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달리는 KTX 매달린 외국인 영상 봤더니…"세상에나" 2023-12-17 20:19:56
지시했을 땐 "나는 티켓이 있다. 열차에 타게 해달라"고 목소리를 높였다. 역무원과 실랑이를 벌이던 남성이 끝내 열차에서 내려오면서 영상은 끝이 났다. 이로 인해 열차가 잠시 연착된 것으로 알려졌다. 한 목격자는 유튜브 쇼츠를 통해 "영상에 나오는 외국인이 기차 놓쳐서 승무원에 왜 못 타냐고 시전하다가, 기차에...
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"달리는 열차에서 흡연하고 음주"…코레일 진상 승객 '눈살' 2023-12-03 20:08:53
행신으로 가는 열차에선 승객이 술에 취해 열차 문을 강제로 개방하려는 일까지 벌어졌다. 지난해 5월에는 서울에서 경남 마산으로 향하는 열차에서 승객 4명이 소주와 포장된 삼겹살, 상추를 꺼내 술판을 벌이기도 했다. 코레일은 이외에도 화장실 유리창을 깨뜨리거나, 정차한 역에서 문이 열린 틈을 타 흡연하는 경우,...
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5년여간 KTX·SRT 등 여객열차 부정승차 164만건…하루 800건 2023-11-05 07:15:00
3분의 2를 차지했다. 열차에 승차권 없이 타거나 다른 열차의 승차권을 소지한 경우, 본인이 사용할 수 없는 할인상품을 적용받은 경우 등이 부정 승차 적발 대상이다. 입석까지 매진된 열차에 일단 탄 뒤 승무원에게 승차권 발권을 요청하는 경우도 부정 승차에 해당한다. 부가 운임 납부를 거부하면 철도경찰에 인계될 수...
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KTX에서 '보이스피싱 위기' 승객 도운 코레일 팀장 2023-10-26 15:38:03
노 팀장 등 열차 승무원에게 거듭 감사 인사를 전했다. 이 여성은 차후 "KTX를 타면 친절한 승무원들이 항상 생각날 것 같다. 감사하다"는 내용의 편지까지 남겼다. 노 팀장은 "승객 안전을 보호하는 것은 코레일 직원으로서 당연한 의무"라며 "앞으로도 모든 고객이 KTX를 타고 안전하게 여행하실 수 있도록 최선을 다해...
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코레일, 디지털 기술로 철도 서비스 '날개' 달았다 2023-10-24 16:06:16
열차 승무원 호출, 고객센터 상담원과의 채팅 상담도 가능하다. 폭우와 폭염 등 자연재해, 각종 장애 발생으로 열차가 지연되면 바로 푸시 알림으로 안내하고, 실시간으로 열차 도착 예정 시간을 확인할 수도 있다. 지난달부터는 전국 75개 기차역의 주차장 요금을 코레일톡에서 결제하는 ‘주차요금 사전 정산’ 서비스도...
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美서 또 열차 사고…이번엔 콜로라도서 석탄 운송 열차 탈선 2023-10-17 05:03:59
화물 열차가 탈선하게 된 경위 등을 조사하고 있다. 미 교통부 대변인 밥 윌슨은 이 고속도로 위를 지나는 철로 다리가 1958년 건설됐으며, 철도 운영사 BNSF가 다리를 관리할 책임이 있다고 AP통신에 말했다. 앞서 지난 4월에는 위스콘신주 미시시피강변 철로에서 페인트·리튬이온배터리 등을 싣고 가던 BNSF 화물열차가...
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철도파업 나흘째 대체인력 1천335명 투입…오후 운행률 71.8%(종합) 2023-09-17 17:56:23
여객열차 59.2%(238대 중 141대 운행), 화물열차 60.0%(40대 중 24대 운행), 수도권 전철 76.1%(1천14대 중 772대 운행) 등이다. 국토부는 이날이 휴일인 만큼 혼잡도 상황에 따라 탄력적으로 운영하고 있다고 설명했다. 국토부는 이날 오후 서울 한국철도공사(코레일) 서울본부에서 원희룡 장관과 한문희 코레일 사장 등이...
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철도노조 파업 나흘째…오전 운행률 80.1%로 올라 2023-09-17 11:34:50
열차 74.8%(107대 중 80대 운행), 화물열차 47.4%(19대 중 9대 운행), 수도권 전철 83.8%(401대 중 336대 운행) 등이다. 국토부는 이날이 휴일인 만큼 혼잡도 상황에 따라 탄력적으로 운영하고 있다고 설명했다. 이와 관련해 국토부는 이날 기관사 414명, 열차 승무원 293명, 차량 정비 인력 515명, 역무원 62명, 송전 인력...
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철도노조 파업 사흘째…오후 운행률 70.8%(종합) 2023-09-16 17:58:17
등이다. 국토부는 주말인 이날과 오는 17일에는 혼잡도 상황에 따라 열차를 탄력적으로 운영하고 있다고 설명했다. 이를 위해 국토부는 이날 오후까지 기관사 402명, 열차 승무원 289명, 차량 정비 인력 395명, 역무원 62명, 송전 인력 141명 등 대체 인력 1천289명을 현장에 투입한다. 한국철도공사(코레일)도 이날 KTX 7...
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철도파업 사흘째 불편 지속…KTX 추가 투입 2023-09-16 12:20:26
80대 운행), 화물열차 34.6%(26대 중 9대 운행), 수도권전철 83.8%(401대 중 336대 운행)라고 국토부는 설명했다. 국토부는 주말인 이날과 17일 출·퇴근 시간대에 열차를 집중하는 대신 혼잡도 상황에 따라 탄력적으로 운영하고 있다고 덧붙였다. 이를 위해 국토부는 이날 기관사 389명, 열차 승무원 191명 등 대체 인력...
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