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1인 가구 '1억명' 육박한 중국…유통가 '여왕절' 공략 나선다 2021-05-11 05:00:14
왕만니는 6년차 명품 브랜드 매장 판매원이다. 고향집에서는 왕 씨에게 귀향을 종용하지만 그는 중국 상하이 매장의 '슈퍼바이저'로 승진하기 위해 몰두한다. 그는 고객에게 "보석은 모든 여성의 꿈을 나타낸다"며 "아름다운 물건이 눈앞에 있는데 설레지 않을 여자가 세상에 어디에 있느냐"며 미소짓는다. 왕 씨와...
[2021 브랜드 고객충성도 대상] 가전 부문 (1) 2021-04-29 13:05:57
가벼운 노트북, 고객만족 이뤄냈다 LG 그램이 노트북 부문에서 브랜드 고객충성도 대상을 6년 연속 수상했다. LG전자는 기존 14형, 15.6형, 17형 모델에 이어 16형 모델인 ‘LG 그램 16’을 2021년형 신제품으로 선보였다. 초경량·대화면의 다양한 제품군을 앞세워 프리미엄 노트북 시장에서 주도권을 더욱 강화할 것으로...
청담 예물 브랜드 바이가미, 특별한 금속 컬러의 결혼반지와 웨딩밴드 제안 2021-04-22 12:00:00
2007년 고객감동 우수기업 브랜드 대상, 2011년 중소기업 브랜드 대상, 2014~15년 프리미엄 브랜드 대상, 2016년 소비자만족 대상, 2018년 대한민국 우수브랜드 대상, 2019년 국제주얼리 디자인공모전 우수상을 받은 데 이어 3년 연속으로 대한민국 우수브랜드 대상을 받았다. bnt뉴스 기사제보 fashion@bntnews.co.kr
클리오네, 2021한국브랜드리더대상 `크루얼티 프리 화장품` 부문 대상 2021-03-03 11:54:13
시상하는 국내 유수의 브랜드 시상식이다. 1994년 속눈썹 전문 제품 회사 설립이후 뷰티 분야에 대한 반경을 넓혀 2011년 KC인증마크 획득, 2013 일본 진출, 2018년 미국 진출 등 다양한 도전을 하고 있는 기업이다. 최근 자연친화적인 클리오네 제품의 특성을 맞춘 `클리엔토` 화장품을 출시하기도 하였다. 대한민국을...
[2021 숭실대 스타트업 CEO] 중동지역에 K-POP 알리고 이커머스 사업에 도전장 던진 ‘피엔피플래닝’ 2021-01-05 11:46:00
“고객 한 명 한 명을 100% 만족시키는 것은 불가능하므로 저희가 생각하는 VIP의 기준을 잡고 그들을 만족시키는 방향으로 사업을 집중하고 있다”고 강조했다. 피엔피플래닝은 K-POP 앨범 및 굿즈뿐 아니라 향후 화장품, 식음료, 홈 인테리어 등 상품군을 확대해나갈 계획이다. 그는 “해외 유학을...
볼보자동차가 선보이는 스웨디시 럭셔리 고객 서비스, 공식 인증 중고차 프로그램 `볼보 셀렉트 (Volvo SELEKT)` 2020-11-11 17:06:04
이러한 브랜드 성장세에 발맞춰 볼보자동차코리아는 2020년에도 지속적인 서비스센터 확충 및 차별화된 서비스 품질 강화 등 고객 만족을 위한 질적 성장에 주력한다고 밝혔다. 특히 고객 만족도 1위를 위해 오는 2023년까지 네트워크에1,500억원 투자, 서비스센터는 93%, 워크베이는 95%까지 확대하겠다고 강조했다....
노브랜드 건전지 자발적 리콜 2020-11-10 17:39:26
노브랜드 건전지(사진)를 자발적으로 리콜한다고 10일 밝혔다. 리콜 대상 상품은 이마트와 노브랜드 전문점, 이마트24, SSG닷컴에서 2015년부터 2018년까지 판매한 노브랜드 건전지(AA·AAA 규격)다. 국가통합인증마크(KC) 인증을 받았으나 일부 제품에서 결함이 발견돼 리콜하게 됐다고 회사 측은 설명했다. 해당 상품을...
이마트, `노브랜드 건전지` 자발적 리콜…"일부 결함" 2020-11-10 10:00:15
노브랜드 건전지 중 일부 제품에 결함이 발견된 데 따른 것이다. 이마트는 먼저 제품안전관리 소관 부처인 산업통상자원부 국가기술표준원에 요청, 사전협의 및 보고하고 자발적 리콜을 진행하게 됐다고 설명했다. 리콜 대상 제품은 이마트와 노브랜드전문점, 이마트24, SSG.COM에서 2015년부터 2018년 12월 사이에 판매된...
명품 주얼리 브랜드 바이가미, 청담을 넘어 국내 대표 결혼예물 디자인 선보여 2020-10-08 11:04:00
디자인연구소를 한 건물에서 운영하고 있어 오직 하나뿐인 고객 맞춤형 예물 반지를 찾는 고객들의 발걸음이 끊이지 않는다. 한편 바이가미는 2017 벤처기업 인증, 소비자만족대상 수상, 굿디자인 선정 및 국가인증우수쇼핑점 선정, iso9001 인증을 획득하였으며 2018 대한민국 우수 브랜드 주얼리 부문에서 대상 수상, 201...
'2020 올해의 브랜드 대상' 외식 부문 2020-09-29 16:59:11
귀 기울여 고객 만족에 주력하겠다고 밝혔다. 이밖에 인스타그램 계정을 통해 매주 리그램 이벤트와 월별 이벤트를 하고 있으며 매달 다양한 행사를 통해 고객에게 즐거움을 선사한다. 모바일앱 주문 시에는 배달 할인과 방문포장 할인 혜택을 제공하는 등 자체 구매 채널 확보와 모바일앱 고객층 확보에 전력을 기울이고...