채널톡, 노코드 ‘대화형 음성 응답(IVR)’ 기능 출시 2024-10-28 15:51:47

입력한 정보에 기반해 적절한 상담사나 전담팀에게 통화를 연결할 수 있는 기능이다. 채널톡은 IVR 기능을 노코드 상담 자동화 관리 툴 ‘워크플로우’에 추가해 채팅 상담뿐만 아니라 전화 상담에도 정교한 상담 시나리오 설계 기능을 제공, 고객 상담 솔루션으로 완성도를 높였다. 상담사는 IVR의 '전화...

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최상목, 뉴욕서 첫 한국경제 IR…G20·APEC 등 주요 회의도 참석 2024-10-20 12:00:01

부가 20일 밝혔다. 최 부총리는 먼저 20∼21일 페루 리마에서 열리는 2024년 아시아태평양경제협력체(APEC) 재무장관회의에 참석한다. 이번 APEC 회의는 21개 APEC 회원국과 주요 국제기구 대표, APEC의 공식 민간 자문기구인 기업인 자문위원회(ABAC) 위원 등이 참석해 역내와 세계 경제 상황과 지속 가능 금융, 디지털...

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노벨경제학상, '국가는 왜 실패하는가' 저자에게…지한파 3인방 2024-10-14 21:42:26

통화기금(IMF) 수석 경제학자와 미국 싱크탱크인 피터슨국제경제연구소 연구원을 지냈다. 존슨 교수는 과거 자신의 정체성과 관련, '이민자 출신'이라고 언급한 바 있다. 이 가운데 아제모을루 교수와 로빈슨 교수는 국내에서도 '국가는 왜 실패하는가' 등의 저자로도 널리 알려져 있다. 이 책은 국가의...

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하워드막스 "경제 법칙을 폐기시킬까요?" 2024-10-10 17:23:54

“통화를 독점하고 있는 국가에게 있어 적자나 부채는 중요치 않다”는 이론인데, 요즘은 이 이론이 많이 들리지 않고 있습니다. 그럼에도 불구하고 미국 정부는 여전히 이 이론이 유효한 듯 행동하고 있습니다. 1930 년대에 존 메이너드 케인스 (John Maynard Keynes) 는 경제성장 속도가 너무 느려서 필요한 일자리를...

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• #하워드막스 경제

[단독] "韓무역 10% 스테이블 코인으로 거래"…통계 안잡혀 지표 왜곡 불러 2024-10-07 18:22:33

“외화 매출은 영세율이 적용(부가가치세 면세)되기 때문에 매출을 신고하지 않는 경우도 있을 것”이라고 귀띔했다. 비용 낮고 거래 빨라달러 연동 스테이블 코인이 무역 거래에서 결제 수단으로 주목받는 것은 기존 달러를 통한 무역 결제 방식이 비용이 많이 드는 데다 복잡하기 때문이다. 일반적으로 기업 간 무역...

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• #무역 10 #거래 #코인 #달러 #무역 #결제 #은행 #자본 #관계자

활력 잃은 소비·투자…3분기도 '성장 부진' 예고 2024-10-06 17:58:09

한국은행의 기준금리 인하 등 ‘피벗’(통화정책 전환)이 이달에 이뤄지지 않으면 4분기 경기 회복도 장담하기 어렵다는 관측이 나온다. ○“플러스만 나와도 선방”6일 관계 부처에 따르면 기획재정부는 9월 백화점·마트 카드 매출, 자동차 판매량, 건설 등 실시간 소비와 투자 지표를 분석하고 있다. 기재부 안팎에선...

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• #활력 잃은 #내수 #지표 #대비 #기준금리

구조개혁 머리맞댄 두 경제수장…"앞바퀴 한은·뒷바퀴 기재부"(종합) 2024-09-30 18:01:31

화두를 던지면 기재부가 정책을 만들어 뒷받침하는 양 기관의 역할도 서로 강조했다. 이 총재는 "한은은 집행 부서가 아니기 때문에 사회적 공론화를 하는 데 기여하고 공론화된 상황에서 기재부가 예산이나 정치적 제약 아래서 어떻게 하면 그쪽으로 갈 수 있을지 고민하는 협력 관계가 필요하다고 생각한다"고 말했다. 최...

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• #구조개혁 머리맞댄 #총재 #한은 #구조개혁 #부총리 #기재부 #문제 #정책 #연구 #가격

[월요전망대] 물가 둔화흐름 속 내수 지표 반등했을까 2024-09-29 17:44:42

기재부가 세종시로 이전한 뒤 한은 총재가 기재부를 방문하는 것은 이번이 처음이다. 올 2월 최 부총리의 한은 방문에 대한 답방 형식이다. 이 총재는 세종 중앙동 청사를 둘러보고 ‘한국 경제 고르디우스의 매듭 풀기:지속가능 경제를 위한 구조개혁’을 주제로 타운홀 미팅을 진행한다. 다음달 11일 한은 금융통화위원회...

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• #월요전망대 물가

'꿈의 크기'를 무한대로…슈퍼강국 DNA로 탈바꿈할 7대 제언 [창간 60주년 특별기획] 2024-09-22 18:01:52

달려들어 창출하는 부가가치를 그대로 유지하면 된다. 이런 방식의 상상력을 작동하면 인구는 소득의 결정적 함수가 아니다. 부가가치의 양과 질이 관건이다. 2. 인구 재앙을 새성장 기회로 바꾸는 나라 대한민국 국민은 위대하다. 부지런하고 똑똑하고 기민하고 진취적이며 위기에 강하다. 국민 생산성을 끌어올리는 데는...

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