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동양생명, '우수 고객서비스' 부문 7년 연속 생보업계 1위 2024-07-24 11:04:36
능률협회컨설팅이 주관한 '2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 고객접점 부문 조사에서 7년 연속 생명보험업계 1위 기업으로 선정됐다고 24일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅은 매년 각 산업의 기업들이 고객접점에서 제공하는 서비스를 미스터리 쇼핑 방식으로 평가한 뒤, 우수한 고객 서비스를 제공하는 기업을...
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GM 한국사업장, 올해 KSQI 자동차 AS 부문 6년 연속 1위 2024-07-24 10:09:10
능률협회컨설팅(KMAC)가 주관하는 '2024 한국산업 서비스품질지수(KSQI)' 고객 접점 조사에서 자동차 사후서비스(AS) 부문 6년 연속 1위에 올랐다고 24일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅이 주관하는 KSQI 고객 접점 조사는 고객과 직접 대면해 서비스가 전달되는 과정에서 고객이 지각하는 서비스품질 수준을 평가해...
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AI가 진술조서 쓰고 특허 판결 검색…공공 서비스에 AI 접목 2024-07-15 14:00:05
분석하고 판례를 검색해 근로감독관의 업무 능률을 올리는 한편 24시간 노동법 상담 서비스를 개발할 계획이다. 서울소방재난본부와 아일리스프런티어 컨소시엄은 소방공무원이 건축 도면을 분석하는 데 활용할 수 있는 AI 서비스를, 국방부와 에스큐아이소프트 컨소시엄은 생성형 AI 기반 국방시설 건축 행정 지원 서...
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신한투자증권, 여의도 TP타워로 사옥 이전 2024-07-10 10:15:10
29일이다. 새로운 업무환경 조성을 위해 다양한 규모의 미팅 공간을 만들어 협업을 위한 최적의 환경을 조성했다고 회사 측은 설명했다. 교육장, 계단식 강의장 등 다양한 규모의 교육 인프라를 조성하고 시스템을 투자해 자본시장 전문가로서의 역량강화를 위한 기반을 마련했다. 특히 오피스 공간 외에도 최근 사무환경의...
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신한투자증권, 여의도 TP타워로 사옥 이전 시작 2024-07-10 09:31:19
규모의 교육 인프라 조성에 공을 들었다. 업무 공간 외에도 최근 사무환경의 핵심 트렌드인 워크라운지를 31층에 별도로 마련했다. 휴식, 구성원간 소통, 이벤트 개최 등 직원들이 업무능률을 향상 시킬 수 있는 복합공간으로 운영할 계획이다. 여의도 중심에 위치한 TP타워는 지하철 5호선과 9호선 여의도역이 교차하는...
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종근당건강 아임비타, 2,000만 병 판매 돌파 기념 대규모 프로모션 실시 2024-06-25 14:48:00
능률협회컨설팅(K-MAC)에서 발표한 제26차 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)에서 비타민 산업 부분 1위를 차지하며 국내 소비자들에게 신뢰받는 브랜드로서 더욱 입지를 견고히 하였으며, 최근에는 최근 가수 박재범을 신규 모델로 발탁해 에너지 넘치는 브랜드 이미지를 더욱 강화했다. 이번 프로모션은 6월 24일부터 7월...
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현대엔지니어링, 복합 비즈니스센터 '현대 테라타워 구리갈매' 주목 2024-06-07 10:27:01
8층에는 화물차량으로 바로 물류 이동이 가능해 업무 효율성이 높은 드라이브인 지식산업센터로 조성해 제조형 중심의 기업들이 꾸준한 관심을 나타내고 있다. 직선형 램프 및 도어투도어(Door To Door) 시스템으로 물류 이동에 최적화했으며 최대 6m의 높은 층고를 적용해 공간 활용성은 물론 넓은 개방감을 확보해 관심이...
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현대엔지니어링, 경기도 구리시 일원 ‘현대 테라타워 구리갈매’ 선보여 주목 2024-05-27 16:26:04
8층에는 화물차량으로 바로 물류 이동이 가능해 업무 효율성이 높은 드라이브인 지식산업센터로 조성해 제조형 중심의 기업들이 꾸준한 관심을 나타내고 있다. 직선형 램프 및 도어투도어(Door To Door) 시스템으로 물류 이동에 최적화했으며 최대 6m의 높은 층고를 적용해 공간 활용성은 물론 넓은 개방감을 확보해 관심이...
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코로나 팬데믹 후 '아침형 인간' 다시 늘어난다 2024-05-17 12:14:40
오전 9시부터 5시까지 근무하는 대신 5시에서 9시 사이에 업무를 시작해 일찍 퇴근하는 직장인들이 늘어나고 있다. 월스트리트저널(WSJ)는 16일(현지시간) 협업 소프트웨어 업체인 아사나(Asana)의 자료를 인용해 "올들어 아사나 사용자 가운데 오전 5시에서 9시 사이에 출근(로그인)하는 비율이 올들어 21.4%로 2021년...
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한국GM, 한국능률협회컨설팅 평가 21년 연속 '우수 콜센터' 선정 2024-05-10 10:17:24
한국GM, 한국능률협회컨설팅 평가 21년 연속 '우수 콜센터' 선정 (서울=연합뉴스) 이승연 기자 = 한국GM은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '한국산업 서비스품질 지수'(KSQI)에서 21년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 10일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅은 2004년부터 국내 기업을 대상으로 비대면 접점...
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