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KT스카이라이프-현대HCN 인수 행정절차 최종 마무리 2021-08-27 16:55:42
대한 결합상품 동등제공, 결합상품 할인 반환금(위약금) 폐지 등을 조건으로 했다. KT스카이라이프와 현대HCN은 인가일로부터 3년 내 신규 가입이나 계약 갱신에 대해서는 1회에 한해 결합 해지에 따른 위약금을 부과하지 못한다. KT[030200]가 현대HCN에 부당하게 유리한 조건으로 설비를 제공하지 못하도록 반기별로 설비...
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10기가라더니 100메가였던 KT 인터넷…`무늬만 초고속` 대응법은? [이지효의 플러스 PICK] 2021-04-21 17:42:33
이상 지속될 경우 할인 반환금 없이 해약이 가능합니다. SK브로드밴드도 5회 측정에서 3번이상 속도가 떨어지면 그날 요금을 감면해주고, LG유플러스 인터넷 가입자도 속도 테스트를 한 이후에 요금감면을 요청할 수 있습니다. <앵커> KT가 사과문을 내기는 했지만 앞으로 논란이 더 커질 것으로 보인다고요? <기자>...
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"인터넷 속도 느려졌다면 점검하세요"…보상기준·방법은 2021-04-20 06:30:01
월 5일 이상 감면될 경우 할인 반환금 없이 해약할 수 있다. 다만, 불법·유해 트래픽이나 망 혼잡을 유발할 수 있는 대용량 서비스 등에 대해서는 통신사가 속도 제한을 하거나 접속 제한·차단 조처를 할 수 있다. 이에 앞서 유명 유튜버 잇섭은 KT 10G 상품에 가입했으나 실제 속도는 100Mbps에 못 미친 데 대해 불만을...
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SK브로드밴드-티브로드 합병 조건부 인가…"방통위 사전동의 남아" 2019-12-30 16:29:13
사업자에 결합상품 동등제공, 결합상품 할인 반환금(위약금) 폐지 등의 조건을 부과했다. SK텔레콤과 SK브로드밴드, SK텔링크 등 SK텔레콤 군의 결합상품 경쟁력이 강화돼 이동통신시장 지배력 강화가 우려된다는 지적에 따른 조치다. 앞으로 SK브로드밴드는 티브로드 23개 권역에서 케이블TV 상품을 KT, LG유플러스...
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"月 24시간 장애시 할인반환금 없이 인터넷 해지 가능" 2019-11-01 16:10:22
경우에는 가입자가 초고속 인터넷 서비스 이용 계약을 취소하고 할인 반환금은 면제받을 수 있도록 했다. 이와 함께 기존에는 사업자의 귀책으로 1시간 이상의 장애가 월 3회 이상 발생하거나 누적 장애 시간이 '48시간 이상'인 경우 할인반환금 없이 이용계약을 해지할 수 있었지만, 이번에 '48시간 이상'...
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[ 분야별 송고기사 LIST ]-사회 2019-07-24 15:00:04
초고속인터넷·유료방송 해지' 할인반환금 전액감면 190724-0744 사회-003814:51 음해 투서로 동료 죽음 내몬 前여경 항소심서도 징역 1년6개월 190724-0747 사회-003914:57 사회활동가들도 아픕니다…"건강·삶에 대한 지원 절실" -------------------------------------------------------------------- (끝)...
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[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2019-07-24 15:00:03
장중 상한가 190724-0742 경제-088914:51 '불가피한 초고속인터넷·유료방송 해지' 할인반환금 전액감면 190724-0743 경제-089014:51 거래소, 세원정공에 경영진 배임 혐의 기소설 조회공시 요구 190724-0746 경제-089414:54 대보마그네틱, 140억원 규모 전환사채 발행 결정 190724-0748 경제-090114:58 유명희,...
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'불가피한 초고속인터넷·유료방송 해지' 할인반환금 전액감면 2019-07-24 14:51:11
할인반환금의 50%를 부담해왔다. 그러나 8월부터는 이용자의 귀책 사유가 없는 점을 고려해 할인반환금이 전액 감면처리 된다. 할인반환금 감면 대상 여부는 이용자의 이전신청을 접수한 사업자가 현장을 확인해 결정하게 된다. 기존사업자의 서비스 이전설치가 건물주 등의 단독계약으로 인해 불가능한 경우 할인반환금이...
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'계약과 다른 요금 청구'…유료방송 고객피해 38.6%↑ 2019-04-28 07:21:11
프로모션·약정·결합할인 등을 적용하지 않거나 요금부과 방식 오류로 가입조건과 다른 이용요금을 청구하는 경우가 있다. 일부 유료방송사업자는 가입자 동의를 받지 않고 재약정하거나 가격이 비싼 상위상품 구매를 유도하기도 했다. 또한 상품 가입 또는 재약정시 약정기간과 할인 반환금 등을 안내하지 않는 사례도...
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KT스카이라이프, 강원도 산불 피해지역 방송복구 긴급 지원 2019-04-09 09:56:44
예정이다. 고객이 해지를 원하면 할인반환금이나 장비 분실비 등 소요비용 전액을 면제해 신속하게 처리할 방침이다. 특별재난지역으로 선포된 지역에서 피해를 본 고객 중 스카이라이프 고객센터에 지원을 요청한 경우가 지원받을 수 있다. 앞서 스카이라이프는 특별재난지역이 선포된 5일 오전 9시부터 강원 지역에서...
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