"해외에서도 24시간 실시간 상담하세요" 2024-12-05 17:36:00

하지만 앞으로 트래블로그 이용자들은 '트래블 챗봇'으로 실시간 해결이 가능해진다. 해외 여행중에도 전 세계 어디서나 24시간 실시간 상담이 가능한 것이 특징이다. 카드를 잃어 버렸다면, 트래블 챗봇을 통해 즉시 분실 신고 처리가 가능해 추가 결제되는 사고를 막을 수 있다. 또한 트래블로그 서비스 사용 시...

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[게시판] 하나카드, 해외여행 24시간 상담 '트래블 챗봇' 오픈 2024-12-05 09:22:15

[게시판] 하나카드, 해외여행 24시간 상담 '트래블 챗봇' 오픈 ▲ 하나카드는 해외여행 중 24시간 실시간 상담이 가능한 AI 기반 대화형 챗봇 서비스 '트래블 챗봇'을 오픈했다고 5일 밝혔다. 트래블로그는 무료환전, 해외 이용 수수료 무료, 해외 ATM 인출 수수료 무료 혜택 등을 제공하는 하나금융그룹의...

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코스맥스, AI스타트업 ‘아트랩’ 인수… “연구·생산 효율성 확대” 2024-11-29 10:46:37

뷰티상담 AI 챗봇 ‘스킨챗’을 개발했다. 코스맥스는 지난 2020년 아트랩에 5억 원을 투자하면서 처음 인연을 맺었다. 이후 아트랩은 코스맥스의 맞춤형 화장품 플랫폼 ‘3WAAU’(쓰리와우) 개발에도 참여했다. 코스맥스는 연구와 생산 등 사업 전 분야에 걸쳐 AI와 로봇 기술을 이용한 혁신을 꾀하고자 이번 인수를...

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은행점포 1천여개 사라져…이복현 "금융접근권 고민 충분했나" 2024-11-26 14:00:03

사무총장은 "인공지능(AI)이나 챗봇을 통한 고객상담이 늘어나고 있는데 기술의 발달이 소비자, 특히 디지털 역량이 낮은 고령층의 선택권을 침해해서는 안 되며 사람을 상대할 권리도 중요하다"고 지적했다. 정의철 한국장애인단체총연합회 사무총장은 "장애인과 비장애인이 동등한 금융서비스를 이용할 수 있는 환경이...

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SKB, 챗봇 고도화하고 오프라인 디지털 상담 도입 2024-11-26 08:42:12

SKB, 챗봇 고도화하고 오프라인 디지털 상담 도입 (서울=연합뉴스) 이정현 기자 = SK브로드밴드는 B 월드의 챗봇 서비스를 고도화하고 현장에서 인공지능(AI) 기반의 디지털 상담 기능을 제공하는 AI 플래너를 도입해 고객 서비스를 강화한다고 26일 밝혔다. SK브로드밴드는 B 월드 홈페이지와 앱의 챗봇 서비스...

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소아·청소년 '응급실 뺑뺑이' 막자…카톡 통해 의료 상담 서비스 2024-11-25 16:10:12

함께 카카오헬스케어 ‘파스타’ 챗봇을 통해 희소 질환인 당원병 상담 서비스를 새로 시작했다. 내년 이후엔 고려대 안암병원과 함께 소아 응급처치 및 응급실 방문 결정 서비스를 선보인다. 소아 응급 상황에서 보호자가 빠른 판단과 대처를 할 수 있게 정확한 의료 정보를 제공하는 챗봇 서비스다. NIPA 관계자는 “응급...

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• #소아청소년 응급실 #서비스 #소아 #개발 #상담 #응급실 #의료 #지원 #소아청소년 #응급 #상황

현대캐피탈 호주, 현지서 본격 영업 개시 2024-11-25 11:35:52

구축, AI 챗봇과 실시간 채팅 상담서비스도 24시간 운영한다"고 설명했다. 앞서 지난달 14일 현대캐피탈 호주는 '제네시스 GV80' 저금리 할부 프로모션과 함께 호주 시장 내 '제네시스 파이낸스' 브랜드를 론칭해, 제네시스 고객들을 대상으로 한 본격적인 영업을 시작했다. 내년 상반기에는 '기아...

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