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KB국민카드, 국가고객만족도 조사 신용·체크카드 부문 1위 2024-11-13 09:48:35
체크카드 서비스업 부문은 본인 명의로 카드를 발급받아 실제 이용경험이 있는 고객들에 의해 평가된다. 한편, KB국민카드는 금융과 일상을 연결하는 종합금융플랫폼인 'KB Pay'의 기능 및 서비스를 지속적으로 개선해, 고객만족도를 높이기 위해 노력하고 있다. KB Pay는 신용, 체크카드뿐 아니라 계좌 포인트 ...
사채업자 협박 시달리던 싱글맘 사망…尹 "불법추심은 악질 범죄" 2024-11-13 09:21:30
금융지원 정책을 전면 재점검해 서민들이 불법 사채의 덫에 빠지지 않도록 하라"고 강조했다. 윤 대통령은 A씨가 불법 사채업자들의 협박에 시달리다 스스로 목숨을 끊었다는 뉴스를 접하고 "분노하지 않을 수 없었다"고 말한 것으로 전해졌다. 불법 사금융 업체에서 2년여 동안 일했던 전직 불법 사채업자도 가장 먼저...
[단독] 車 카드 할부 축소 놓고…금융당국-기재부 '엇박자' 2024-11-12 18:03:04
자동차를 구매할 때 카드 할부를 이용하는 소비자가 급증하고 있다. 카드 할부는 대출 상품과 달리 총부채원리금상환비율(DSR) 규제를 적용받지 않는 등 소비자 입장에서 유리한 점이 많아서다. 국내 카드업권의 자동차 할부 잔액은 2년여 만에 두 배 이상으로 늘어난 것으로 나타났다. 자동차 할부가 ‘가계부채...
이복현, 금융지주 이사회 의장들 만난다 2024-11-12 17:18:12
하나금융 회장, 김기홍 JB금융 회장이 연말부터 내년 3월까지 임기 만료를 앞두고 있다. 국민 신한 하나 우리 농협 등 5대 은행장도 연말 임기가 끝난다. 이 원장은 지난해 12월 은행지주 이사회 의장 간담회에서 현직 CEO 임기 만료 3개월 전부터 새 CEO 선임 절차를 시작하도록 하는 내용 등을 담은 ‘은행지주·은행...
거래소, 시니어 위한 디지털금융 교육 후원금 3500만원 전달 2024-11-12 15:01:28
대한 시니어들의 접근성을 강화하고, 금융 사기를 예방하기 위해 추진됐다. 올해는 부산노인복지관 20개소(400여명)에 전문강사 1명과 보조강사 4명을 파견해 체험형 교육을 실시했다. 정은보 이사장은 "어르신들이 교육을 통해 디지털금융을 보다 편리하고 안전하게 이용할 수 있게 되길 바란다"며 "앞으로도 금융 교육...
토스뱅크, 국가고객만족도 인터넷은행 부문 1위 차지 2024-11-12 14:40:31
은행의 책임으로 해석하여 금융사기 피해 고객들을 위해 ‘안심보상제’와 사기 이력이 있거나 의심되는 계죄로 이체 시도 시 작동하는 ‘사기 의심 사이렌’을 통해 사기 범죄 의심 이체를 사전에 예방하고 있다. 토스뱅크 이은미 대표는 “고객 중심의 금융 혁신과 신뢰를 바탕으로 한 결과인 만큼 앞으로도 고객이 믿고...
국민은행, 국가고객만족도 시중은행 '1위' 2024-11-12 14:16:46
은 금융소비자의 접근성과 이용 편의를 강화했다. 채널 혁신을 경험한 고객들이 높은 만족도를 보이면서, ‘여섯시은행’과 ‘점심시간 집중상담’은 전국으로 확대 시행했다. 비대면 채널인 KB스타뱅킹도 고객 의견을 바탕으로 플랫폼 경쟁력을 강화했다. KB국민은행은 고객 리뷰, 설문조사, 인터뷰 등 다양한 방법으로...
지배구조 언급 나오나…이복현, 금융지주 이사회 의장 회동 2024-11-12 13:37:58
금융권에 따르면 이 원장은 오는 28일 서울 명동 은행회관에서 8개 은행지주(KB·신한·하나·우리·농협·BNK·DGB·JB) 이사회 의장 간담회를 연다. 금감원은 지난해부터 은행지주·은행 이사회의 소통 강화를 위해 정례 간담회를 갖고 있다. 이 원장은 간담회에서 책무 구조도 대상에 포함된 이사회 의장이 내부통제...
"최대 금리 연 6%"…고려저축은행, 적금 신상품 2종 출시 2024-11-12 10:54:33
전날 출시한 두 적금은 온 가족이 함께 가입할 수 있는 생애주기별 맞춤 금융 상품으로 설계됐다. '자녀와 행복PLUS정기적금'은 18세 이하 본인 또는 18세 이하 자녀를 둔 부모가 가입할 수 있으며, 연 최대 6%의 금리를 제공한다. 기본금리는 3%이며, 만기까지 유지 시 1.5%, 6회 이상 자동이체 납입 시 1.0%,...
상법 개정부터 비트코인 급등까지 오늘 시장 핫이슈 - [앱으로 보는 시장] 2024-11-12 10:42:56
대한 기대감은 높아지고 있습니다. 김소영 금융위 부위원장은 상법 개정과 관련해 정부의 연대 입장을 정리할 계획이라고 밝혔습니다. 이에 따라 상법 개정에 대한 시장의 기대 심리가 높아지고 있으며, 연말 정기국회에서 상법 개정 통과 가능성이 높아지고 있습니다. 특히, 이사의 주주에 대한 보호 의무를 강화하는 내용...