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SKB, 상담 플랫폼 'AI 플래너' 도입 2024-11-26 17:23:41
고객 상담 시스템인 AI 플래너는 서비스 매니저가 고객이 원하는 상품과 요금 정보를 제공하는 것은 물론 유용한 팁이나 불편 사항 해결 방법 등을 짧은 동영상을 통해 시각적으로 쉽게 안내해준다. 설치, 장애, 변경 등 고객 상황과 연계해 AI가 가장 알맞은 서비스를 추천한다. 요금 계산기를 활용해 복잡한 요금 조합을...
SKB, 챗봇 고도화하고 오프라인 디지털 상담 도입 2024-11-26 08:42:12
짧은 동영상을 통해 시각적으로 쉽게 안내하는 태블릿 형태의 고객 상담 시스템이다. 이를 통해 고객에게 최적화된 상품과 요금, 셋톱박스 등을 그 자리에서 추천하는 것이 가능해졌다. 아울러 평면도와 펜슬을 활용해 집안의 음영지역을 고려한 최적의 와이파이 설루션을 그림으로 설명해준다. 이 밖에도 설치, 장애, 변경...
'2024년 로봇 산업전문인력 AI역량강화 지원사업' 교육생 모집 2024-11-25 15:52:03
온-오프라인을 병행하는 하이브리드 시스템으로 교육을 운영하고 있다. 한국로봇산업협회와 한국IT비즈니스진흥협회는 올해 6월부터 로봇산업에 적용되는 다양한 교육과정을 운영하고 있다. ▲로봇-AI 융합 리더과정(AI융합사례) ▲로보틱스 AI 적용을 위한 자연어처리(딥러닝) ▲로봇작업을 위한 객체 인식 구현(YOLO)...
이대 논술고사, 지정좌석제 도입…한국외대, 감독관 교육 2배 늘려 2024-11-24 18:01:16
수 있도록 방송으로 안내했다”며 “공지사항은 빔프로젝터를 활용해 모든 고사실에 동시에 전달하도록 했다”고 말했다. 휴대폰 관리도 엄격해졌다. 한양대는 각 고사장에 층별 요원을 배치해 화장실 가는 시간 등에 금속탐지기로 점검하는 절차를 추가했다. 외부와 연락하는 것을 방지하기 위해서다. 숙명여대는 전자기기...
더이상 '김치 프리미엄'은 없다...당국 "비트코인 감시 강화" 2024-11-24 15:42:11
계획이다. 금감원은 거래소 시스템뿐만 아니라 금감원 자체 이상거래 적출 시스템 역시 개편하고 있다. 이와 함께 거래소들에 소비자 피해 예방 조치도 강화하도록 지도할 예정이다. 현재 가상자산시장 조사업무규정에 따르면 거래소는 이상거래가 발생할 경우 이용자에 거래유의를 안내하고, 해당 이용자 또는 가상자산에...
비트코인 10만달러 눈 앞인데…당국 "감시강화" 2024-11-24 14:02:27
계획이다. 금감원은 거래소 시스템뿐만 아니라 금감원 자체 이상거래 적출 시스템 역시 개편하고 있다. 금융당국은 이와 함께 거래소들에 소비자 피해 예방 조치도 강화하도록 지도할 예정이다. 현재 가상자산시장 조사업무규정에 따르면 거래소는 이상거래가 발생할 경우 이용자에 거래유의를 안내하고, 해당 이용자...
'비트코인 10만달러'에 과열…금융당국 이상거래 감시실태 점검 2024-11-24 06:07:00
지도할 계획이다. 금감원은 거래소 시스템뿐만 아니라 금감원 자체 이상거래 적출 시스템 역시 개편하고 있다. 금융당국은 이와 함께 거래소들에 소비자 피해 예방 조치도 강화하도록 지도할 예정이다. 현재 가상자산시장 조사업무규정에 따르면 거래소는 이상거래가 발생할 경우 이용자에 거래유의를 안내하고, 해당 ...
한국부동산원, 공사비 검증 전자 접수 시스템 구축 2024-11-22 16:00:42
사업시행자는 공사비 검증 전자 접수 시스템을 통해 검증 신청·접수 및 완료까지의 모든 과정을 진행할 수 있으며, 문자와 전자우편으로 실시간 진행 상황 확인도 가능하다. 또한, 검증제도 안내, 최신 자료 및 표준양식을 제공하며, 공사비 증액 비율 및 검증수수료 계산 기능 등을 활용해 검증대상 여부도 확인할 수...
네이버 '마이 플레이스' 맞춤형 로컬 콘텐츠 플랫폼 재단장 2024-11-22 10:39:05
소요 시간과 경로를 안내하고, 인공지능(AI) 기반 장소 추천 시스템을 통해 주변에 가볼 만한 곳을 추천하는 식이다. 네이버 플레이스 콘텐츠를 총괄하는 최지훈 리더는 "개편된 마이 플레이스를 통해 이용자가 장소 관련 활동을 한 곳에서 편리하게 확인할 수 있도록 지원하는 동시에 활동 내역과 가볼 만한 장소도 추천해...
빗썸, '투자자 보호 프로그램' 강화…"AI로 불공정거래 예방" 2024-11-22 10:20:28
보안위협탐지 시스템'을 도입해 운영하고 있다. 빗썸은 이 시스템에 대해 "전 세계적으로 발생하는 사이버 위협 정보를 실시간으로 수집, 분석해 다양한 위협에 선제 대응할 수 있는 기술"이라고 설명했다. 웹 상에 생성된 거래소 사칭 사이트 등을 실시간으로 탐지하고, 48시간 내로 차단하는 한편 72시간 내로 피해...