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인카금융 “코스닥 상장으로 종합금융상품 판매 회사로 도약할 것” 2022-01-24 14:03:59
관리 시스템 도입으로 불완전판매율을 감소시키고 장기보험 유지율을 향상시켰다. 불완전판매율은 보험계약 시 보험사로부터 중요 설명을 듣지 못했거나, 부적합한 보험을 추천받아 계약이 무효·해지된 비율로 인카금융서비스는 2021년 반기기준 생명보험 0.06%, 손해보험 0.02%를 기록했다. 장기보험유지율 또한 생명보험...
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최병채 인카금융 대표 "세번째 상장 도전, 준비는 끝났다" 2022-01-21 05:47:01
삼고 있다. 그는 "현재도 장기보험유지율은 업계 상위권, 불완전판매율은 업계 최하위권으로 신뢰성을 확보하고 있다"면서 "5년이 지나면 업계 점유율 20%를 달성할 수 있을 것으로 확신한다"고 말했다. 인카금융서비스는 이번 상장을 위해 보통주 87만9800주를 모집한다. 공모예정가격은 2만3000~2만7000원으로 총 공모금...
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DB생명, 고객 중심…생명보험 불완전판매 예방 업계 1위 2021-12-06 15:06:02
DB생명은 소비자보호체계 개편 이후 불완전판매율 업계 최상위권을 유지하고 있다. 지점, 사업단에서 영업 경험이 풍부한 인력을 소비자보호 전담자로 배치해 고객 불만을 사전에 파악하고 불완전판매를 예방한다. 사내 뉴스에 ‘소비자경영속으로’ 코너를 신설·운영하는 등 현장과 본점 모든 부서에서 다각도로 불완전 ...
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"수수료 돌려드려요"…GA 법인영업 `요지경` 2021-11-30 15:21:22
법인보험대리점의 불완전판매율이 높아지고 있는 것과 관련해서 유심히 보고 있기는 합니다. 실제 이 법인영업건에 대해서도 인지를 하고 있었고요. 당국 입장에서는 설계사 등록을 거친 사람이 수수료를 받는 만큼 적발해내기가 쉽지 않다고 설명합니다. 교묘히 법망을 피해가는 수법이죠. 사실 저도 오랜 기간 취재를...
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금감원장 "보험사에 자회사 소유 허용…빅테크 진출에 대응"(종합) 2021-11-25 14:39:01
상시감시시스템(CPMS)을 구축해 민원 발생률, 불완전판매율, 유지율 등 지표를 분석하고 취약 부문을 포착할 계획이다. 이날 간담회에서는 참석자 모두 생보업계 발전을 위해 신성장 동력이 필요하다는데 공감하고 금감원과 지속적으로 소통하고 협력해 나가자는데 의견을 같이했다. 삼성생명[032830]을 포함한 생보사 CEO...
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금감원장 "보험사에 자산 운용 등 자회사 소유 허용" 2021-11-25 11:00:00
역할과 실효성을 제고하고 보험모집 단계의 소비자 보호 취약요인을 사전 포착해 개선토록 함으로써 불건전 영업행위를 예방하겠다"고 밝혔다. 이를 위해 금감원은 소비자 보호 상시감시시스템(CPMS)을 구축해 민원 발생률, 불완전판매율, 유지율 등 지표를 분석하고 취약 부문을 포착할 계획이다. president21@yna.co.kr...
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'5년이상 불완전판매 0' 손해보험 블루리본설계사 2천373명 선정 2021-08-01 12:00:02
선정된 손해보험 컨설턴트 가운데 계약 성과, 불완전판매율, 계약유지율에서 탁월한 성과를 기록한 보험설계사 2천373명을 '블루리본 컨설턴트'로 인증했다고 1일 밝혔다. 이번에 블루리본 컨설턴트로 인증된 보험설계사들은 지난 5년간 불완전판매 기록이 전무하며, 보험료 13회차까지 계약을 유지한 비율이 평균...
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"대형 보험판매법인, 손보 상품 1건 평균수수료 22만원 챙겨" 2021-07-20 05:00:01
유지율이나 불완전 판매율 같은 질적 차이는 수수료와 특별한 상관관계가 드러나지 않았다. 이에 따라 GA의 판매 관행이 소비자의 편익과 계약 유지보다는 GA의 판매량과 수수료에 편향되는 경향을 보인다고 김 연구위원은 지적했다. 김 연구위원은 GA들이 금융감독원 영업검사에서 허위계약 작성, 부당한 보험 갈아타기...
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DB손해보험 판매왕에 황금숙 PA 2021-06-14 18:21:36
실적과 고객유지율, 불완전판매율 등 고객만족 지표가 우수한 연도상 수상자 479명과 명예의전당(DBRT) 회원 453명을 선발했다. 최고 영예인 판매왕은 남부사업단 소속 황금숙 PA가 수상했다. 황 PA는 꾸준한 영업 활동으로 관리 고객이 1601명에 달하는 등 꾸준한 성실성을 인정받은 것으로 알려졌다. 2005년 보험영업을...
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ABL생명, '모바일 청약 시스템' 오픈 2020-12-01 14:04:18
도입으로 신계약 처리시간과 불완전판매율을 획기적으로 줄일 수 있을 것으로 기대한다"며 "신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 시대에 시공간 제약 없는 고객 주도형 비대면 모바일 청약 시스템으로 영업경쟁력과 고객만족도 모두를 제고할 수 있을 것"이라고 말했다. 차은지 한경닷컴 기자 chachacha@hankyung.com
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