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`환불 불가` 유튜브·넷플릭스·KT에 공정위 시정명령 2022-02-13 12:00:00
콘텐츠웨이브는 자신들이 운영하는 사이버몰 초기화면 등에 자신의 신원 정보를 표시하지 않았다. 구글, 넷플릭스는 사이버몰 초기 화면을 공정위 사업자 정보 공개 페이지에 연결하지 않았으며, LG 유플러스는 통신판매업 신고번호를 표시하지 않았다. 때문에 소비자는 자신이 거래하는 사업자에 관한 정보를 제대로 알기...
락스·세정제 팔면서 필수정보 안 밝힌 LG생활건강 등 8곳 제재 2021-12-06 06:11:03
밝혔다. 공정위는 이들 업체가 사이버몰을 통해 생활화학 제품을 판매하면서 재화 등의 정보에 관한 사항을 소비자와의 계약체결 전에 적절히 표시·광고 또는 고지하지 않았다고 지적했다. 앞서 공정위는 가습기살균제, 표백제처럼 건강에 해로운 제품의 정보를 온라인쇼핑몰 등에서 팔 때 필수 정보를 상세히 알리도록...
검색광고에 속고 플랫폼 무책임에 울고…소비자피해 방지법 마련 2021-03-07 12:00:30
통신판매업자, 통신판매중개업자, 사이버몰운영자, 전자게시판서비스 제공자 등 복잡한 분류와 정의를 모두 폐지하고 온라인 플랫폼 운영사업자, 온라인 플랫폼 이용사업자, 자체 인터넷사이트 사업자 등 세 가지로 구분해 정의했다. 이 중 특히 온라인 플랫폼 운영사업자가 소비자 피해에 대해 지는 책임을 강화하는 데...
'플랫폼도 책임'…스텁허브 코리아 불공정약관 시정 2020-05-12 15:04:16
공정위는 전자상거래법상 통신판매중개자는 사이버몰 이용 과정에서 생긴 불만·분쟁 해결을 위해 필요한 조치를 신속하게 시행할 의무가 있기 때문에 새 약관에서는 '사업자가 책임을 부담하지 않는다'는 내용을 삭제하도록 했다. 공정위 관계자는 "글로벌 티켓 중개 플랫폼의 불공정 약관을 시정하여 국내 ...
공정위, 티켓 중개 '스텁허브' 불공정약관 시정 2020-05-12 12:00:09
그러나 전자상거래법상 통신판매중개자는 사이버몰 이용 과정에서 생긴 불만·분쟁 해결을 위해 필요한 조치를 신속하게 시행할 의무가 있기 때문에 새 약관에서는 '사업자가 책임을 부담하지 않는다'는 내용이 삭제됐다. 중고티켓 매매 계약이 체결된 뒤, 구매자가 대금을 예치하지 않으면 사업자가 구매자의 동의...
"중소상공인 위해 시장지배적 온라인플랫폼 규제해야" 2019-10-31 10:55:21
마땅하나 규제방식에 있어서는 법률 개정이 아니라 시장 참여자들의 자율적인 거래조건 마련 등을 통해 풀어가야 한다"고 주장했다. 이정섭 중소기업연구원 수석연구위원은 "과거 사이버몰판매중개거래의 공정화에 관한 법률안 제정 등이 논의됐으나 법 제정이 실현되지 못했다"며 "가장 바람직한 방향은 온라인플랫폼...
"중소상공인 보호 위해 온라인플랫폼 규제해야" 2019-10-31 10:00:04
이정섭 수석연구위원은 "과거 사이버몰판매중개거래의 공정화에 관한 법률안 제정 등이 논의됐으나 실현되지 못했다"며 "가장 바람직한 방향은 온라인플랫폼 사업자와 중소상공인 간 자발적 상생 협력"이라는 의견을 냈다. 문상일 한국온라인쇼핑협회 부설연구소 수석연구위원은 "시장에서의 불공정거래행위 관행 근절은...
조성욱 "갑을관계 개선·소비자 보호 위해 5대 역점과제 추진" 2019-10-07 10:35:20
할 예정이다. 사이버몰 통신 판매 중개 운영자의 역할과 위상에 상응하도록 책임을 강화하는 내용으로 국회에 발의된 전자상거래법 개정안도 통과될 수 있게 적극 협력하기로 했다. 소셜데이팅, SNS 기반 통신판매 등에서 상품정보를 제공하지 않거나 청약철회를 방해하는 행위는 엄중 제재할 방침이다. 인스타그램의 소셜...
"농수산물 가공품 원산지 포장재에 진하게 표시해야" 2019-09-09 11:00:01
판매와 통신판매중개업자가 운영하는 사이버몰 판매로 명확히 했다. 인터넷 판매 시 전자상거래법 표시 방법에 의한 원산지표시를 허용하고, 배달판매 시 제품 포장재에 표시가 어려운 경우 영수증 표시를 허용하는 등 다양한 방법으로 원산지를 표시할 수 있도록 했다. sungjinpark@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스,...
못믿을 성형쇼핑몰…허위 후기 올리다 공정위에 적발 2019-09-05 17:01:49
밝혔다. 씽크게이트는 현재 사이버몰에서 이용후기 임의 작성 기능을 삭제하고 구매개수도 정정한 상태다. 공정위는 이 회사의 법 위반 행위는 끝났지만 재발하지 않도록 하는 시정명령인 '향후 금지명령'을 내렸다. 국내 성형시술 쇼핑몰 업계의 시장규모는 약 105억원으로 추산되며, 씽크게이트는 2017년 말...