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올해 25회째 맞은 KS-SQI…서비스 품질의 만족도 지표 2024-07-02 10:00:10
연속), SK브로드밴드, 린나이, KB국민체크카드, 신한저축은행, HD 현대오일뱅크(10년 연속) 등도 지속적인 노력을 통해 부문별 1위 기업으로 선정됐다. 올해로 25회째를 맞이한 한국서비스품질지수는 2000년 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동으로 개발한 서비스품질평가 모델이다. 정확성, 전문성, 진정성,...
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HD현대오일뱅크, 끊임없는 노력과 변화로 고객 만족도 증대 2024-07-02 10:00:04
1994년 브랜드 ‘OILBANK’를 도입한 HD 현대오일뱅크는 SK네트웍스 300여개의 직영주유소 운영권을 인수하여 국내 최대 직영 네트워크를 구축했다. 전국적으로는 2500여 개의 주유소에서 고품질 제품과 차별화한 서비스를 제공한다. 전국 각지에서 활동하고 있는 서비스 전담 인력은 주유원의 친절 교육과 환경관리, 서비...
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한국능률협회컨설팅, '제37회 한국의경영대상' 응모 기업 모집 2024-06-26 11:00:08
현대해상(2012·고객만족경영), 삼성카드(2014·고객만족경영), GS리테일(2016·고객만족경영), DB생명(2022·고객만족경영), 에쓰-오일(2022·브랜드경영) 등 33개사가 있다. 자세한 내용은 한국능률협회컨설팅 홈페이지 및 한국의경영대상 운영사무국에 문의하면 된다. 한경닷컴 뉴스룸 open@hankyung.com
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이마트, '녹색소비주간' 장보기 행사…자연주의 식품 30% 할인 2024-06-23 06:00:07
브랜드인 '자연주의' 농산물 등의 식품을 행사 카드로 결제 시 30% 할인한다. 자연주의 친환경 고구마와 토마토, 유기농황토쌀, 신안 갯벌김, 엑스트라 버진 올리브오일, 발아 블랙 미숫가루, 유기농 우유와 그릭요거트 등을 저렴하게 구매할 수 있다. 또 이마트는 이달 동안 '그린카드'로 친환경 제품 구...
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배터리 절반 충전에 8976원 '만족'…완속 7시간 걸려 '불만' 2024-05-28 15:52:15
카드를 신청했다. 카드는 3일 만에 우편으로 도착했다. 완속 충전기로 50%를 충전하는 데 걸린 시간은 7시간이 넘었다. 완속이라고는 했지만 절반을 충전하는데 7시간이라는 시간은 다소 충격이었다. 앱을 통해 완충이 되면 알람이 오지만, 불안한 마음에 수시로 앱에 들어가 남은 시간을 체크했다. 완충 후에 충전구역에서...
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"웰니스도, 예술 감상도 호텔에서" 이주의 호텔 패키지 2024-05-27 17:33:06
오징어 튀김 '칼라마리 프리티' △아란치니 △대게 오일 파스타 △이탈리아 전통 구운 통돼지고기 요리 '포르케타'로 구성된다. 가격은 1인 11만 원. 더 플라자, 와이낫 슈퍼 다이브 위드 HLE 패키지 출시 한화호텔앤드리조트 더 플라자는 '리그 오브 레전드' 팬을 위한 패키지 '와이낫 슈퍼...
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美장·단기 금리 역전…2차 대전후 최장기록 2024-05-22 18:39:01
1970년대 2차 오일쇼크 이후 폴 볼커 전 미국 중앙은행(Fed) 의장이 극단적 긴축을 단행한 시기의 역전 기간인 1년8개월보다 길어졌다. 과거 장·단기 금리 역전 이후엔 경기 침체가 이어졌다. 2006~2007년 긴축 국면에서 금리가 역전된 후 2008년 리먼브러더스 파산 사태가 발생했다. 1970년대 말에는 Fed가 기준금리를 연...
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노동절에 골든위크까지…5월 황금연휴에 면세업계 '들썩' 2024-04-30 11:19:27
특히 중국 노동절(오일절·5월 1∼5일)과 일본 골든위크(4월 27∼5월 6일) 등이 맞물려 외국인 방문객이 크게 늘 것으로 보고 다양한 맞춤형 프로모션을 준비했다. 30일 면세업계에 따르면 롯데면세점은 다음 달 12일까지 전 시내점에서 외국인 개인 여행 고객을 위한 혜택을 선보인다. K-뷰티·패션 전용 프리(Pre) LDF...
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50년 만에 닥친 美 중앙은행(Fed) 시련…파월로는 안된다! 47대 정부의 선택은? [국제경제읽기 한상춘] 2024-04-22 07:20:15
차례 오일 쇼크를 거치면서 ‘총수요’ 측에서 ‘총공급’ 측으로 바뀌었다. 다른 거시경제 변수와 관계도 물가와 경제성장 간 ‘정(正)’에서 ‘부(負)’의 관계로 바뀌었다. 2기 들어 Fed가 통화정책의 근간으로 삼아왔던 케인즈언 총수요 관리대책으로는 도저히 해결할 수 없었다. 2차 오일 쇼크 발생 시점에 취임한 폴...
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HD현대오일뱅크, LPG 전용 화물복지카드 출시 2024-04-01 09:20:55
HD현대오일뱅크, LPG 전용 화물복지카드 출시 (서울=연합뉴스) 김아람 기자 = HD현대오일뱅크는 액화석유가스(LPG) 화물운송자 대상 유가보조금 지원과 충전소 결제 혜택을 담은 'HD현대오일뱅크 LPG 화물복지 신한카드'를 출시했다고 1일 밝혔다. 화물차 고객은 이 카드로 결제 시 전국 HD현대오일뱅크 LPG...
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