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대구, 뮤지컬 도시로 변신…7개국 25개 작품 무대에 오른다 2024-06-20 16:22:28
<애프터 라이프>는 사후세계의 사후세계라는 참신한 소재로 주목받았던 작품으로 DIMF가 한국 최초로 동유럽 6개국 라이선스 수출을 이뤄낸 글로벌 뮤지컬 ‘투란도트’에 이어 11년 만에 직접 제작한 창작뮤지컬이다. (7/5~7/7, 봉산문화회관) DIMF와 대구시립극단이 공동 제작한 <미싱링크, 어느 사기꾼의 이야기>는...
르노코리아, 에어컨 부품 특별 정비할인 캠페인 2024-06-04 09:58:20
것으로 알려졌다. 김명주 르노코리아 애프터세일즈 담당은 "많은 소비자들이 르노코리아 서비스 네트워크에 방문해 원활한 여름 대비를 위해 마련한 특별 혜택과 오랜 기간 르노코리아를 아껴주신 소비자들을 위한 프로모션도 함께 누리시기 바란다"고 밝혔다. 한편, 르노코리아는 마이 르노 앱을 통해 2시간...
[게시판] 귀뚜라미보일러 카톡 채널, 가입자 수 50만명 달성 2024-05-29 11:09:09
카톡 채널, 가입자 수 50만명 달성 ▲ 귀뚜라미는 모바일 애프터서비스(A/S) 시스템 '귀뚜라미보일러 카카오톡 채널'이 업계 최초로 가입자 수 50만 명을 달성했다고 29일 밝혔다. 지난해 6월 35만 명을 넘어선 뒤 약 1년 만에 가입자 수가 15만명 늘어난 것이다. 귀뚜라미보일러 카카오톡 채널은 연간 고객센터...
[DDW 2024 결산] 흔들어도 화면 그대로…내시경 혁명 준비하는 메디인테크 2024-05-28 09:27:15
보고 있다”고 했다. 주 판매처는 건강검진센터 등 1,2차 병원이다. 이 대표는 “내시경도 소모품이기 때문에 일정한 기간이 지나면 교체가 필요하다”며 “현재 일본 제품 대비 훨씬 저렴한 가격에 공급이 될 것이기 때문에 경쟁력이 있을 것으로 예상한다”고 말했다. 손 쉬운 애프터서비스(AS) 정책도 판매 전략이다. 이...
BMW 프리미엄모델 오너에 특별한 경험을…'BMW 엑셀런스 라운지' 2024-05-27 16:41:54
등 애프터서비스(AS) 관련 혜택을 드리는 데도 심혈을 기울이고 있다"고 밝혔다. 김 팀장은 "국내 자동차 업계에서는 BMW 엑셀런스 클럽 혜택이 독보적"이라며 "BMW그룹 안에서도 다른 (국가의) 마켓들이 벤치마킹 대상으로 삼고 있다"고 소개했다. BMW코리아는 엑셀런스 클럽을 통해 기존 고객의 브랜드 충성도를 높여...
HL홀딩스 "3년내 수입차 AS 부품 시장 1위 될 것" 2024-05-21 18:12:55
국내에 등록된 수입차는 모두 338만5101대다. 애프터마켓 부품 시장의 타깃 차량은 200만 대가 넘는 것으로 추정된다. HL홀딩스는 애프터마켓 부품 유통 사업과 연계한 수입 중고차 재상품화(플릿) 사업도 강화하고 있다. HL홀딩스는 지난해 말 경기 화성에 3만㎡ 규모 플릿온 센터를 열었다. 동시에 1500대의 차량을...
HL홀딩스, 車수리할 때 쓰는 애프터마켓 부품 국내 독점 유통 2024-05-21 17:06:37
점 등을 고려하면 애프터마켓 부품 시장의 타깃 차량은 200만대가 넘는다. HL홀딩스는 애프터마켓 부품 유통 사업과 연계한 수입 중고차 재상품화(플릿) 사업도 강화하고 있다. HL홀딩스는 지난해 말 경기도 화성에 3만㎡ 규모 플릿온 센터(사진)를 열었다. 동시에 1500대의 차량을 수용할 수 있는 규모다. HL홀딩스는...
두산로보틱스, 독일 유럽지사·네덜란드 서비스센터 구축 2024-05-20 10:00:49
교체 등 애프터서비스(AS)를 담당하는 서비스센터도 구축한다. 두산로보틱스 관계자는 "미국과 유럽 시장에서 H시리즈에 이어 하반기에 출시될 P시리즈를 중심으로 영업활동을 강화할 예정"이라며 "연내 북미, 유럽 등에서 판매 채널을 100여개 이상으로 확대하고, 현지 고객의 니즈에 맞춘 설루션을 개발하겠다"고 말했다....
KG모빌리티, 서비스 네트워크 확충…센터·운영자 공개모집 2024-05-14 10:03:07
KG모빌리티, 서비스 네트워크 확충…센터·운영자 공개모집 (서울=연합뉴스) 김보경 기자 = KG모빌리티(KGM)가 서비스 네트워크 확충에 나선다. KGM은 애프터서비스(AS) 확장과 고객 서비스 강화를 위해 서비스센터와 서비스프라자 운영자를 공개 모집한다고 14일 밝혔다. KGM 관계자는 "차량을 구매한 고객이 불편함 없이...
한국GM, 한국능률협회컨설팅 평가 21년 연속 '우수 콜센터' 선정 2024-05-10 10:17:24
기업을 대상으로 평가를 진행했다. 한국GM은 고객센터의 수신 여건, 고객맞이, 상담 태도, 업무 처리, 종료 태도 등 모든 평가 항목에서 두루 높은 점수를 받았다고 설명했다. 경력 3년 이상의 상담원이 전체의 60%를 차지해 전문성이 높고, 빅데이터를 활용해 자체적으로 상담 내용을 분석하고 있으며, 접수한 고객 불만...