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LG전자, 가전제품 서비스 1위 선정 2018-07-04 08:52:39
챗봇 서비스를 본격 개시했습니다. 고객은 365일 24시간 어디서나 스마트폰 혹은 PC를 이용해 챗봇과 문자로 대화하며 제품의 고장 원인과 해결방법을 확인할 수 있어 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다. 이규택 LG전자 CS경영센터 한국서비스담당 상무는 “고객들에게 최상의 만족을 주기 위해 제품의 진화에 맞춰...
LG전자, 가전제품 A/S 1위 브랜드 선정 2018-07-04 07:59:18
제품의 고장 원인과 해결방법을 확인할 수 있다.이규택 lg전자 cs경영센터 한국서비스담당 상무는 "고객들에게 최상의 만족을 주기 위해 제품의 진화에 맞춰 lg만의 차별화된 서비스도 끊임없이 진화시킬 것"이라 말했다.윤진우 한경닷컴 기자 jiinwoo@hankyung.com 기사제보 및 보도자료 open@hankyung.com [...
남경필 경기지사 후보 선대위원회 발족 2018-05-23 17:00:42
이한동·목요상·이재창·이해구·정창현·이규택·전용원·신현태 등 지역 정치원로들이 참여한다. 수석부위원장에는 김학용·김영우·김명연·박순자·홍철호 의원이 임명됐다. 선대본부는 주광덕 총괄본부장, 김성원 수석대변인, 김우석 종합상황실장 등으로 꾸려졌다. chan@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
조원진X이규택, 태극기집회서 또 "문재인씨"…"미친XX" 막말도 2018-05-01 11:03:19
평화는 `위장 평화전술`"이라고 주장했다. 이규택 전 국회의원은 이날 약 3천명이 참석한 가운데 열린 집회에서 "문재인 씨는 선언문에 `핵 폐기`를 한 줄 넣지도 않고 세계적으로 `사기 쇼`를 벌였다"며 "우리 국군 의장대가 주적(主敵)인 김정은(북한 국무위원장)에게 사열까지 했다. 군 통수권자 문재인은 여적죄를...
보수 단체 태극기 집회…"문재인, 세계적인 사기 쇼"? 2018-04-28 22:58:18
`위장 평화전술`"이라고 주장했다. 이규택 전 국회의원은 이날 약 3천명이 참석한 가운데 열린 집회에서 "문재인씨는 선언문에 `핵 폐기`를 한 줄 넣지도 않고 세계적으로 `사기 쇼`를 벌였다"며 "우리 국군 의장대가 주적(主敵)인 김정은(북한 국무위원장)에게 사열까지 했다. 군 통수권자 문재인은 여적죄를 저질렀으므로...
태극기집회 "'판문점 선언'은 위장 평화전술" 2018-04-28 16:34:23
"'판문점 선언'은 위장 평화전술" 이규택·조원진 등 전현직 의원 남북정상회담 힐난 (서울=연합뉴스) 이효석 기자 = 보수 우파 정당인 대한애국당 계열 시민단체 '천만인무죄석방본부'는 28일 서울역 광장에서 집회를 열고 "지금의 (남북간) 평화는 '위장 평화전술'"이라고 주장했다. 이규택 전...
LG전자, 가전제품 A/S 4년 연속 1위 2018-04-12 10:00:00
제도 등 다양한 프로그램을 통해 엔지니어 전문성도 향상됐다. 이규택 lg전자 cs경영센터 한국서비스담당 상무는 "기술에 감동을 더한다는 lg 고객서비스 슬로건처럼 고객의 마음까지 헤아려 고객들에게 오래도록 좋은 기억으로 남는 서비스를 제공하겠다"고 말했다.윤진우 한경닷컴 기자 jiinwoo@hankyung.com...
LG전자, 가전제품 A/S 브랜드 1위 선정 2018-04-12 09:59:00
휴대폰, PC, 노트북 등 모든 가전제품에 대한 A/S 품질을 대상으로 합니다. 현재 LG전자는 전국 각지에 150여 개의 서비스센터를 운영하며 1:1 채팅상담 등의 서비스를 제공 중입니다. 이규택 LG전자 CS경영센터 상무는 "기술에 감동을 더한다는 LG 고객서비스 슬로건처럼 고객의 마음까지 헤아려 고객들에게 오래도록...
LG전자, 서비스 `기술올림픽` 개최 2017-11-19 14:47:58
해마다 서비스 엔지니어들의 수리능력을 향상시키고 고객서비스를 강화하기 위해 전국의 서비스 엔지니어들을 대상으로 기술올림픽을 개최하고 있습니다. 이규택 LG전자 한국서비스FD담당 상무는 "점차 고도화되고 있는 전자제품의 정확한 수리를 위해서는 서비스 엔지니어들의 기술력이 뒷받침 되어야 한다"라며...
LG전자, 엔지니어들 기술 겨루는 ‘기술 올림픽’ 열어 2017-11-19 10:00:12
기술올림픽을 개최하고 있다.lg전자 한국서비스fd담당 이규택 상무는 “점차 고도화되고 있는 전자제품의 정확한 수리를 위해서는 서비스 엔지니어들의 기술력이 뒷받침 되어야 한다”며 “서비스 엔지니어들의 수리능력을 향상시켜 차별화된 고객 서비스를 제공할 것”이라고 강조했다.김하나 한경...