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삼성화재, 대학생 영패널 영입 등 세대별 '고객패널 제도' 운영…AI 도입해 상병심사 등 신속 처리 2024-10-15 16:32:02
신용등급을 유지하고 있다. 이는 삼성화재가 소비자들의 다양한 생각과 니즈를 파악하고 경영에 반영하기 위한 소통 제도를 운영하고, 고객 맞춤형 상품을 지속적으로 개발한 덕분으로 풀이된다. 삼성화재는 손해보험업계 최초로 ‘고객패널 제도’, 고령층 및 금융취약계층을 위한 ‘큰글씨 서비스’ 등을 도입하며 고객...
'풍선효과' 막아라…가계대출 2금융권 조이기 2024-10-13 12:27:59
금융협회뿐 아니라 새마을금고와 농협중앙회, 삼성생명, 한화생명, 삼성화재, 현대해상 등 개별 금융회사들이 참석자에 포함돼 눈길을 끈다. 최근 주택담보대출(주담대)을 중심으로 가계대출 증가세가 나타나거나 우려되는 곳들이다. 금융당국이 가계대출 관리 강화를 주문하는 '경고장'을 개별 업체에도 날린 ...
이달 가계대출 '풍선효과' 꿈틀…금융당국, 2금융권 긴급소집(종합) 2024-10-13 10:52:05
금융협회뿐 아니라 새마을금고와 농협중앙회, 삼성생명, 한화생명, 삼성화재, 현대해상 등 개별 금융회사들이 참석자에 포함돼 눈길을 끈다. 최근 주택담보대출(주담대)을 중심으로 가계대출 증가세가 나타나거나 우려되는 곳들이다. 금융당국이 가계대출 관리 강화를 주문하는 '경고장'을 개별 업체에도 날린 ...
삼성화재 "해외여행 필수품 챙겨드립니다" 2024-10-11 15:21:19
또한 해외여행 일정 수립이나 예약 등을 위한 상담 서비스도 지원한다. 삼성화재 다이렉트 착 앱을 통해 접속하면 해외여행 전담 상담사 착!한 여행메이트 '똑비'를 통해 실제 여행지 정보, 일정 수립, 예약 서비스를 받을 수 있다. 삼성화재 다이렉트 해외여행보험을 가입한 고객에게는 해외여행 중 건강문제 발...
삼성금융네트웍스, 2024 하반기 삼성금융 연금포럼 성료 2024-10-10 16:42:35
비전홀에서 열린 행사는 삼성생명[032830], 삼성화재[000810], 삼성증권[016360], 삼성자산운용 등 삼성금융네트웍스와 퇴직연금을 거래 중인 법인의 인사·재무부서장과 임원 200여명을 대상으로 진행됐다. 서울대 신범식 교수와 유승민 삼성증권 글로벌투자전략팀 이사, 전용우 삼성자산운용 본부장 등이 미국 대선...
디지털 혁신 나선 금융사…AI·데이터로 플랫폼 구축, 고객·기업 접점 대폭 늘린다 2024-10-10 16:40:15
등 38개 언어의 실시간 통·번역 서비스를 제공하고 외국인 직원을 창구에 배치해 의사소통을 돕는다. 농협은행은 필요로 하는 기술과 아이디어를 외부에서 조달하고 내부 자원을 외부와 공유하는 오픈 이노베이션에 적극 나서고 있다.○플랫폼·AI로 고객 편의성 높여보험사들도 ‘고객경험관리센터(삼성생명)’와 ‘1대...
삼성화재, 종합 차량 관리 '카케어'…모빌리티도 서비스 2024-10-10 16:21:02
삼성화재의 ‘카(Car)케어’ 서비스는 삼성화재 고유의 경쟁력과 혁신 전략이 집약된 서비스다. 카케어는 종합 차량 관리 및 모빌리티 제휴 서비스를 제공하는 플랫폼이다. 차량 점검뿐 아니라 경정비 및 수리를 모바일로 간편하게 예약하고 결과까지 한 번에 확인할 수 있다. 카케어 서비스는 국내 최대 규모인 삼성화재의...
임기 만료 앞둔 보험·카드사 CEO…누가 살아남을까 2024-10-10 06:00:05
있다. 강 대표는 삼성화재 투자관리파트 부장 출신이다. 조용병 전 회장 시절인 2022년 5월 BNP파리바카디프손보 인수추진단장 겸 대표이사 사장 후보로서 신한금융에 영입됐다. ③이환주 KB라이프생명 대표 지난해 1월 푸르덴셜생명과 KB생명보험이 합병한 뒤 첫 수장에 이환주 KB라이프생명 대표가 낙점됐다. 이 대표는...
3040 여성들의 이유 있는 선택 삼성화재 SF RC…"경력단절을 딛고 매니저로 우뚝 선 그녀의 여정" 2024-10-01 16:31:52
체결한 계약이 실적의 대부분을 차지하고 있다. 삼성화재 SF지점의 고객 매칭 시스템이란 SF지점의 30~40대 전문 컨설턴트가 삼성화재에 가입 고객 중 담당 설계사가 없는 고객과 제휴 고객을 대상으로 보험 관리 서비스를 제공하는 것이다. 이를 통해 고객은 보험에 대한 긍정적인 경험을 바탕으로 만족도가 올라가고 SF...
'밸류업 지수' 첫주 성적표 평균 3%↑…100종목 중 80개 상승 2024-09-29 06:00:04
지수에서 빠진 가운데 금융·부동산 섹터에서 신한지주[055550](-0.35%), 삼성화재[000810](-2.62%)는 내렸고, 메리츠금융지주[138040](4.16%), 한국금융지주[071050](2.04%)가 올랐다. 우리금융지주[316140](0.70%), 미래에셋증권[006800](0.12%), 키움증권[039490](0.44%), DB손해보험[005830](0.61%) 등도 소폭 오르는...