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전자·IT 혁신 기술 한자리에…한국전자전 24∼27일 개최 2023-10-23 11:00:05
상담회, 내수 구매 상담회 등도 열린다. 기조연설자로는 세계 최대 IT·가전 전시회 CES의 주관사인 미국소비자기술협회(CTA)의 게리 샤피로 회장이 참여해 'CES 2024' 기술 트렌드를 발표한다. 창의적이고 혁신적인 전자 제품에 수여하는 제12회 'KES 이노베이션 어워즈' 수상 제품도 소개한다. 박청원 ...
LG전자, 서비스 브랜드 'LG전자 BEST Care' 출시 2023-10-23 10:00:02
전화 상담 우수성을 인정받아 지난달 한국표준협회가 선정한 ‘2023 콜센터품질지수’에서 가전제품 부분 1위에 선정된 바 있다. 정연채 LG전자 고객가치혁신부문 부사장은 “LG전자 제품을 사용하는 동안 가장 좋은 경험으로 남을 수 있도록, 고객이 LG전자와 만나는 모든 접점에서 경험하는 최고의 서비스로 고객 감동을...
아키드로우, 중소기업 기술개발 우수성과 50선’ 기업 선정 2023-10-19 18:17:18
서비스에 아키스케치 솔루션을 제공하고 있으며 건설, 가전, 가구, 인테리어 브랜드 및 실내건축가협회 등과 다양한 협업을 진행 중이다. 이주성 아키드로우 대표는 “3D 인테리어 솔루션의 기술 고도화를 위한 몇년간의 노력이 올해 비즈니스 성과로 이어지고 있다”라며 “특허 소송 승리로 기술력 입증과...
교원 웰스, '한국서비스품질우수기업' 인증 획득 2023-10-19 10:41:50
교원그룹은 자사의 건강가전 브랜드 교원 웰스가 한국서비스진흥협회 '한국서비스품질우수기업(SQ)' 인증을 획득했다고 17일 밝혔다. 교원 웰스는 고객 서비스 품질 향상을 위해 자체적으로 서비스 품질 진단 지수를 개발해 도입하고 업계 최초로 정규직으로 구성된 전문 서비스 조직을 구축한 점 등이 높은 평가를...
경동나비엔, 2023 한국산업의 고객만족도(KCSI) 보일러 부문 10년 연속 1위 기록 2023-10-18 16:31:27
경동나비엔이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 '2023 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서 보일러 부문 10년 연속 1위를 기록했다고 밝혔다. KCSI는 산업별로 브랜드 고객만족 지수를 측정해 인증하는 제도로 경동나비엔은 통산 11회째 1위를 기록해 수준높은 기술력과 제품 품질을 입증했다....
바디프랜드, '2023 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 1위 선정 2023-10-18 16:26:42
'로보워킹 테크놀로지' 보급화에 힘쓰며 헬스케어가전 업계를 선도해 나가고자 한다"고 밝혔다. 한편, 바디프랜드는 세계 최대 가전·정보기술(IT) 전시회 'CES 2023'에도 업계에서는 유일하게 7년 연속 참가하면서, 디지털 헬스케어의 미래상을 제시하고, 전 세계 기업과 바이어들의 큰 주목을 받기도...
고객만족에 최선…고유가·고금리·고환율 '3高 불황' 넘는다 2023-10-17 16:25:37
뚫기 위해서는 고객만족이 필수라고 판단해서다. 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사가 올해로 32년째를 맞이했다. 올해 처음으로 1위(현대자동차, 일반승용차 산업)를 30회 기록한 산업이 나왔다. 20회 이상 1위 기업은 총 28개로 소비재(6개), 내구재(6개) 등 제조업이 총 12개로...
경동나비엔, 온수 기능 강화한 친환경 콘덴싱보일러 개발 2023-10-17 16:20:33
생활환경 가전기업 경동나비엔(영업마케팅총괄 김용범)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 2023년 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사 보일러 부문 10년 연속 1위를 달성했다. KCSI는 산업별로 브랜드 고객만족 지수를 측정해 인증하는 제도로 경동나비엔은 통산 11회째 1위를 기록해 명실상부한 기술력과 제품 품질을...
올해 美기존주택 매매 2008년 '리먼붕괴 후 최소'…410만건 예상 2023-10-17 10:30:09
미 부동산중개인협회(NAR)에 따르면 올해 기존주택 매매 건수가 예상치를 밑돌며 400만 건 미만을 기록할 경우 이는 1995년 이후 처음이 된다. 금융위기 여파 당시 주택 매매 부진이 경기 침체와 주택 압류 등에 따른 것이었다면, 지금은 23년 만에 최고를 찍은 모기지 금리와 주택 매물 감소 및 주택 가격 상승에 의한...
UAE와 CEPA 타결…최대 수혜 車, 다음은? [이슈N전략] 2023-10-16 09:08:31
개방합니다. 예를 들어 자동차와 가전이 현 관세율이 5%, 원유 관세율이 3% 수준인데 점진적으로 낮춰 0까지 만들 예정입니다. <앵커> 관세 철폐되면 해당 시장 진출한 우리 기업들에게 큰 호재가 될 텐데요 구체적으로 어떤 산업에 수혜가 예상됩니까? <기자> 우리나라의 대 UAE 수출주력품목 순서대로 수혜를 볼...