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SKT "AI·ICT 기술로 지난해 사회적 가치 2.5조원 창출" 2023-06-08 10:29:52
AI 콜 서비스는 2019년 서비스 개시 시점보다 15배 이상 늘어난 5만여명에게 제공 중이다. 사용자들의 안부 확인과 생활지원사의 돌봄 업무 효율 향상에 기여하고 있다는 설명이다. AI 돌봄 서비스와 연결된 긴급 SOS 기능을 통한 구조건수가 누적 500건을 돌파하는 등 사회안전망 강화 효과도 있다. 사용자가 긴급 상황에...
경기도, AI·마이데이터로 고독사 막는다 2023-05-17 18:51:32
콜을 통해 돌봄이 필요한 가구에 인공지능(AI)이 주기적으로 전화를 걸어 건강, 식사, 수면 등의 주제로 안부도 확인한다. 이전 대화 내용을 기억하고 다음 통화에 활용하는 ‘기억하기’ 기능이 적용돼 위기 징후가 발견되거나 도움이 필요한 경우 동 행정복지센터에 모니터링 내용이 전달돼 사전 예방 관리가 가능해진다....
경기도 "고독사 문제 AI와 마이데이터로 풀어봅시다" 2023-05-17 14:18:14
클로바 케어콜을 통해 돌봄이 필요한 가구에 인공지능(AI)이 주기적으로 전화를 걸어 건강, 식사, 수면 등의 주제로 안부도 확인한다. 이전 대화 내용을 기억하고 다음 통화에 활용하는 ‘기억하기’ 기능이 적용돼 자연스럽게 대화를 이어 갈 수 있다. 또 대화 내용에 위기 징후가 발견되거나 도움이 필요한 경우 동...
SK텔레콤, AI로 긴급구조 500건 돌파…SOS 많은 달은 언제 2023-05-07 10:53:07
비즈콜’ 서비스를 제공할 계획이다. 이 서비스는 불면증, 고독감, 기저질환 등으로 어려움을 겪는 돌봄 대상자들의 안부나 불편 사항 등을 확인하는 서비스다. 복지 서비스 수요를 파악하기 위한 용도다. 이준호 SK텔레콤 ESG추진담당은 ”AI 돌봄 서비스의 지속적인 확대로 소중한 생명을 구하는 사례가 해마다 늘어나고...
독거노인 공공의료 책임지는 AI 챗봇 2023-04-23 17:56:32
돌봄 챗봇인 네이버클라우드 ‘클로바 케어콜’의 이용자 수가 최근 1만 명을 돌파했다. 업계에서는 챗봇으로 독거노인의 건강과 심리 상태를 체크하는 지방자치단체와 의료기관이 더 늘어날 것이란 전망이 나온다. “AI 챗봇에 위로받았다”는 응답이 90%에 이를 만큼 사용자의 반응이 뜨거워서다. “무릎 어떠세요” 주...
사람 보살피는 AI, 끼니 거른 어르신 찾았다…"한국이 선두" 2023-04-23 11:22:16
챗봇 서비스인 클로바 케어콜은 최근 이용자 수가 1만명을 돌파하면서 세계 어떤 업체도 탐험하지 못한 AI 공중보건 영역을 개척하고 있다. “무릎 어떠세요” 주 3회 안부 전화22일 학계에 따르면 미국 인간·컴퓨터 상호작용 학회(CHI)는 네이버클라우드가 클로바 케어콜을 다룬 논문인 ‘공중보건 개입을 위한 대화형...
[게시판] SKT·금천구청, 'AI 안부 든든 서비스' 협약 2023-04-06 09:32:42
[게시판] SKT·금천구청, 'AI 안부 든든 서비스' 협약 ▲ SK텔레콤[017670], 금천구청, 서울시복지재단, 한국전력[015760], 행복커넥트는 6일 서울 금천구청에서 'AI 안부 든든 서비스' 제공을 위한 업무협약을 맺었다. 일정 기간 통신이 발생하지 않거나 전기 사용이 없는 등 이상 징후가 포착되면...
SK텔레콤, 노년 돌봄서비스 지원 MOU 2023-03-15 14:19:59
전문기관 독거노인종합지원센터와 노인 안부 확인 관련 업무에 ‘NUGU 비즈콜’을 접목하는 업무협약을 체결했다고 15일 밝혔다. 여의도 독거노인종합지원센터에서 열린 협약식에는 김현미 독거노인종합지원센터장(사진 오른쪽), 엄종환 SKT ESG Alliance담당(사진 왼쪽) 등이 참석했다. 이상은 기자 selee@hankyung.com
SKT "누구 비즈콜로 노인 안부 확인 서비스" 2023-03-15 10:32:59
SKT "누구 비즈콜로 노인 안부 확인 서비스" (서울=연합뉴스) 오규진 기자 = SK텔레콤[017670]이 기업용 인공지능(AI) 음성 안내 플랫폼 '누구 비즈콜'로 노인 안부 확인 서비스를 제공한다. SKT는 노인 돌봄 체계 전문기관 '독거노인종합지원센터'와 '누구 비즈콜' 활용을 위한 업무협약(MOU)을...
네이버 인공지능 연구 영향력 세계 6위…인텔·구글 제쳐 2023-03-10 06:30:01
음성기록 서비스 클로바노트, 안부 전화 서비스 클로바 케어콜, 검색어 교정·상품 추천 등에 적용됐다. 상반기 중 생성 AI를 활용한 새 검색 경험 '서치GPT'도 제공한다. 7월에는 자체 초거대 AI 하이퍼클로바의 업그레이드 버전 '하이퍼클로바X'를 공개하며 업계와의 시너지 효과를 강화한다는 계획이다....