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SKT, 3분기 영업이익 7.1% 증가…"AI 도입해 효율화" 2024-11-06 10:58:35
고른 성장으로 전년 동기 대비 2.9% 증가했으며, 영업이익은 인공지능(AI) 도입을 통한 효율화, 본원적 경쟁력 강화로 인한 체질 개선 효과로 7.1% 늘었다”고 설명했다. 별도 기준 매출은 3조2032억원, 영업이익 4570억원으로 집계됐다. SK텔레콤은 올해 AI 수익 모델 구축에 속도를 내고 있다. 빠른 수익화가 기대되는 AI...
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삼성증권, 고객 응대, 투자 상담까지 원스톱 컨설팅…임직원 성과보상에 소비자보호 비중 확대 2024-11-04 16:33:10
자산관리 컨설팅을 제공한다. 전화는 물론 채팅과 화상통화를 통한 상담까지 가능하기 때문에 고객은 상담 방법을 편리하게 선택할 수 있다. 디지털 플랫폼이 곧 금융사의 차별적인 경쟁력인 시장 변화에 발맞춰 삼성증권은 2022년 삼성 금융관계사와 공동으로 통합 금융 앱 ‘모니모’를 출시했다. 모니모는 삼성증권과...
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IBK기업은행, 불완전 판매 근절 등 가치금융 실현에 앞장 2024-11-04 16:32:41
물론, 건전한 영업 문화 정착을 위한 소비자 중심의 내부 통제를 강화하는 데에 힘쓰고 있다. IBK기업은행은 금융소비자보호에 관한 법률 시행 3주년을 맞아 빈틈없는 내부통제를 위한 점검체계를 확립했다. 관련 법령이 판매 전 과정에 적절하게 반영되어있는지 면밀하게 검토하기 위해 점검 항목을 대폭 확대했다. 전행...
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딸 유치원까지 전송된 문자…목숨 끊은 성매매 여성 2024-11-03 11:46:00
운영할 예정이다. 불법 대부 광고에 사용된 전화번호는 '대포 킬러 시스템'을 활용해 실시간 차단한다. 해당 시스템에 등록된 불법 대부업 전화번호로 3초마다 전화를 걸어 통화 불능 상태로 만드는 방식이다. 아울러 대부업체의 불법 추심 행위 등에 대한 증거 수집과 수사 의뢰도 강화하고, 자치구를 통해...
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"집 내놓으실래요?" 뜻밖에 걸려온 전화에…집주인들 '분통' [돈앤톡] 2024-11-02 12:16:22
있으실 겁니다. 대체 부동산 공인중개사들은 소유주 전화번호를 어떻게 알고 전화했을까요. 2022년 10월 입주한 의정부의 한 아파트. 이 아파트를 지은 한 건설사는 최근 이 단지를 분양받은 수분양자들에게 한 통의 문자 메시지를 보냅니다. 문자 메시지의 내용은 이렇습니다. 2022년 10월께 아파트 입주 과정에서 계약자...
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아마존 클라우드 서비스 19% 성장…시간외 주가 5%대 상승(종합) 2024-11-01 08:16:55
가속화했다. AWS의 영업 이익은 103억5천만 달러로 아마존 전체 이익의 60%를 차지했다. 특히, AWS 영업이익률은 38%로 2014년 이후 최고치를 기록했다. 광고 매출은 143억 달러로 시장 예상치에 부합했다. 아마존은 4분기 매출이 1천815억 달러∼1천885억 달러에 이를 것으로 예상했다. 이 중간값은 시장 평균 예상치...
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[서원대학교 2024년 창업도약패키지 선정기업] 식물성 원료를 사용한 비건 식품을 판매하는 기업 ‘온유어사이드’ 2024-10-31 22:53:44
사무실로 전화 한 통이 왔습니다. ‘부모님께서 당뇨가 있어 식품 선택이 너무 제한적이었는데, 넛츠그린의 제품을 먹고 ‘정말 맛있다’며 굉장히 좋아했다‘라는 내용이었습니다. 해당 전화로 우리가 가고자 하는 방향이 틀리지 않았음을 확실하게 인지하게 됐고 이에 상당한 보람과 기쁨을 느꼈던...
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채널톡, 노코드 ‘대화형 음성 응답(IVR)’ 기능 출시 2024-10-28 15:51:47
추가해 채팅 상담뿐만 아니라 전화 상담에도 정교한 상담 시나리오 설계 기능을 제공, 고객 상담 솔루션으로 완성도를 높였다. 상담사는 IVR의 '전화 입력폼' 기능을 활용해 고객이 주문번호, 연락처, 생년월일 등의 데이터를 미리 등록하도록 설정 가능하며, 고객이 입력한 정보를 바탕으로 고객의 상담 유형에...
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"'AI 챗봇'에 빠진 아들 극단적 선택"…부모, 개발사에 소송 2024-10-24 10:53:36
대답했다. 이어 슈얼은 자신의 휴대전화를 내려놓고 스스로를 향해 방아쇠를 잡아당겨 스스로 목숨을 끊었다. 캐릭터.AI는 성명을 통해 "우리는 비극적으로 이용자를 잃게 된 것에 대해 깊은 슬픔을 느끼며 가족에게 깊은 애도를 표한다"면서 "18세 미만 이용자에 대해 민감한 콘텐츠를 접할 가능성을 줄이기 위한 변화를...
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첨단산업용 글라스社 베이스 "미래는 전고체 배터리" 2024-10-23 17:32:38
만든 가전·반도체·휴대 전화용 OLED(유기발광다이오드) 및 태양광 셀의 접착제, 자동차 램프 LED(발광다이오드)에 색을 띠우는 형광판 등 크게 세 축으로 구성됩니다. 베이스는 포트폴리오 다각화를 위해 2020년대 들어 전고체 배터리 소재인 전해질을 연구 개발해왔고, 내년에 글라스 세라믹 고체 전해질을 본격적으로...
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