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[안전 경영] 11번가, 연중무휴 24시간 콜센터 운영…배송 늦어지면 할인쿠폰 지급 2014-08-20 07:00:28
이룬다. 야간이나 주말에도 고객 불만사항을 접수하고 대응토록 해 소비자들의 만족을 높였다는 평가를 받는다.이 콜센터는 소비자뿐 아니라 판매자 상담도 함께 진행한다. 판매와 관련된 애로사항을 접수하고 해결할 수 있도록 한 것. 11번가는 야간에 작업을 많이 하는 동대문쇼핑센터에서 일하는 판매자들 사이에서...
직장인 女, 나도 투잡(two job) 해볼까? 2014-08-06 10:06:55
'야간 부업'을 하는 사람이 증가하고 있다고 한다. 굳이 일본까지 가지 않아도 우리 주위에서도 잠자는 시간을 쪼개 투잡, 쓰리잡을 하는 사람을 쉽게 볼 수 있다. 이는 결국 경기침체에 따른 기업의 생산활동 위축과 이로 인한 임금 감소, 구조조정 등 장래에 대한 불안이 '투잡족'을 늘리고 있는 것으로...
[르포] 축구장 2.5배 벤츠 부품물류센터 … 76년식 부품도 갖춘 '물류 허브' 2014-07-31 07:04:47
향후 야간 배송 서비스로 부품 공급의 신속성을 끌어올릴 계획이다. 신규 물류센터를 건립하면서 물류 비용을 줄인 만큼 이를 부품 가격에 반영할 방침이다.그는 "물류센터 설립으로 물류 비용과 운영 비용을 최소화, 최적화할 수 있게 됐다" 면서 "중장기적으로 감축된 비용을 부품가 인하에 반영할...
메르세데스-벤츠 "지속적으로 부품값 낮추도록 노력"(종합) 2014-07-30 15:51:54
기간이 그만큼단축된다는 설명이다. 아울러 부품 야간 배송도 할 계획이어서 부품 수리 및 교체 기간은 더욱 줄어들것이라고 조 부사장은 덧붙였다. 메르세데스-벤츠 코리아는 이날 신규 부품물류센터 내부를 언론에 공개했다. 총 520억 원이 투입된 부품물류센터는 축구장 2.5배 크기인 약 1만7천800㎡...
메르세데스-벤츠 "중장기적으로 부품가격 낮추겠다" 2014-07-30 14:00:18
야간 배송도 실시한다. 메르세데스-벤츠 코리아는 이날 신규 부품물류센터 내부를 언론에 공개했다. 총 520억 원이 투입된 부품물류센터는 축구장 2.5배 크기인 약 1만7천800㎡ 면적에 5만9천600개의 부품을 보관할 수 있는 저장공간을 갖췄다. 이곳에 보관된 부품은 서울·경기지역의 경우 하루에 2번,...
하림, 당일 생산 당일 판매되는 ‘무항생제 새벽닭’ 출시 2014-07-10 14:13:37
생산 포장해 당일 새벽에 매장에 배송해 판매하는 신선육 제품으로, 갓 잡은 닭고기의 맛을 그대로 살렸다는 점이 특징이다.이번 제품은 나날이 높아져가는 주부들의 깐깐한 눈높이에 맞춰, 보다 신선한 닭고기를 소비자들이 식탁에서 만날 수 있도록 출시됐다. 하림은 이를 위해 첨단도계시스템 및 생산 즉시 가공을...
롯데마트몰, 수도권 7개 점포서 ‘야간 픽업 서비스’ 진행 2014-06-05 09:26:59
픽업 서비스’는 야간 시간대(16시~24시)의 주문 구성비가 15% 이상인 7개 점포(잠실, 중계, 의왕, 강변, 청량리, 김포공항, 안산점)를 대상으로 우선 진행되며, 3개월 가량 실적을 검토 후 전점으로 점진적으로 확대할 예정이다.기존 대형마트에서 선보이던 배송 서비스가 주로 11시부터 21시까지만 운영돼 밤늦게...
롯데마트, 밤 11시까지 `야간 픽업 서비스` 시행 2014-06-05 08:40:04
야간 픽업 서비스`를 시행한다고 밝혔습니다. `야간 픽업 서비스`는 롯데마트 모바일 앱(App)이나 인터넷에서 상품을 주문하고 찾아갈 매장을 지정하면, 밤 11시까지 해당 점포에서 상품을 받을 수 있는 고객 맞춤형 서비스입니다. 그동안 배송서비스가 밤 9시까지만 운영돼 밤늦게 귀가하는 고객들은 상품을 수령하지...
때 이른 더위, 대형마트 시계 바꿔…롯데마트, ‘한여름 모드’ 돌입 2014-05-07 09:28:23
가량의 온도를 유지하는 쿨링 시스템을 갖춘 냉장 배송 차량으로 배송해주는 형태다. 특히 올해는 여느 때보다 이르게 찾아온 무더위에 작년보다 3주 가량 앞당겨 서비스를 시행하며 여름 시즌 내내 해당 서비스를 제공할 계획이다.또한 6월부터는 더위를 피해 야간에 쇼핑하는 ‘올빼미 족’을 위해 배송 시간을...
편의점업계, 가맹점주 심야영업중단 협의 추진 2014-02-14 16:00:32
단축 요청서를 접수한 후 여부심의, 배송스케쥴 조정, 기타 준비사항(시건장치 설치, 근무스케쥴 조정) 등 관련 절차를 신속히 진행할 계획입니다. GS리테일도 "점주가 요청하면 매출액, 비용 등과 관련된 부분을 협의해나갈 것"이라며 "야간영업을 안 한다고 해서 새로운 불이익을 주지는 않을 것"이라고 밝혔습니다.
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