"판매금 정산 안돼도 예약상품 책임지겠다"…여행사 글 '화제' [일파만파 티메프] 2024-07-25 12:26:17

출발 상품을 구매한 여행객들의 일정은 손실을 감수하고서라도 정상 진행할 방침이다. 단 8월 출발 예약 건부터는 재결제 안내를 하고 있다. 티몬과 위메프에서 구매한 상품 결제를 취소하고 여행사를 통해 다시 예약해달라는 것. 다만 신용카드 PG사(결제대행업체)들이 전날부터 티몬·위메프의 기존 결제 건 취소와 신규...

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• #판매금 정산 #상품 #티몬 #여행사 #여행 #정산

위메프 본사, 새벽까지 '북새통'…"정보 확인할 직원이 없다" [일파만파 티메프] 2024-07-25 07:50:57

있다." ▶위메프(사이트) 상에서 숙박(상품)이 취소가 되지도 않고 에러가 계속 뜬다. 고객센터는 절대 연락이 안 되는데, 우리가 어떻게 오전에 입금한다는 말만 믿고 돌아가나. (또다른 소비자) 오후 2시에 입금해준다는 말만 믿고 다시 왔다. 입금해주기 전엔 못 돌아간다. 당장 여행일정 있는 사람들은 어쩌란 거냐 ...

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• #위메프 본사 #사람 #환불 #고객 #25일 #확인 #상품 #혼란

'e커머스판 뱅크런' 조짐…셀러·소비자·결제대행社 '도미노 이탈' 2024-07-24 18:00:06

구매했다는 권모씨(32)는 “가족 여행을 취소할 수 없어 다시 결제하긴 했지만 티몬에 결제한 금액을 돌려받지 못할까 두렵다”고 했다. 여행상품은 대부분 여행 일정이 임박하면 위약금이 커지는 구조여서 아직 취소하지 못한 사람도 적지 않은 것으로 알려졌다. 여행업계 관계자들은 티몬과 위메프에서 지급 중단 사태로 ...

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• #e커머스판 뱅크런 #티몬 #판매자 #대금 #중단 #소비자 #결제 #셀러

위메프·티몬 사태, 여행사 "재결제 해야 출발" 2024-07-24 17:12:18

했다. 회사 측은 고객들에게 티몬 결제를 취소한 뒤 참좋은여행에 재결제하도록 안내했다. 교원투어는 오는 28일 출국하는 해외여행 예약상품까지만 정상 진행하고, 이후 출발 상품은 기존 결제 취소·환불 신청 후 자사에 재결제한 경우 여행 일정을 시작할 계획이다. 교원투어는 고객들에게 티몬 고객센터·사이트를 통...

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• #위메프티몬 사태 #출발 #취소 #여행사 #결제 #재결제 #환불

여행사들 "티몬·위메프에서 취소 후 자사에 재결제하면 출발" 2024-07-24 17:08:53

이후 출발 상품에 대해선 기존 결제 취소·환불 신청 후 자사에 재결제한 경우에만 여행 일정을 시작할 계획이다. 교원투어는 안내문을 통해 "티몬의 환불 처리 완료 여부와 관계없이 고객님께서 당사를 통한 재계약을 하지 않을 경우 여행을 정상 이행할 수 없다는 점을 안내한다"고 밝혔다. 여행사에서 기존 결제 취소 및...

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• #여행사들 티몬위메프에서 #출발 #환불 #재결제 #취소

여행사, 위메프·티몬 사태에 오늘 출발 상품부터 '재결제' 적용 2024-07-24 16:52:20

결제를 취소한 뒤 참좋은여행에 재결제하도록 안내했다. 교원투어는 오는 28일 출국하는 해외여행 예약상품까지만 정상적으로 진행하고, 이후 출발 상품에 대해선 기존 결제 취소·환불 신청 후 자사에 재결제한 경우에만 여행 일정을 시작할 계획이다. 교원투어는 고객들에게 티몬 고객센터·사이트를 통해 '취소 및...

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• #여행사 위메프티몬 #여행사 #출발 #재결제 #취소 #결제 #상품 #환불 #여행

바이든의 '레임덕' 6개월은…"절망 속 가자종전 등 외로운 싸움" 2024-07-24 15:51:00

부통령의 선거운동을 돕겠다고 밝혔지만, 이번주에 잡혀 있던 나머지 일정은 모두 취소한 상태다. 25일 네타냐후 총리를 만나는 바이든 대통령은 26일 대통령 별장인 메릴랜드주 캠프 데이비드로 이동해 그곳에서 주말을 보낼 예정이라고 NYT는 전했다. hwangch@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, A...

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• #바이든의 레임덕 #대통령 #바이든 #레임덕 #미국 #임기 #네타냐후

“마른 하늘에 날벼락” 티몬·위메프 정산지연 사태 일파만파 2024-07-24 11:18:48

온라인 커뮤니티에서는 휴가를 앞두고 여행상품을 취소당한 소비자들의 불만이 다수 접수되고 있다. 위메프는 지난 17일 사태 진화를 위해 연이율 10%의 지연이자 지급, 지연 금액의 10% 포인트 지급 등 보상안과 함께 이달 말까지 정산을 마치겠다고 판매자들에게 공지를 했지만 약속된 정산 일정을 맞추지 못해 8월 새로...

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