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[보험 무엇이든 물어보세요] 보험, 부족한 2%를 잡아라! 2014-11-19 21:06:17
출연 - 엄태국 앵커 강기원 비큐러스 전문가 전재현 비큐러스 전문가 아픈곳이 있다고 얘기를 했지만, 별거 아닌 걸로 고지가 묵살된 사례 그런데 정말 이런 경우, 고지위반된 경우일까요? 보험설계사는 고지수령권한이 있습니다. 구두로 말해 안내했더라도 청약서 상에 적지 않았다면 고지위반이 됩니다. (자세한 내용은...
[금융소비자 행복시대] 생명보험 관련 금융분쟁 사례 2014-10-31 17:03:22
할 점이 있다면? <답변> 청약서의 고지의무 질문사항이 상당수 되고, 글자도 작기에 무심코 “아니오”에 표시하기 쉬운데, 꼼꼼히 읽어보시고 잘 이해가 안 가는 사항 또는 고지여부가 명확하지 않은 사항은 설계사나 해당 보험회사로 문의하시되, 질문된 사항에 대해서는 다 고지하시는 게 안전합니다. 아울러, 고지는...
공모주 청약서 밀렸다면 '옆길'로 투자해볼까 2014-07-21 21:24:05
화인베스틸 지분 보유 동일철강 창해에탄올 母기업 보해양조도 [ 윤정현 기자 ] 공모주에 대한 관심이 높아지면서 신규상장기업의 주식을 보유한 관계사 주가도 급등세를 타고 있다.21일 동일철강은 가격 제한폭(14.92%)까지 올라 6240원에 장을 마쳤다. 동일철강은 화인베스틸 지분을 13.4% 보유한 최대주주다....
[2014 글로벌 고객만족도] 현대해상, '고객 입장'서 모든 정책 결정 2014-07-16 07:01:04
대폭 보강했다. 청약서 실물점검을 통한 현장주도형 완전판매를 운영하며 불완전판매 행위자에 대해서는 강력하게 제재하고 있다. 보험금 지급과정에서 고객과 분쟁이 발생할 경우 공정한 분쟁해결을 위해 ‘소비자 보호 실무협의회’를 운영해 고객의 의견을 적극 수용하기 위해 노력하고 있다.또 고객의 의견을...
<해외 여행시 알아두면 유익한 금융상식> 2014-07-09 12:00:30
시 작성하는청약서에 여행목적 등을 사실대로 기재해야 한다. 그렇지 않으면 보험금 지급이 거절될 수 있다. ▲은행별 외화 환전 수수료율 비교·확인 각 은행은 홈페이지 등을 통해 금액기준 환율은 물론 환전수수료율을 함께 고시하고 있다. 환전수수료는 은행이 자유롭게 결정하기 때문에 차이가 난다....
[2014 KS-SQI (한국서비스품질지수)] 현대해상, 37개 부서 고객중심 업무개선 제도 참여 2014-06-26 07:00:16
승격시킨 뒤 인력을 대폭 보강했다. 청약서 실물 점검을 통한 현장주도형 완전판매를 실천하고, 불완전판매자는 강력히 제재하고 있다. 보험금을 지급하는 과정에서 고객과 분쟁이 생길 경우 공정한 분쟁해결을 위해 ‘소비자보호실무협의회’도 운영하고 있다.이런 노력을 인정받아 금융소비자연맹이 조사한...
푸르덴셜생명, 타성 깬 '라이프 플래너'가 푸르덴셜 핵심 경쟁력 2014-06-13 07:00:06
첫 보험료가 라이프 플래너에게 건네졌지만 본사에 청약서가 접수도 안된 상태에서 푸르덴셜생명은 보험금 10억600만원을 24시간도 안돼 지급했다. 보험금 지급에 적어도 1주일이 걸렸던 당시로서는 이례적인 속도였다.손병옥 푸르덴셜생명 사장은 “불만이 가장 많은 게 보험금 지급 과정”이라며 “신속한...
금감원 대구지원, 영업정지 저축은행 상담·피해신고센터 운영 2014-05-07 14:17:34
등으로 가능하며 민원신청서, 신분증, 통장사본과 청약서 등 신고 내용을 입증할 수 있는 자료를 구비해야 한다.금감원은 신고센터에 접수된 민원의 사실관계를 확인해 조정절차에 따라 처리할 예정이다.금감원 대구지원 관계자는 “소송이 진행 중인 경우 등 개별사정에 따라 분쟁조정대상에서 제외될 수 있다”...
전화·이메일로 보험 청약 철회 가능 2014-04-30 16:26:51
제외된다. 청약자는 청약서의 청약 철회란을 작성해 보험회사에 제출하거나 전화, 우편,이메일 등 통신수단을 이용해 청약을 철회할 수 있다. 청약 철회로 보험회사가 납부된 보험료 반환을 지연할 때 지급하는 이자는 해당보험약관에서 정한 보험금에 대한 지연 이자율로 계산한다. 신용카드로 보험료가...
시청역 브라운스톤 연제, 1순위 청약서 마감 2014-04-25 14:31:40
o 284가구 모집(특별공급제외) 총 4727명 청약, 경쟁률 평균 16대 1 기록 o 청약 당첨자발표 23일(수), 계약은 28일(월)~30일(수) 3일간 진행 o 중도금 무이자 대출 등 금융혜택 제공이수건설이 부산 연제구 연산4구역을 재개발한 ‘시청역 브라운스톤 연제’가 1순위에서 청약을 마감했다.금융결제원에 따르면 지난 16일...
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