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통신 비즈니스 바꾸는 AI…"年 평균 28%씩 고속성장" 2024-02-12 10:50:37
주목하고 있다”고 설명했다. 다국적 통신사 보다폰의 AI 챗봇 ‘토비’가 AI기술을 통신 비즈니스에 도입한 대표 사례로 꼽혔다. 토비는 설치, 유지·보수, 민원 처리 같은 상담 업무를 담당한다. 고객 만족도가 기존보다 68% 높아졌고 인력 배치 효율화, 운영 비용 감소 등의 효과를 봤다는 설명이다. 국내 통신 3사도...
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"통신산업 AI 활용 규모, 2032년까지 10배 증가" 2024-02-12 07:00:01
활용 사례로는 다국적 통신사 보다폰의 AI 챗봇 '토비'를 들었다. 토비는 설치, 유지·보수, 민원 처리 같은 상담 업무를 맡는데, 고객 만족도는 기존보다 68％ 향상됐으며 인력 배치 효율화, 운영 비용 감소 등 효과도 있었다. 네트워크 구성 및 유지 관리 측면에서 AI 활용이 증가했다는 점도 함께 짚었다. 이는...
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보다폰 "독일 시장 회복 둔화" 2024-02-05 22:02:33
했다. 또한 보다폰은 5일(현지시간) 이탈리아에서의 가능한 거래에 대해 "적극적인 논의"를 진행 중임을 거듭 강조했다. 지난 달 보다폰은 이탈리아 경쟁사 일리아드와의 합병 제안을 거절했다. 전체 서비스 수익은 이전와 동일하게 4.7% 증가했다. 스페인의 감소세가 줄어들면서 독일의 약한 실적을 상쇄시킨 결과다.
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제4이통 경매 1400억 돌파...승자의 저주 우려도 2024-01-29 18:15:53
서비스가 지원되는 단말을 확보한다는 방침입니다. 마이모바일 역시 대학, 공항, 공연장 등에서 B2B 서비스를 제공하고, 자동차 제조사와 협업해 자율주행 시범 구간의 네트워크 인프라를 구축하겠다는 구상입니다. 또 글로벌 유력 통신기업 보다폰과 손잡고 광대역 무선 인터넷을 일반 소비자들에게 서비스할 계획입니다....
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'양자 대결' 제4 이동통신, 누가 가져가나…주중 결판 2024-01-28 08:31:00
통신기업 보다폰과 손잡고 유선 초고속 인터넷을 대체할 수 있는 광대역무선인터넷(FWA)을 일반 소비자들에게 서비스할 계획이다. 기존 기간통신사업자의 네트워크를 공동이용(로밍)해 일반 모바일 이용자가 활용할 수 있는 B2C 서비스도 양사 모두 적극 검토 중이다. 특히 마이모바일은 사업성이 높은 중저대역 주파수를...
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영국 반독점 규제당국, 보다폰-허치슨 합병 조사 시작 2024-01-26 23:14:31
영국 반독점 규제당국은 보다폰의 영국 사업부와 CK 허치슨의 영국 사업부 사이의 190억 달러 규모의 합병에 대한 조사에 착수해 이 거래가 경쟁에 해를 끼칠지 검토하고 있다고 26일(현지시간) 밝혔다. 작년에 발표된 제휴는 영국의 모바일 네트워크 수를 4개에서 3개로 줄일 것이다. 경쟁 및 시장 관리국(CMA)은 초기...
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英정부 "UAE 국영 통신사의 보다폰 지분, 안보에 위협" 2024-01-26 03:41:55
말했다. 이앤은 2022년 5월 보다폰에 투자를 시작했으며 이후 지분을 확대해 최대 주주가 됐다. 작년 5월 두 회사는 전략적 파트너십을 강화하기로 합의했다. 보다폰은 "이앤과의 전략적 관계가 승인되고 이앤이 이사회에 참여할 수 있게 돼서 기쁘다"고 말했다. 중동 대표 통신사인 이앤은 중동·아시아·아프리카 등...
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1월 17일 美증시 특징주 [글로벌 시황&이슈] 2024-01-17 08:01:38
‘보다폰’과 10년 간의 파트너십을 체결했습니다. 보다폰은 15억 달러를 투자해, 유럽과 아프리카 시장에서 생성형 AI와 클라우드 서비스를 확대할 계획입니다. 마이크로소프트는 현재 0.3% 오르고 있습니다. ((애플)) 이어서 애플 소식도 확인해 보겠습니다. 애플은 어제 중국에서 판매량을 올리기 위해 이례적으로 직접...
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보다폰, 마이크로소프트와 10년 파트너십 체결…15억달러 투자 2024-01-16 20:00:16
지분 투자자가 되어 아프리카에서 보다폰의 모바일 금융 플랫폼을 확장하는 데 도움을 줄 예정이다. Luka Mucic 보다폰 최고 재무 책임자(CFO)는 “생성AI 파트너십을 기반으로 한 마이크로소프트의 AI 리더십이 통신사의 고객 서비스를 변화시킬 것”이라며 "이것이 우리 고객 모두를 사로잡을 부분”이라고 말했다.
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열흘 남은 5G 28㎓ 주파수 할당…글로벌 통신사 65% "사용 안해" 2024-01-08 17:58:17
최근 2위 통신사 보다폰으로의 합병을 논의 중이다. 업계 관계자는 “뚜렷한 비즈니스 모델이 없이는 제4통신사가 기존 통신사와 알뜰폰 업체 사이에서 수익을 추구하기 어렵다”며 “5G 28㎓ 주파수의 사업성이 검증되지 않은 상태에서 ‘좀비 기업’을 만드는 것일 수도 있다”고 말했다. 정지은 기자 jeong@hankyung.com...
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