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KB국민은행 종합대상 영예...모바일 인증 서비스 고도화 공로 [2022 글로벌 금융대상] 2022-11-24 19:11:50
뱅킹의 발전은 이에 익숙하지 않은 고령층 등의 소외 현상을 빠르게 증가시킬 우려가 있고 많은 분들이 이에 대해서 우려를 합니다. 금융 본연의 기능과 신뢰 유지에 충실하면서 미래에 대비해 함께 고민하고 대응해 나갔으면 합니다.] 이 밖에 오늘 행사에는 이명순 금융감독원 수석부원장과, 김광수 은행연합회장,...
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美 고용시장에 한파 닥치나…빅테크, 채용 동결·해고 단행(종합) 2022-11-04 05:02:06
1천100명가량이 해고될 것이라고 미 CNBC 방송은 전했다. 무료 모바일 뱅킹 서비스를 제공하는 미국의 핀테크 기업 차임(Chime)도 직원의 12%, 약 160명을 해고한다고 밝혔고, 대체불가토큰(NFT) 개발업체 대퍼랩스(Dapper Labs)도 직원 22%, 134명을 구조조정을 했다고 밝혔다. 앞서 명상 및 수면, 휴식 관련 앱으로 잘...
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우리은행, 일반인 대상 '우리WON뱅킹 오픈 LoL리그' 개최 2022-10-12 10:33:52
우리은행은 이번 대회를 기념해 뱅킹 앱 '우리WON뱅킹'을 통해 4개의 이벤트를 진행한다. 대회 참가 코드를 받아 리그에 참여할 수 있고(참가하기 이벤트), 이 대회를 SNS로 공유하면 추첨을 통해 경품을 받을 수 있다(소문내기 이벤트). 결승전을 직접 관람하면 추첨을 통해 롤파크 백스테이지(선수대기실, 인터뷰...
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우리은행, 패션 플랫폼과 혁신점포·'뱅킹 앱' 역량 집중 2022-10-04 16:17:54
존 등으로 구성됐다. 원레코드라는 이름은 우리은행 스마트뱅킹 앱인 원(WON)뱅킹의 ‘WON’ 브랜드와 레코드(매개체)를 통해 우리은행이 고객과 연결(CORD)되고, 이용자의 마음속에 새롭게 기록되는 것(RECORD)이라는 의미를 담았다. 1899년 창립해 올해로 123주년을 맞은 우리은행이 달라지고 있다. 보수적이고 딱딱한...
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신한銀, 뱅킹앱 이용 고객 4만명에게 에버랜드 할인 쿠폰 제공 2022-09-14 16:35:45
신한은행은 핼러윈 시즌을 맞아 삼성물산과 함께 뱅킹 앱 신한 쏠(SOL)을 이용하는 고객 대상으로 에버랜드 할인쿠폰을 제공하는 'SOL X 에버랜드 해피할로윈' 이벤트를 시행한다고 14일 발표했다. 이번 이벤트는 신한 쏠에서 'SOL X 에버랜드 해피핼러윈' 이벤트 페이지를 통해 응모할 수 있다. 참여하는...
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하나은행 `일타쌍피` 혁신…"은행 간 김에 편의점 쇼핑까지" [New Start, New finance③] 2022-02-15 17:26:30
기존 은행들의 강점인 대면 영업에 디지털을 더하는 이른바 `하이브리드 뱅킹`을 혁신 전략으로 정하고 실행하고 있습니다. 디지털 전환을 꾀하면서 동시에 은행의 주요 수익을 안겨주는 고객들이 여전히 직원 상담 등 대면 영업을 선호한다는 점을 감안한 겁니다. [김기홍 하나은행 채널혁신섹션 섹션장: 디지털 뱅킹...
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올해부터 은행에서 `이것`도 알려준다 [슬기로운 금융생활] 2022-01-07 17:00:00
뱅킹 서비스도 기능이 고도화됩니다. 이전에는 오픈뱅킹을 통해 출금이체를 할 때 `잔여이체한도(1일 1,000만 원 등)`가 제공되지 않았는데, 올 하반기부터는 출금이체 전 사용자의 당일 잔여이체한도 확인이 가능하도록 서비스가 개선됩니다. 보험계약해지는 꼭 만나서 해야 하나요? 이전에는 계약자가 보험계약을 체결할...
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신한銀의 '점포 실험' 디지털에 감성 더해 2021-10-05 16:25:30
기존 은행과 다르다. 전면 유리 외벽을 활용해 개방감을 극대화했고, 직원들은 금융 업무가 아니라 디지털 기기 이용을 안내한다. 디지로그 브랜치 내 컨시어지 데스크(고객 안내), 고객경험존(CX존), 컨설팅 라운지(고객 관계 강화) 등 3단계 여정으로 만들어져 있다. 단순 업무 처리는 컨시어지에서 셀프뱅킹으로, 상담...
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은행권의 점포 실험…은행끼리 같이쓰고, 편의점에 만들고 2021-09-19 08:03:01
이미 자리 잡았다고 평가한다. 모바일과 인터넷 뱅킹이 점차 발달하면서 은행 입장에서는 비용이 많이 드는 점포를 유지할 이유가 줄어들고 있기 때문이다. 이에 대해 금융당국은 "점포 운영에 대한 은행의 자율성은 존중하되, 노령층 등 금융이용자의 불편을 최소화하도록 유도하겠다"는 입장이다. yjkim84@yna.co.kr...
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AI로 피싱 막고 대출심사…"KB혁신, 이제 시작" 2021-08-18 17:39:42
AI 금융 비서, 뱅킹서비스를 플랫폼으로 제공하는 ‘서비스형 은행(BaaS)’까지 전에 없던 혁신을 선보이겠다”고 말했다. AI로 150억원 금융사기 예방올 3월 AI 은행원 시범 도입, 4월 고객센터 AI 챗봇 ‘비비’ 고도화, 5월 AI 기반 보이스피싱 모니터링 시스템 시범 운영, 6월 영업점 ‘로보틱 프로세스 자동화(RPA)’...
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