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인감증명서에 쿠키까지?…"통신사 해지고객 정보 과다 보유" 2024-09-25 08:00:03
서비스 이용정보, 기타 요금 과금에 필요한 금융 데이터 정보, 이들 개인 정보를 조합해 생성되는 정보도 보관했다. SK텔레콤은 5년간 단말기 정보와 장애 접수 및 상담 관련 서비스, 사은품 지급 내역, 간편 결제 수납 내역, 로밍·대여 서비스 청구 명세, 채무 불이행 등록 이력, 요금 이의에 대한 보상 사유 목록 등을...
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"이번 추석 통신 이상 無"…이통3사, 네트워크 품질 집중 관리 나서 2024-09-10 14:32:31
서비스 관리에도 온 힘을 쏟을 예정이다. SK텔레콤은 추석 당일인 17일에 데이터 트래픽이 평소 대비 약 15% 증가할 것으로 예측하고, 사전 품질점검 및 서비스 최적화 작업을 마쳤다. 또한 고속도로와 국도 주요 구간, 성묘지 및 공원묘지, 리조트와 캠핑장 등의 통신 인프라 점검도 마쳤다. 해외여행 고객들이 이용하는...
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LG유플러스, AI 중심 모든 사업 디지털 전환…앱·닷컴·챗봇 이용 고객 경험 강화 2024-09-04 16:08:31
스마트폰 구매, 요금제 개통 등 주로 많이 사용하는 서비스는 사용자가 보기 편하도록 직관성을 높였다. 특히 자사 AI인 ‘익시(ixi)’를 활용해 상품 비교 및 맞춤 추천 기능을 강화하는 등 개편을 단행했다. LG유플러스는 또 메인 화면, 커머스 메뉴, 모바일 기기 목록 통합 등 사용자 환경(UI)을 개편해 탐색 효율성을...
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클룩, 편의성 높인 '트래블 e심' 출시…1만개 무료 배포 2024-08-28 09:18:03
서비스를 강화해 탄소 감축에도 기여한다는 계획이다. 이준호 클룩 한국 지사장은 "로밍과 유심의 장점만 결합해 해외여행객들의 필수품으로 자리잡고 있는 '트래블 이심'을 고객들이 무료로 경험해볼 수 있도록 대규모 이벤트를 마련했다"며 "클룩은 전 세계 여행객들에게 쉽고 즐거운 여행 경험을 제공하기 위해...
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통신 3사, 위치정보 등 오픈 API로 푼다…"혁신 서비스 기대" 2024-08-28 09:10:00
로밍 이력 등 가입자 정보를 확인하거나 강화된 사용자 인증을 써서 보이스피싱이나 스미싱 등 금융 범죄 피해를 줄이는 데도 활용할 수 있다. 통신 3사는 연내 한국정보통신기술협회(TTA) 표준을 공동 제정하고 통신 사업자 간 연동 호환성을 지원할 계획이다. 류탁기 SK텔레콤[017670] 인프라기술담당은 "네트워크는 단순...
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이통3사 '네트워크 오픈 API' MOU 체결…"재난·금융범죄 대응" 2024-08-28 08:39:24
산업과 연계된 혁신 서비스를 개발하고, 이를 기반으로 새로운 비즈니스 기회가 열릴 것으로 기대하고 있다. 예를 들어 재난 상황이 발생했을 때 위치정보, 주문형 품질보장(QoD) API를 활용해 드론이 촬영한 실시간 영상을 5세대(5G) 네트워크로 전송하고 인명구조에 도움을 줄 수 있다. 또한 심(SIM) 카드 변경 이력이나...
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KT 2분기 영업이익 14.3%↓…"수익성 강화 위주 사업개편"(종합2보) 2024-08-09 16:30:33
서비스 매출은 작년 2분기보다 0.7% 증가한 4조480억원으로, 2분기 연속 4조원대를 유지했다. 무선 사업에서 5G 가입자는 전체 핸드셋 가입자 75%에 해당하는 1천만 명을 넘어섰다. 무선 서비스 매출은 작년 2분기보다 2.7% 증가했는데 KT는 로밍 서비스와 알뜰폰(MVNO) 사업 성장 영향으로 분석했다. 유선 사업 매출은...
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"임금 협상 비용 반영 탓"…KT, 2분기 영업익 14.3% 감소 [종합] 2024-08-09 10:40:44
중 75%에 달하는 1000만명을 돌파했다. 로밍 사업과 알뜰폰(MVNO)의 성장으로 무선 서비스 매출은 전년 동기 대비 2.7% 늘었다. 유선 사업은 전년 동기와 비슷한 수준의 매출을 유지했다. 초고속인터넷은 유지가입자 약 990만을 달성했으며, 기가인터넷 가입자 중 1G 속도 가입자 비중이 늘어나는 등 매출이 전년 동기 대비...
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KT 2분기 영업이익 4천940억원…작년 동기 대비 14.3%↓(종합) 2024-08-09 10:34:49
서비스 매출은 작년 2분기보다 0.7% 증가한 4조480억원으로, 2분기 연속 4조원대를 유지했다. 무선 사업에서 5G 가입자는 전체 핸드셋 가입자 75%에 해당하는 1천만 명을 넘어섰다. 무선 서비스 매출은 작년 2분기보다 2.7% 증가했는데 KT는 로밍 서비스와 알뜰폰(MVNO) 사업 성장 영향으로 분석했다. 유선 사업 매출은...
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KT, 2분기 영업이익 4,940억원…전년비 14.3% 감소 2024-08-09 10:31:19
별도 서비스매출은 0.7% 성장한 4조 480억 원으로, 2분기 연속 4조 원대를 이어갔다. 무선 사업에서는 5G 가입자가 전체 핸드셋 가입자 중 75%에 달하는 1천만 명을 돌파했다. 로밍 사업과 MVNO 성장으로 무선서비스 매출은 같은 기간 2.7% 성장했다. 유선 사업은 지난해 같은 기간과 비슷한 수준의 매출을 유지했다....
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