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[2024 서울시립대학교 캠퍼스타운 스타트업 CEO] 30만 대학생이 선택한 보조배터리 대여 서비스 ‘일레븐’ 2024-09-10 20:35:45
연중무휴로 고객의 문제를 해결해 주고 있습니다.” 일레븐은 대학교 등 교육기관에 집중하는 것과 별개로 더본코리아와 현대백화점 등 외식업과 복합문화공간과 같은 가맹점에도 지속적으로 확장하고 있다. “가맹점 점주들은 손님들이 휴대폰 충전을 맡길 경우 응대 시간이 소요되고 분실과 파손의 위험성이...
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[2024 중앙대학교 캠퍼스타운 스타트업 CEO] 식당 예약 역경매 서비스 플랫폼 ‘가게나우’를 운영하는 ‘맨땅에 헤딩즈’ 2024-09-10 20:28:09
올려주면 가게 사장님들이 먼저 제안하는 형식입니다. 다양한 제안을 받으며 나에게 가장 적합한 매장으로 방문을 할 수 있는 서비스입니다.” 콘텐츠 제작의 경우는 자영업자들에게 필수적인 콘텐츠를 제공하고 홍보를 할 수 있도록 돕고 있다. 필수적이라고 하면 음식 사진 촬영, 숏폼 광고, SNS 운영 등이 있다. 강...
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"반려견과 새벽에 다녀간 손님이"…무인카페 사장님 '한숨' 2024-09-06 14:58:30
님들이 원인이라는 것을 알게 됐다. 새벽 3시경 카페를 찾은 3명의 손님들은 반려견을 동반해 매장에 착석했다. 약 2시간가량 카페를 머문 이들은 카페 앞에서 담배를 피우는 등 들락날락하면서 반려견을 매장에 혼자 돌아다니게 했다. 반려견은 카페 이곳저곳에 마킹을 위해 소변을 봤다. 일행들은 매장 내 물티슈를 꺼내...
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[2024 중앙대학교 캠퍼스타운 스타트업 CEO] 네일샵 예약·관리 솔루션 ‘누메이즈’를 운영하는 ‘도두’ 2024-09-06 11:13:08
님들이 샵을 운영하는 데 있어 시술에만 집중할 수 있는 환경을 만들어 주는 것이 누메이즈의 경쟁력입니다.” 누메이즈는 한정된 인원에게 베타 서비스를 제공하며 별도의 마케팅을 진행하고 있지 않다. 그럼에도 서비스를 이용하는 고객사의 실사용을 보고 문의를 하는 경우가 많아 꾸준한 성장을 이어가고 있다....
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국민은행 'KB 스타뱅킹' 앱 복구 완료 2024-09-04 14:35:12
자체가 막히면서 조회 송금 등 온라인 서비스도 중단됐다. 일부 이용객들은 오픈뱅킹을 통해 다른 금융회사의 앱 등에서 국민은행 계좌 조회와 송금을 하기도 했다. 국민은행 관계자는 “접속 지연 관련해 현재 정확한 원인을 파악중”이라며 “접속 지연으로 고객님들께 불편을 드려 대단히 죄송하다”고 밝혔다. 김보형...
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KCA한국소비자평가, 르노코리아 서비스센터 기흥정비 최우수등급 업체 선정 2024-09-02 23:32:26
좋은 서비스로 고객님들에게 보답할 것”이라 전했다. 르노코리아 서비스센터 기흥정비는 지역내에 유일하게 자동차정비 원스탑 서비스를 제공하는 업체로 르노코리아 보증정비, 일반정비, 사고수리, 검사소를 함께 운영하고 있어 르노코리아 서비스센터 기흥정비를 이용하시는 고객님들은 한결 편하고 질 좋은 서비스를...
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“트렌드 따라가면 늦다…길목 지키는 기업에 투자하라” 2024-09-02 06:02:03
요리사가 자신이 잘하는 요리를 만들어내는 것과 고객이 원하는 요리를 제공하는 것은 다르다. 결국 성공적인 요리는 고객이 원하는 것을 정확히 만들어낼 때 가능하다. 또 공공기관에서 R&D 자금을 많이 받아서 연명하는 기업들은 경계해야 한다. R&D 자금을 받은 기업이 좋은 기업일 수도 있지만, 그것만으로...
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우리은행, 전역 장교 적극 채용…"각 계층 인재들 상생 위해 노력" 2024-08-30 11:35:16
이어지는데 어려움이 있었다”며, “사무지원직군 중심으로 능력을 발휘할 수 있는 분야에 배치해 지속적으로 장애인 인력 채용을 확대해 나갈 예정”이라고 밝혔다. 이 관계자는 “많은 고객님들의 사랑으로 존속할 수 있는 은행이기에 사회적 역할을 수행해야 하는 책임이 있다”며, “배려가 필요한 각 계층의 우수한...
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'평균 연소득 2억' 상위 1% 골든팰로우 비결은? [뉴스+현장] 2024-08-29 18:14:56
"고객님들의 이야기를 많이 들어주는 것이 우선"이라고 설명했다. 정안숙 신한라이프 수원사업단 명예전무는 "골든팰로우는 장기근속, 소득뿐만 아니라 유지율도 좋아야 하고 정도영업에 완전판매 해야 가능하다는 부분에서 자부심도 갖고 있다"며 "이런 부분에 대해 집중적으로 신경을 쓰다보니 이 자리에 설 수 있었다"고...
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[한경에세이] 존재하지만 닿지 않는 정책 2024-08-21 18:13:13
다 이유가 있으리라. 정부가 사장님 개개인이 보지 못하는 다양한 면을 걱정하는 것도 당연하다. 다만 효율성을 생각하면 정책의 수립과 홍보, 상담과 접수 과정 전반에도 ‘고객 눈높이’에 대한 고민이 더 필요하지 않을까. 마침 내년 정부 예산안에서 소상공인 지원을 증액한다는 소식이 나왔다. 환영할 일이다. 이미...
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