카카오·십대여성인권센터, 아동·청소년 성보호 협약 2024-09-26 09:35:59

채팅 내 범죄 혐의점 발견 시 빠른 접수·처리를 위한 핫라인 운영 ▲ 피해자 상담 지원 등에서 협업할 예정이다. 카카오는 십대여성인권센터로부터 아동·청소년 대상 성범죄를 조장·유도하는 신조어 데이터와 사회관계망서비스(SNS) 기반의 신종 성범죄 유형과 사례를 공유받고 카카오 서비스의 금칙어 데이터베이스를...

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• #카카오십대여성인권센터 아동청소년 #카카오 #청소년 #십대여성인권센터 #아동

아톤, AI 채팅·챗봇 서비스 ‘아톤 인텔리전스 커뮤니케이션센터’ CSAP 인증 획득 2024-09-26 09:20:00

‘SaaS 간편등급’을 취득했다고 26일 밝혔다. 채팅상담 분야에서 CSAP 인증 획득은 업계 최초다. CSAP는 공공기관에 민간 클라우드 서비스를 공급하기 위한 평가 및 인증제도로 이용자의 보안 우려를 해소하고 국내 클라우드서비스의 경쟁력을 확보하기 위해 정부에서 마련했다. 아톤 인텔리전스 커뮤니케이션센터는 ‘Sa...

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• #아톤 AI #서비스 #인증 #인텔리전스 #커뮤니케이션센터 #공공기관

유베이스 그룹, SKT AICC 기술 핵심 파트너 부상 2024-09-11 11:09:36

AI 기반 상담 지원 및 분석 솔루션, 텍스트 분석 기술, 자체 개발 LLM(Large Language Model) 등 AICC의 핵심 기술을 SK텔레콤의 STT(Speech-to-Text) 기술과 결합하여 강력한 AICC 솔루션을 제공하고 있다. 유베이스 그룹사인 넥서스커뮤니티는 옴니채널 IPCC(IP Contact Center) 솔루션인 "U CONNECT"의 기능을 더욱...

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• #유베이스 그룹 #기술 #솔루션 #유베이스 #그룹 #기반 #컨택센터

[단독] 변협, 'AI 챗봇' 만든 대륙아주 징계 절차 강행 2024-09-09 19:20:22

광고를 낸 사실이 없다고 반박하고 있다. AI대륙아주는 넥서스AI가 네이버의 대규모언어모델(LLM)인 ‘하이퍼클로바X’를 활용, 대륙아주가 보유하고 있는 법률 데이터에 기초해 개발했다. 온라인 채팅 방식으로 실시간 무료 법률상담을 해준다. 대륙아주는 이 서비스를 위해 약 9개월 동안 소속 변호사들이 1만여 개...

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• #변협 AI #대륙아주 #서비스 #위반 #변협 #광고 #변호사 #넥서스

고등학생인척 초등생에 접근해 성폭행한 20대 '징역형' 2024-09-08 19:19:59

혐의를 받았다. 그는 B양과 메신저 오픈 채팅을 통해 연락해 오다 범행 당일 처음 만나 범행한 것으로 조사됐다. A씨는 범행 전 B양 집을 방문해 그 모친에게 자신을 '예비 고등학생'이라고 소개한 것으로 알려졌다. 그러면서 A씨는 "B양과 점심만 먹고 헤어지겠다"는 취지로 외출 허락을 구했던 것으로 전해졌다....

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• #고등학생인척 초등생에 #범행 #현장

NH농협카드, 카드통합상담시스템 업그레이드…'AI 상담' 지원 2024-08-26 09:47:09

시스템 통합 ▲상담이력 통합 ▲DR센터(재해복구센터) 정비 ▲인프라 구축 등이 포함됐다. 이에 더해 NH농협카드 카드고객행복센터는 하반기에 챗봇 서비스에 채팅 상담 서비스를 새로 도입해 고객의 상담 채널 선택의 폭을 넓히고, 불완전판매 AI 모니터링 등 AI 상담 서비스를 확장할 계획이라고 밝혔다. NH농협카드는...

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• #NH농협카드 카드통합상담시스템 #상담 #서비스

랭코드-아톤, ‘AI 기반 디지털 세일즈 상담 플랫폼 개발’ MOU 체결 2024-08-13 15:54:28

챗봇•채팅 상담(AICC) 서비스인 '아톤 인텔리전스 커뮤니케이션센터'는 생성형 AI와 접목한 채팅 상담과 FAQ봇, 시나리오봇 서비스를 제공하며 '원솔루션-멀티채널 통합'을 강점으로 내세운다. 최근 오픈클라우드플랫폼 얼라이언스(OPA)로부터 'K-PaaS' 호환성 인증을 획득하고 민간을 비롯한...

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• #랭코드아톤 AI #기업 #상담 #서비스 #랭코드 #생성 #기술

비글즈, 자사IP ‘펫팔파이브’, ‘포그니’로 AI기술 연계 인형 선봬 2024-08-13 14:00:07

상담 채팅 및 생성형 AI 기반 콘텐츠들을 통해 실제 청소년들에게 멘탈케어 솔루션을 제공한다. 비글즈는 이번 AI 상호작용 인형을 출시함으로써 터쳐블한 감성을 제공하여 차별성을 더하고, 이를 통해 온라인 플랫폼 사업영역을 오프라인까지 확장할 계획이다. 비글즈의 IP 라이선스를 확보한 써드라운드 장우식 대표는...

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• #비글즈 자사IP #캐릭터 #인형 #기술 #다양 #제공 #상호작용 #보유

유사투자자문업자, 오픈채팅방서 양방향 소통시 내일부터 처벌 2024-08-13 12:00:08

개정안은 유사투자자문업자가 수신자의 채팅 입력이 불가능한 단방향 채널을 이용해 조언을 제공하도록 업무 범위를 정비했다. 소셜미디어(SNS)·오픈채팅 등 양방향 채널에서 유료 회원제로 영업하려면 유사투자자문업자가 아닌 투자자문업자로 규율된다. 이를 위반할 경우 3년 이하 징역이나 1억원 이하 벌금을 받게...

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• #유사투자자문업자 오픈채팅방서 #유사투자자문업자 #양방향 #채널 #금융위 #규제