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'진리에게' 감독이 밝힌 설리 아닌 최진리 [BIFF] 2023-10-07 19:17:26
많이 경청한 거 같다"며 "실제로 저와도 많은 대화를 하지 않았다. 제가 감독으로서 뭔가 표현하고 싶다고 했을 때 적극적인 의견을 주장한다기보다는 들으려고 했고, 상대방의 입장을 수용하려 했다"고 전했다. 그러면서 "이게 설리라는 이미지와 대척점에 있다고 생각했고, '진리라는 사람은 이런 사람이구나'...
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조율래 이사장 "악성 가짜뉴스 잡을 '사이언스 미디어센터' 세워야" 2023-09-07 19:18:42
중 하나로 경청을 꼽았다. 내홍이 극심하던 2018년 국민권익위원회가 평가한 재단의 청렴도는 최하인 5등급이었다. 이후에도 수년간 최하위에 머물렀다. 조 이사장의 혁신이 본격화한 2022년엔 1등급으로 수직 상승했다. 67년 역사를 지닌 한국행정학회는 이런 업적을 평가해 조 이사장에게 최근 ‘2023년 대한민국 리더십...
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대구광역시, 명복공원 현대화사업 본격 추진 2023-09-01 09:16:40
주민 대상으로 경청회를 동별 2회씩 개최했다. 경청회에서는 갈등전문가의 중립적 진행에 따라, 대구시가 화장수요 등 현실태, 현대화사업 필요성 및 기본방향을 먼저 설명하고 질의 응답시간을 가진 후, 주민 의견을 수렴하고 소통하는 시간을 가졌다. 대구시는 주민숙원사업으로 고모동은 도시계획도로 개설, 만촌2동은...
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LCK '샐러리캡' 도입…'프랜차이즈 선수'엔 감면 혜택 2023-07-19 10:41:09
더 낮을 경우에는 더 낮은 금액으로 적용된다. LCK는 "이번 달 균형지출제도 도입을 앞두고 10개 팀에 소속된 선수들과 코칭 스태프, 관계자들에게 도입 이유와 취지, 세부 사항을 설명하는 자리를 가졌다”라고 밝혔으며 “질의응답을 진행하며 선수단의 의견을 경청했다”라고 설명했다. 이주현 기자 2JuHyun@hankyung.com...
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KSQI는 고객이 느끼는 서비스품질 체감 지수 2023-07-19 09:01:02
On Service 단계에서는 접점 직원의 말투·어감, 경청 태도, 고객 배려 등을 측정한다. 마지막으로 After Service 단계에서는 종업원의 배웅(끝) 인사를 평가한다. 올해 KSQI 고객접점 부문 조사는 2022년 8월부터 2023년 5월까지 총 36개 산업, 145개 기업·기관을 대상으로 했다. 평가는 연간 4회, 분기별로 측정(2022년...
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KB금융, 대학생 토론 마라톤 'KB 솔버톤 대회' 개최 2023-06-15 09:49:44
관계자는 “이번 대회는 지난해에 비해 4배가 넘는 경쟁률을 기록하는 등 참가자들의 뜨거운 열정과 패기가 느껴져 더욱 기대된다”며 “앞으로도 KB금융은 솔버톤을 통해 청년들의 목소리에 더 귀 기울이고, 서로를 공격하는 토론이 아닌 공감과 경청을 바탕으로 함께 성장할 수 있는 건강한 토론 문화 정착에도 기여해...
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KB금융, 토론 마라톤 'KB 솔버톤' 본선 경쟁률 21.1대 1 2023-06-15 09:44:34
대회’에 71개 대학 339개팀이 지원하며 21.1대 1의 경쟁률(본선 16강)을 기록했다고 15일 밝혔다. 올해로 2회째인 KB 솔버톤 대회는 경쟁과 대립에 초점을 맞춘 이분법적인 토론 방식을 지양하고 공감과 경청을 바탕으로 서로의 논리를 쌓아 올리며 발전시키는, 이른바 ‘빌드업(Build-up)’ 방식의 토론을 통해 바람직한...
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코모 호수에 퍼진 시…"오, 경이로운 빛의 인간" [고두현의 문화살롱] 2023-05-30 17:52:02
여행객들이 커다란 원을 그리며 둘러서서 경청했다. 가족 단위 관객 중에는 전날 고교에서 만난 학생과 그 부모도 있었다. 고풍스러운 빌라 갈리아에서 열린 주말 행사에는 강형식 주(駐)밀라노총영사가 참석해 “이탈리아 대학과 고교에서 한국어 과정이 급증하고 있는데 이는 한국 문학에 대한 관심 증가로 이어질 것”이...
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시인 12명이 코모에서 펼친 12색 '호반 낭송회' 2023-05-30 12:02:19
현지 시인과 여행객들이 커다란 원을 그리며 둘러서서 경청했다. 가족 단위 관객 중에는 전날 고교에서 만난 학생과 그 부모도 있었다. 고풍스런 빌라 갈리아에서 열린 주말 행사에는 강형식(Kang Hyung-shik) 주밀라노총영사가 참가해 “이탈리아 대학과 고교에서 한국어 과정이 급증하고 있는데 이는 한국 문학에 대한 관...
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삼성전자서비스, 가전서비스 첫 '고객감동 콜센터' 2023-05-25 10:04:54
기업을 선정한다. 서비스품질과 '공감 표현, 경청 태도 등 공감 영역'이 모두 우수한 기업은 '고객감동 콜센터'에 추가 선정된다. 삼성전자서비스는 △신속한 상담사 연결 △고객을 배려하는 공감 표현 등에서 높은 점수를 받았다. 가전서비스 산업군에서 최초이자 유일하게 고객감동 콜센터에 선정됐다고...
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