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롯데홈쇼핑, 중장년층 대상 '헤리티지 엘클럽' 유료회원제 2020-11-29 10:12:22
29일 밝혔다. 헤리티지 엘클럽 연 가입비는 50만원이다. 회원에게는 할인·무료배송·전담상담 서비스 등 기본적인 쇼핑 혜택에 프라이빗뱅킹(PB) 전문가와의 일대일 상담, 140만원 상당의 건강검진, 20만원 상당의 숙박 및 공연 관람권 등이 추가로 제공된다. 2018년 선보인 유료회원제 서비스 '엘클럽' 회원이...
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'롯데판 블프' 통크게 열린다 2020-10-21 17:33:34
기간 전체 매출은 지난해 같은 기간보다 70% 증가했다. TV홈쇼핑 부문 매출은 두 배로 늘었다. 신규 고객인 젊은 층과 충성 고객의 호응이 컸다. 행사 기간 모바일로 주문한 소비자 중 43%가 2030세대였다. 롯데홈쇼핑의 유료회원제인 엘클럽(L.CLUB) 회원들의 주문금액은 지난해 같은 기간보다 세 배 이상 증가했다....
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"통크게 쏜다"…롯데백화점, 창립 41주년 할인 행사 2020-10-21 14:28:37
전체 매출은 지난해 같은 기간보다 70% 증가했다. TV홈쇼핑 부문 매출은 두 배로 늘었다. 신규 고객층인 젊은 층과 충성 고객의 호응이 모두 컸다. 행사 기간 모바일로 주문한 소비자 중 43%가 2030세대였다. 롯데홈쇼핑의 유료회원제인 엘클럽(L.CLUB) 회원들의 주문금액은 지난해 같은 기간보다 세 배 이상 증가했다....
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롯데홈쇼핑, 3천억 규모 제품 할인판매 '광클절' 행사 2020-10-15 08:42:49
'엘클럽' 회원에게는 구매금액의 10%를 적립금으로 준다. 에어팟 프로와 다이슨 청소기 등 인기 상품을 매일 한정 수량으로 최대 36% 할인 판매하는 타임세일과 롯데 계열사 상품 이용권 할인 판매 행사도 한다. 롯데홈쇼핑은 행사를 위해 골프 스타 박세리를 홍보 모델로 선정했다. 김인호 롯데홈쇼핑 DT본부장은...
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"추석땐 집에서 휴식…고향엔 선물 보낼 것" 2020-09-03 17:27:27
늘었다. 우수고객은 롯데홈쇼핑의 유료 회원제 서비스인 엘클럽(L.CLUB) 회원과 최근 6개월간 롯데홈쇼핑에서 여섯 건(60만원) 이상 구매한 소비자들이다. ‘국내 여행을 갈 예정’이라고 응답한 비율은 22%였다. 역시 지난해보다 10%포인트 증가했다. “고향에 가겠다”고 한 응답자는 전체의 45%로 지난해보다 12%포인트...
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롯데홈쇼핑, 업계 첫 유료회원 25만명 돌파 2020-06-30 15:28:17
‘엘클럽’을 출범해 가입자 수가 25만 명을 돌파했다. 엘클럽 고객 설문조사 결과 재가입 의사가 90% 이상으로 만족도가 매우 높은 것으로 나타났다. 롯데홈쇼핑은 상품 기술서 검수 업무에 로보틱 프로세스 자동화(RPA) 시스템도 적용했다. 이 덕분에 인터넷쇼핑몰 ‘롯데아이몰’에 등록되는 월평균 45만여 개의 상품...
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롯데홈쇼핑, `프리미엄 엘클럽` 론칭…"구매액 상위 1,500명 선정" 2020-06-01 11:41:48
1,500명을 선별해 ‘프리미엄 엘클럽’ 고객을 선정했다. ‘프리미엄 엘클럽’ 가입 고객에게는 구매실적에 따라 블랙, 블루, 레드 등 세 가지 등급으로 나눠 혜택을 제공하며 가입비는 10만 원이다. 김종영 롯데홈쇼핑 마케팅부문장은 “온라인 쇼핑 채널 간 경쟁이 치열해지는 상황에서 쇼핑뿐만 아니라 여행, 문화 등...
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롯데홈쇼핑, 최상위고객 유료회원제 도입…VVIP 마케팅 강화 2020-06-01 09:07:33
차지했다. 프리미엄 엘클럽 회원은 구매실적에 따라 블랙, 블루, 레드 등 세 등급으로 나뉜다. 가입비는 10만원이고, 웰컴 기프트, 최대 15% 할인, 무료 배송 등 혜택을 받는다. 롯데홈쇼핑은 매년 엘클럽 고객 중 연간 구매금액을 기준으로 프리미엄 엘클럽 고객을 선정하고 동의를 얻어 가입 절차를 진행할 계획이다....
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양준일·할담비…신드롬 일으킨 인물…발 빠르게 광고 모델로 2020-05-26 17:59:12
‘엘클럽’ 광고다. 양씨의 히트곡 ‘리베카’ 뮤직비디오를 콘셉트로 찍은 광고 영상은 유튜브에서 조회 수 300만 건을 넘었다. 롯데홈쇼핑은 30년간 잊혀졌던 1990년대 가수 양씨가 다시 화제로 떠오르자 가장 먼저 움직였다. 당시 담당자가 양씨의 미국 전화번호를 수소문해 직접 연락했다. 제안을 고사하는 그를 수차례...
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아모레퍼시픽, 면세점 이어 롯데홈쇼핑 전용상품 출시 2020-04-24 14:35:46
'엘클럽' 고객을 대상으로 기획 세트를 선보이고 프리미엄 포장 서비스도 제공한다. 롯데홈쇼핑은 이번 협약을 통해 화장품 부문 전문성을 강화하고 VIP 마케팅을 확대할 계획이다. 김종영 롯데홈쇼핑 마케팅부문장은 “이번 협약을 통해 롯데홈쇼핑과 아모레퍼시픽이 만나 고객들에게 다양한 쇼핑 혜택과 최적화된...
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