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이젠 온라인에서 車 산다…올 거래액 5조원 넘을듯 2024-09-18 16:21:18
통해 상담, 결제, 탁송, 금융, 환불 등 중고차와 관련된 다양한 서비스를 제공하고 있다. 네이버는 지난달 쇼핑라이브 채널로 KG모빌리티의 액티언을 판매했다. 온라인을 통한 신차 구매가 낯선 고객을 위해 한 달 내 무료 반품 프로그램을 마련했다. 스타트업도 대거 생겨났다. 신차 거래 플랫폼인 차봇모빌리티에 따르면...
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"이국종이 만든 약" 솔깃했는데...쇼핑몰 황당 수법 2024-09-13 15:47:20
있어 원치 않는 추가 금액을 납부하도록 유도됐다. 해당 제품은 관절 건강식품 성분으로 활용되는 글루코사민 황산염, 메틸설포닐메탄(MSM)을 함유했다고 적혀 있었다. 그러나 소비자원은 "식약처 인증을 받지 않아 실제 성분 및 함유량을 확인할 수 없었다"며 "인터뷰 형식의 광고 페이지는 '신약', '관절을...
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소비자원 "쇼핑몰서 '이국종 개발 관절염치료제' 가짜광고 주의" 2024-09-13 15:28:26
해당 제품은 관절 건강식품 성분으로 활용되는 글루코사민 황산염, 메틸설포닐메탄(MSM)을 함유한 것으로 광고했다. 이에 대해 소비자원은 "식약처 인증을 받지 않아 실제 성분 및 함유량을 확인할 수 없었다"며 "인터뷰 형식의 광고 페이지는 '신약', '관절을 완전히 회복'이라고 표현했지만, 쇼핑몰...
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中세탁기, 폭탄 세일에 '주문 폭주'…56억 손해봤다 '발칵' 2024-09-11 23:31:21
매장 내 모든 세탁기 제품이 원래 가격에서 40~50% 할인된 가격으로 판매된 탓이었다. 이렇게 판매된 제품은 원래 가격으로 치면 총매출이 7000만 위안(132억원)이었다. 그러나 가격이 잘못 기재되며 고객들은 3000만위안(75억원)만 지불했다. 졸지에 3000만위안(56억원)의 손실을 본 셈이다. 리틀 스완 매장 측은 사과문을...
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혹시 내 것도?…"이 선풍기 당장 환불받으세요" 발칵 2024-09-10 15:13:07
제품은 국가통합인증마크(KC)를 획득하는 등 정식 수입 절차를 거쳐 2020년 5월부터 2022년 7월까지 트레이더스와 SSG닷컴(쓱닷컴)을 포함한 전자상거래(이커머스) 오픈마켓 플랫폼 등에서 판매됐다. 해당 제품을 소유한 고객은 구매 장소와 관계 없이 가까운 이마트 또는 트레이더스 고객만족센터에서 환불받을 수 있다....
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이마트 "중국산 스마트미 스탠드 무선 선풍기 2종 리콜" 2024-09-10 14:59:53
제품은 국가통합인증마크(KC)를 획득하는 등 정식 수입 절차를 거쳐 2020년 5월부터 2022년 7월까지 트레이더스와 SSG닷컴(쓱닷컴)을 포함한 전자상거래(이커머스) 오픈마켓 플랫폼 등에서 판매됐다. 해당 제품을 소유한 고객은 구매 장소와 관계 없이 가까운 이마트 또는 트레이더스 고객만족센터에서 환불받을 수 있다....
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안마의자 쓰던 母 비명과 함께 혈흔이…"다섯 바늘 꿰맸다" 2024-09-10 10:16:36
감가 환불(구매한 제품의 사용 기간 등에 따른 가치 하락을 반영해 환불 금액을 산정하는 방식)을 진행하기로 했다고 한다. A씨는 "기계 오작동으로 안마의자 머리덮개 부분 천이 먼저 찢어지면서 그 틈으로 머리카락이 밀려들어 간 것 같다"고 설명했다. 그러면서 "전조 증상 없이 이런 일을 당했다"며 안마의자 끼임 사고...
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유명 브랜드 새 옷 입고 '따끔'...벗어보고 '경악' 2024-09-07 07:05:00
있으며, 제품 출고 시 검침을 비롯한 제품 검수 후 접어서 포장하고 있기 때문에 현재 바늘이 유입된 경로를 확인하기 어려워 추가 조사가 필요하다"면서 "다만 당사 제품을 이용하신 고객님이 겪은 불편함을 고려해 즉시 사과하고 환불했으며 추후 검수 강화를 약속드렸다"고 설명했다. 이는 A씨에게 처음 했던 말을...
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[OK!제보] 유명 옷 속에 긴 바늘이…따끔거려 벗어보고 '경악' 2024-09-07 06:00:00
"다만 당사 제품을 이용하신 고객님이 겪은 불편함을 고려해 즉시 사과하고 환불했으며 추후 검수 강화를 약속드렸다"고 설명했다. 이는 처음 A씨에게 했던 말을 뒤집는 것이다. 하지만 B사도 A씨가 거짓말을 하고 있다고는 보지 않는다고 밝혔다. A씨는 "이 사건은 단순한 제품 결함이 아니라 소비자의 생명과 직결될 수...
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"저희 4200억 있어요"…대박난 회사 '깜짝 발표' 이유가 2024-09-01 21:41:21
주기가 7~8일인 G마켓은 제품이 출고된 다음 날 판매 대금의 90%를 정산해주는 ‘스마일배송’을 판매자들에게 적극 홍보하고 있다. 이 서비스는 소비자가 오후 8시 전에 주문하면 다음 날 배송을 보장하기 때문에 사실상 제품 배송과 정산이 같은 날 이뤄지는 셈이다. SK스토아 역시 '고객사 케어 프로그램'을...
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