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흥국생명, ‘소비자중심경영’ 2회 연속 인증 2023-12-11 08:57:29
한국소비자원이 주관하고 공정거래위원회에서 인증한다. 흥국생명은 2021년 처음으로 CCM 인증을 받은 이후, 매 분기 ‘소비자 보호의 날’을 지정하여 완전판매 및 금융소비자보호법에 대한 자가점검을 진행하는 등 업무 전반을 소비자 관점에서 재조직하는 활동을 이어왔다. 특히, 고객 패널로 구성된 ‘톡톡패널단’...
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[인사] 세아그룹 ; 호반그룹 ; 우리금융지주 등 2023-12-08 18:14:24
◈국민권익위원회◎과장급 임용▷감사담당관 김대은 ◈질병관리청◎전보▷기획조정관 이상진▷만성질환관리국 건강위해대응관 오진희▷감염병위기대응국장 손영래 ◈인천국제공항공사▷부사장 전형욱▷상임이사 및 경영본부장 김범호▷상임이사 및 운영본부장 유구종▷상임이사 및 인프라본부장 주견▷미래사업본부장...
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'짝퉁' 논란 진화 나선 알리…"지재권 보호 3년간 100억원 투자"(종합) 2023-12-06 14:59:04
하고 한국기업의 지적재산권 보호와 소비자 권익 강화를 위해 향후 3년간 100억원을 투자할 계획이라고 밝혔다. 또한 이달부터 지적재산권 강화 프로그램인 '프로젝트 클린'을 도입·시행한다고 소개했다. 프로젝트 클린은 ▲ 인공지능(AI) 알고리즘 등을 통한 가품 식별·배제 ▲ 브랜드 권리자·소비자...
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현대홈쇼핑, 제4기 시청자위원회 출범…"고객 권익보호 앞장" 2023-11-22 15:36:54
현대홈쇼핑, 제4기 시청자위원회 출범…"고객 권익보호 앞장" (서울=연합뉴스) 전성훈 기자 = 현대홈쇼핑은 22일 제4기 시청자위원회 위원 10명을 신규 위촉했다고 밝혔다. 시청자위원회는 시청자 권익 보호를 위해 2017년 처음 만들어진 기구다. 언론·문화·법률 등 다양한 분야의 전문가가 모여 방송 프로그램을 자체...
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DB손보, 금융소비자보호 실태평가 '양호' 획득 2023-11-22 10:58:35
‘21년 금융소비자보호법 시행과 함께 ‘스마트 소비자중심경영 최고의 회사 구축’이라는 중·단기 경영계획을 수립하고, 회사의 경영활동을 소비자권익 우선으로 구성·운영하고, 모든 소비자들에게 가장 편리한 서비스를 제공하기 위하여 노력하고 있다. 고객과의 소통을 위해 2010년부터 ‘소비자평가단’을 운영하여...
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"카드사 횡령 방지…사전등록 계좌에만 송금해야" 2023-11-15 15:55:02
위원회의 작업을 적극적으로 지원하겠다"고 밝혔다. 한편 이복현 금융감독원장은 금감원의 민생관련 조직인 금융소비자보호처를 현재의 피해예방, 권익보호 체계에서 민생침해 대응, 공정시장 질서확립을 위한 체계로 전면 개편할 것을 지시했다. 이 원장은 이날 오전 10시 열린 임원회의에서 "이러한 조직개편을 통해...
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BNK부산은행, 한국능률협회컨설팅 주관 ‘2023 KCPI’서 우수기업으로 선정 2023-11-02 09:00:00
정착되면서 금융소비자의 권익보호가 보다 중요시 되는 가운데, 금융소비자보호 내부통제 점검반을 선설했다. 내부통제 점검반은 영업점 및 본부부서를 내방하여 영업현장에서의 금융소비자보호법 준수 여부, 금융 투자금융상품 완전 판매 프로세스 등을 점 검후 미흡한 사항등을 현장에서 즉각적으로 교육하여 실질적인...
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KB국민은행, ‘2023 한국의 소비자보호지수(KCPI)’ 금융소비자 보호 우수기업 선정 2023-10-31 16:53:55
주관의 '금융소비자보호 내부통제위원회'를 운영하여 전행 차원의 소비자보호 측면 내부통제를 강화하고 있다. 본부부서 및 영업점에 대한 분기별 정기점검 및 테마 감사를 강화하고, 점검결과 관리절차 신설하여 실효성을 높이는 등 자체적 내부통제 정책 개선에 나서고 있다. 뿐만 아니라 금융상품 판매 전...
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토스뱅크, '금융의날' 맞아 대통령 표창 등 3개 부문 수상 2023-10-24 17:10:37
해 소비자 권익을 보호하는 것은 물론 금융산업의 발전과 경쟁 촉진에 기여한 바를 인정받았다. 토스뱅크 박준하 최고기술책임자는 “고객이 단 1초도 불편함을 겪지 않게 하기 위해 토스뱅크의 개발자를 포함한 모든 동료들이 각고의 노력을 하고 있으며, 이들에게 수상의 영광을 돌리고 싶다”고 전하며, “앞으로도...
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흥국화재, 금융사기 피해 예방 캠페인 진행 2023-10-19 09:46:35
활동을 진행했다. 흥국화재 소비자보호실 관계자는 “해마다 고도화되고 있는 보이스피싱 등 금융사기에 대한 경각심을 높이고자 이번 캠페인을 기획했다”며 “앞으로도 최우선 가치인 고객 보호를 위한 활동을 펼치고 환경보호 캠페인을 통해 지역사회의 건강한 환경과 녹색성장에 기여하겠다”고 말했다. 한편 흥국화...
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