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동양생명, '우수 고객서비스' 부문 7년 연속 생보업계 1위 2024-07-24 11:04:36
한국능률협회컨설팅은 매년 각 산업의 기업들이 고객접점에서 제공하는 서비스를 미스터리 쇼핑 방식으로 평가한 뒤, 우수한 고객 서비스를 제공하는 기업을 선정해 발표한다. 지난해 7월부터 올해 6월까지 총 80차례(분기별 20회)에 걸친 조사에서 동양생명은 문의내용 파악 및 대응, 자세한 설명, 고객문의 집중, 고객...
GM 한국사업장, 올해 KSQI 자동차 AS 부문 6년 연속 1위 2024-07-24 10:09:10
능률협회컨설팅(KMAC)가 주관하는 '2024 한국산업 서비스품질지수(KSQI)' 고객 접점 조사에서 자동차 사후서비스(AS) 부문 6년 연속 1위에 올랐다고 24일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅이 주관하는 KSQI 고객 접점 조사는 고객과 직접 대면해 서비스가 전달되는 과정에서 고객이 지각하는 서비스품질 수준을 평가해...
동부지방산림청, 혁신제품 시범구매사업 현장 실증 본격화 2024-07-19 07:06:32
이에 산불 및 산림사업 현장에서 작업능률을 높이고 안전사고를 경감시키는 효과가 있을 것으로 산림청은 예상했다. 간담회에서는 근력 및 근피로도 개선 효과 모니터링 계획, 지급 대상, 관리·감독 및 교육 방법, 활용범위 등을 협의했다. 최수천 동부지방산림청장은 “정확하고 다각적인 실증방법을 통해 산불 진화 및...
신한투자증권, 여의도 TP타워로 사옥 이전 2024-07-10 10:15:10
조성했다고 회사 측은 설명했다. 교육장, 계단식 강의장 등 다양한 규모의 교육 인프라를 조성하고 시스템을 투자해 자본시장 전문가로서의 역량강화를 위한 기반을 마련했다. 특히 오피스 공간 외에도 최근 사무환경의 핵심 트렌드인 워크라운지를 31층에 별도로 조성했다. 휴식, 구성원간 자유로운 소통, 다양한 이벤트...
신한투자증권, 여의도 TP타워로 사옥 이전 시작 2024-07-10 09:31:19
협업을 위한 최적의 환경을 조성했다. 특히 교육장, 계단식 강의장 등 다양한 규모의 교육 인프라 조성에 공을 들었다. 업무 공간 외에도 최근 사무환경의 핵심 트렌드인 워크라운지를 31층에 별도로 마련했다. 휴식, 구성원간 소통, 이벤트 개최 등 직원들이 업무능률을 향상 시킬 수 있는 복합공간으로 운영할 계획이다....
KMAC, 美 인사관리협회(SHRM)와 향후 5년간 '독점 파트너십' 연장 계약 2024-07-08 14:50:01
한국능률협회컨설팅(이하 KMAC, 대표이사 사장 한수희)이 미국 인적자원(HR) 전문가 집단인 미국 인사관리협회(이하 SHRM)와 향후 5년간 독점 파트너십 (Exclusive Partnership)에 대한 연장 계약을 체결했다고 8일 밝혔다. SHRM은 HR 분야의 다양한 연구와 리서치, 학술 활동, 컨퍼런스 개최 등 최신 HR 지식 제공 및...
해외 못 가본 서울 청년들…미국·베트남서 견문 넓힌다 2024-07-07 21:33:34
계층이고, 나머지 4명은 오세훈표 교육 사다리 ‘서울런’에 멘토로 참여했거나 봉사 시간이 많은 청년이다. 원정대로 선발된 서울 청년들은 오는 15일 미국 샌프란시스코로 출국해 4주간 미국과 베트남 현지 기업 현장을 탐방할 예정이다. 김철희 서울시 미래청년기획단장은 “통상 단일 국가만 방문하는 타 기관의 해외...
'K-조선' 세계 1위라더니 실상은…中 추격에 특단 대책 꺼냈다 2024-07-02 15:03:30
화물창 국산화, 초경량·고능률 협동 로봇, 무인 자율 제조 공정 기술, 야드 물류 자동화 시스템 등이다. 액화천연가스(LNG)선 이후 먹거리가 될 암모니아, 액화수소, 이산화탄소 운반선 등의 핵심 기술을 선도하고, 점차 심화되고 있는 인력 부족 문제를 해결할 스마트 제조 원천 기술을 확보한다는 계획이다. 산업부는...
"2040년 K-조선 100대 초격차 기술 확보"…민관 2조원 투자 2024-07-02 11:00:01
화물창 국산화, 초경량·고능률 협동 로봇, 무인 자율 제조 공정 기술, 야드 물류 자동화 시스템 등이다. 정부는 민간과 함께 향후 10년간 2조원 이상을 투자해 10대 핵심 프로젝트를 조선산업의 새로운 성장동력으로 육성할 계획이라고 밝혔다. 산업부는 수소 엔진, 풍력 보조 추진, 가상훈련, 무인 안전 운항 시스템 등...
현대엔지니어링, 복합 비즈니스센터 '현대 테라타워 구리갈매' 주목 2024-06-07 10:27:01
수치다. 업종별로는 제조업(40.9%)과 교육서비스업(25%) 등이 많았다. 이 같은 사회적 변화에 최근 라이브오피스를 도입한 지식산업센터에 많은 기업들의 관심이 이어지고 있다. 실제로 라이브오피스를 도입한 지식산업센터인 현대엔지니어링의 ‘현대 테라타워 구리 갈매’는 최근 입주를 시작한지 5개월 만에 입주율...