35
아마존웹서비스(AWS)는 최근 조지아주에 대지를 매입하고 서버 팜(서버와 운영시설이 모인 곳) 후보지를 평가하고 있다고 최근 밝혔다. 이러한 상황에서 조지아주에서는 전력 수급을 둘러싼 긴장이 부각되고 있으며, 기업·정부의 청정에너지 목표와 진행 사업들이 충돌하면서 환경 보호론자들 사이에서는 화석연료 사용...
강남언니, 개발자·마케팅 리드 등 60여명 채용 2024-05-13 12:18:56
이번 채용에서 서버, 웹, iOS, 안드로이드, 머신러닝, 데이터, 플랫폼 분야 개발직군을 35명 이상 영입할 예정이다. 또 조직 운영을 위해 프로덕트 디자인, 브랜드 디자인, 데이터 사이언스, 콘텐츠 마케팅, CRM 마케팅 직군은 리드 직급의 시니어를 영입한다. 힐링페이퍼는 높은 기준의 인재 영입을 위해 200만원 포상...
221만명 고객정보 털린 골프존…과징금 75억 '역대 최대' 2024-05-09 18:36:15
내 파일서버에 원격으로 접속했다. 이어 파일서버에 저장된 파일을 유출해 다크웹에 공개했다. 이에 따라 업무망 내 파일서버에 보관한 221만 명 이상의 서비스 이용자 및 임직원의 이름, 전화번호, 이메일, 생년월일, 아이디 등 개인정보가 유출됐다. 일부는 주민등록번호(5831명)와 계좌번호(1647명)도 빠져나갔다....
221만명 개인정보 유출한 골프존, 과징금 75억원 부과 2024-05-09 12:56:50
서버에 접속하고는 저장된 파일을 복사해 다크웹에 공개했다. 이 과정에서 파일 서버에 보관됐던 서비스 이용자와 임직원 등 221만명의 개인정보가 유출됐다. 유출된 개인정보에는 이름과 전화번호, 이메일, 생년월일, 아이디 등이 담겼다. 주민등록번호(5831명)와 계좌번호(1647명)도 외부로 흘러나갔다. 개보위 조사...