코웨이, `브랜드고객만족도` 정수기ㆍ비데 부문 4년 연속 1위 2020-11-16 09:32:06

`코웨이 스타일케어 리모트 비데`는 무선 리모컨으로 사용 편의성을 높이고 몸 컨디션에 최적화한 맞춤 세정 코스로 체계적으로 케어해준다. 고객 서비스 향상을 위해 지난 5월 선보인 `보이는 상담 서비스`는 콜센터 상담사가 휴대폰 카메라를 통해 제품 상태를 바로 살펴볼 수 있기 때문에 간단한 문제는 고객이 직접...

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"코로나 백신 나와도 언택트 시대"…주목할 기업은? [미리보는 ABCD포럼] 2020-10-19 08:16:38

리모트) 서비스가 더 중요해 질 것으로 입을 모았다. 한재선 그라운드X 대표는 "블록체인 기술은 비대면 시대에 더 잠재력(포텐셜)이 있다"며 "상대방이 누군지 모르는 상황에서 신뢰 기반을 만들어주는 기술이 블록체인이고, 블록체인 중에서도 가상자산 기반의 결제를 해외나 중심부에서 많이 시도하고 있다"고 설명했다....

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• #코로나 백신 #기업 #디지털 #코로나 #본부장 #포럼 #관련 #기술 #투자

코웨이, `보이는 상담 서비스` 도입…"제품 보며 문제 해결" 2020-05-26 09:36:25

재택·원격근무 전문 기업 알서포트의 리모트콜 프로그램을 이용한다. 고객은 별도의 어플을 설치할 필요 없이 상담사가 보낸 문자 메시지 링크를 클릭한 후 영상 지원에 동의하면 해당 서비스를 이용할 수 있으며 신청은 코웨이 콜센터에서 할 수 있다. 코웨이는 보이는 상담 서비스 도입으로 제품 정밀 진단과 조치...

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온라인으로 보청기 상담과 피팅 가능한 오티콘보청기 언택트 피팅 2020-04-06 14:03:24

`오티콘 리모트케어(RemoteCare)` 시스템을 도입하여 운영 중이라고 밝혔다. 오티콘보청기는 구입 후 바로 사용이 가능하지만, 사용자의 상태에 맞는 정확한 피팅이 필요하다. 이에 따라 보청기 구입 후 초기에는 주기적인 방문 및 대면이 필요하다. 오티콘의 실시간 통신방식인 리모트케어 시스템은 보청기 사후 관리를...

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더 깨끗한 물·공기…혁신가전 기술 찾는 '코웨이 환경기술연구소' 2020-02-25 15:28:33

시루직수 정수기, 멀티액션 공기청정기, 스타일케어 리모트 비데, 사계절 의류청정기 더블케어. 인기를 끄는 코웨이의 혁신적인 생활가전 제품들이다. 코웨이는 미국 라스베이거스에서 매년 열리는 세계 최대 전자쇼 ‘CES’에 5년 연속 참가해 전 세계 소비자들에게 제품의 혁신성과 기술력을 인정받고 있다....

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[현장 CEO] 안재현 보령제약 대표 "예산 공장, 글로벌 전진기지로" 2019-04-24 14:53:08

있어 각종 센서가 리모트컨트롤 할 수 있는 환경을 만들어주고 있다. 생산동 자체 내에도 무인화를 꿈꾸고 있어 앞으로 생산성도 높이고 cGMP(우수 의약품 제조·품질 관리 기준)로서의 역할을 다 할 수 있도록…" 안 대표는 이번 공장 준공으로 전문화된 항암제 생산 경쟁력이 갖춰짐에 따라 차세대 먹거리인 면역항암제와...

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[월드IT쇼 2018] VR로 중장비 실습, 폰 카메라로 눈 검진… 신기술로 '新세계' 열다 2018-05-24 20:19:25

받는 방식이다.알서포트의 ‘리모트 미팅’은 별도 프로그램 설치 없이 웹브라우저상에서 곧바로 화상회의를 할 수 있는 시스템이다. 초기 도입 비용이 필요 없고 다양한 환경에서 안정적인 품질을 유지할 수 있다고 회사 측은 설명했다.이승우 기자 leeswoo@hankyung.com 기업의 환율관리 필수 아이템! 실시간...

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