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SKT, 자체 개발 언어모델 탑재한 'AI 고객센터' 오픈 2024-11-18 09:06:13
상담사가 자연어로 질문을 입력하면 AI가 정보를 검색해 정리해 준다. 내년부터 모든 고객 상담 업무에 전면 적용할 예정이다. AI 서류 자동 처리 시스템도 구축했다. 문자, 이메일 등 다양한 형태의 서류를 AI가 자동으로 분류하고 처리해줌으로써 증빙 서류 확인에 걸리는 시간을 크게 단축한다고 SK텔레콤은 설명했다....
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"AI가 상담 돕는다"…SK텔레콤, AI 고객센터 오픈 2024-11-18 08:47:24
답변 생성에 필요한 정확한 정보만을 검색, LLM에게 제공하고 답변 품질을 증강시키는 검색증강생성(RAG)도 개발·적용 함으로써 LLM의 답변 신뢰도를 대폭 개선했다. 아울러 텍스트를 넘어 다양한 이미지를 이해할 수 있는 LMM도 활용해 통신 관련 다양한 서류 등 이미지를 학습시켜 통신업에 특화된 전용 LMM을 개발했다....
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"젖은 티셔츠 수상하네"…공항서 검사했더니 '충격 결과' 2024-11-16 20:54:01
영상 장비 검색대를 통과하는 순간 수상한 물체들이 포착됐다. 가방을 수색한 결과 가방 내부에서 마약이 묻은 티셔츠 12장 이상을 찾아냈다. 티셔츠는 액체 상태의 마약에 젖었다가 말라 굳어져 있던 상태로, 티셔츠의 총무게는 13㎏에 달했다. A씨는 조사 과정에서 영수증을 제출하며 "새로 구입한 옷"이라고 주장했다....
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일본 가더니 이번엔 '여기' 몰렸다…1위 여행지 '반전' 2024-11-16 07:25:21
연말 여행지를 고민하는 한국인 여행객을 대상으로 조사한 결과에 따르면 따뜻한 날씨의 단거리 여행지 선호도가 높았다. 지난해 1위를 차지했던 일본 삿포로는 4위로 순위가 내려갔지만, 대만과 홍콩, 필리핀 보홀 등 여행지가 새롭게 순위권에 진입했다. 스카이스캐너 검색 특화 기능인 '어디든지'(1위 33.4%)를 ...
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'해리스 지지' 美 여배우 "미국 떠나겠다…무서운 곳 될 것" 2024-11-15 10:31:49
배우 에바 롱고리아(49)가 미 대선 결과에 실망감을 표시하며 자신은 당분간 미국을 떠나 외국에서 살기로 결심했다고 밝혔다. 14일(현지시간) 패션잡지 마리끌레르가 온라인판으로 공개한 인터뷰 내용에 따르면 롱고리아는 이번 대선 결과를 놓고 "충격적인 부분은 트럼프가 이겼다는 것이 아니다. 그렇게 많은 혐오를...
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해리스 지지했던 유명 여배우 "미국 떠난다" 2024-11-15 10:21:45
결과에 실망감을 표시하며 당분간 미국을 떠나 살기로 했다고 밝혔다. 14일(현지시간) 패션잡지 마리끌레르가 온라인판으로 공개한 인터뷰 내용에 따르면 롱고리아는 이번 대선 결과를 놓고 "충격적인 부분은 트럼프가 이겼다는 것이 아니다. 그렇게 많은 혐오를 쏟아내는, 유죄 판결을 받은 범죄자가 가장 높은 직책을...
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국세청장, OECD회의서 "韓, 납세자 정보 암호보관…AI 보안관제" 2024-11-15 10:00:02
세무상담하고 편리한 검색…사이버 위협에 자동대응도 (세종=연합뉴스) 송정은 기자 = 강민수 국세청장이 주요국 국세청장이 참석하는 국제회의서 "한국 국세청은 모든 납세자의 개인정보를 암호화해 보관하고 있다"고 밝혔다. 강 청장이 13∼15일 그리스 아테네에서 열린 제17차 경제협력개발기구(OECD) 국세청장 회의에...
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'해리스 지지' 美배우 롱고리아 "미국 무서운곳 될것…떠나겠다" 2024-11-15 09:59:40
트럼프 당선, 충격적"…더힐 "'캐나다 이민' 등 검색량, 5천%이상 급증" (로스앤젤레스=연합뉴스) 임미나 특파원 = 인기 미국 드라마 '위기의 주부들'로 유명한 배우 에바 롱고리아(49)가 미 대선 결과에 실망감을 표시하며 자신은 당분간 미국을 떠나 외국에서 살기로 결심했다고 밝혔다. 14일(현지시간)...
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[마켓칼럼] 환상의 짝궁, 조비와 도요타 2024-11-14 13:59:16
있습니다. 텔레그램에서 ‘마켓PRO’를 검색하면 가입할 수 있습니다. 이재광 NH투자증권 리서치본부 수석연구원 2017년 조비 에비에이션은 세계 최초로 수직 이착륙 항공기(eVTOL·electric Vertical Take-Off Landing) 항공기의 실물 크기 기술시범기(Full-scale demonstrator)의 비행에 성공하였다. 이는 조비가 수년간...
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메타, 결국 '반독점 소송' 간다…"경쟁 제거 위해 왓츠앱·인스타 인수" 2024-11-14 11:15:46
축소하고 경쟁을 회복하려는 초당파적인 노력의 결과”라고 평가했다. 이날 판결로 메타가 직면한 소송은 현재 미국에서 진행 중인 5대 반독점 소송 중 하나다. 현재 아마존·애플·알파벳도 FTC와 법무부의 주도하에 대대적인 반독점 소송에 걸려있다. 이 중 알파벳은 검색 시장 독점과 온라인 광고 시장 독점 등 두 건의 ...
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