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고객만족도 4년째 1위…코웨이 정수기 부문 2017-07-11 18:07:30
코웨이(대표 이해선)가 한국생산성본부가 시행한 ‘2017 국가고객만족도’ 조사에서 정수기 부문 4년 연속 1위를 차지했다고 11일 밝혔다. 정수기 부문이 생긴 2014년 이후 계속 1위를 유지하고 있다.국가고객만족도는 제품과 서비스를 사용한 경험이 있는 소비자가 품질과 만족도를 직접 평가하고 이를 지수화한...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2017-07-06 08:00:03
"대통령 선언 하나로 탈원전은 제왕적 조치"(종합) 170705-0842 경제-0139 15:22 롯데호텔, 한국서비스품질지수 5년 연속 1위 수상 170705-0844 경제-0140 15:23 유바이오로직스, 53억 규모 새 공장 부지 양수 170705-0845 경제-0141 15:23 MP그룹, 정우현 횡령 조회공시요구에 "확정된 사실 없다" 170705-0847 경제-0142...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2017-07-05 15:00:02
홈플러스, 한국서비스품질지수 2년 연속 1위 170705-0718 경제-0119 13:39 [게시판] DHL코리아, 아이스하키 국가대표팀 추가 후원 170705-0721 경제-0120 13:47 [그래픽] 공공기관 '블라인드 채용' 전면 시행…채용 규모는? 170705-0736 경제-0121 14:02 온라인쇼핑몰에 개점한 KEB하나은행…인터파크서 예·적금...
SK텔레콤, 18년 연속 이동통신분야 1위…'고객 중심 경영' 빛났다 2017-07-04 17:59:42
올해 한국서비스품질지수(ks-sqi) 조사에서 sk텔레콤(대표 박정호)이 이동통신 분야 18년 연속 1위에 선정됐다. 점점 치열해지는 통신시장에서 이 같은 성과를 낸 것은 ‘고객중심경영’을 최고의 가치로 추구해온 덕분이다. 최고경영자(ceo)를 비롯한 모든 임직원이 각자의 위치에서 고객중심경영 활동을 실천한...
SK브로드밴드, 'B 인터넷' 초고속인터넷 선도 2017-07-04 17:40:51
한국표준협회가 최근 발표한 ‘한국서비스품질지수(ks-sqi)’ 에서 sk브로드밴드(대표 이형희)의 ‘b 인터넷’이 초고속인터넷 분야에서 3년 연속 가장 높은 만족도를 기록한 것으로 나타났다. 이형희 sk브로드밴드 최고경영자(ceo)는 “1등 유무선 미디어 플랫폼을 위해 고객 가치를 ‘더...
에스원, 75만명 고객 안전 책임…출동 인프라 '1위' 2017-07-04 17:35:51
한국서비스품질지수(ks-sqi) 1위를 차지했다.에스원은 1977년 설립된 우리나라 최초의 보안회사로 지난 40여 년간 고객에게 ‘안전과 안심’을 제공하며 국내 보안업계를 선도하고 있다. 1981년 국내에 처음으로 선보인 무인시스템경비 서비스 ‘세콤’은 국내 최고의 출동 인프라를 보유하고 있으며,...
삼성전자서비스, 컴퓨터 AS 16년·휴대전화 AS 14년·가전 AS 6년 연속 1위 2017-07-04 17:26:15
삼성전자서비스(대표 최우수)가 한국표준협회가 주관하는 ‘2017 한국서비스품질지수’ as산업 평가에서 컴퓨터 as 16년 연속 1위, 휴대전화 as 14년 연속 1위, 가전제품 as 6년 연속 1위에 선정되며 전 부문 1위를 석권하는 영예를 안았다.삼성전자서비스가 오랜 기간 고객들로부터 사랑받을 수 있었던 배경에는...
삼성카드 "고객이 '실용'을 체험하게"…경제적 혜택 넘어 생활 속 즐거움 선사 2017-07-04 17:20:37
] 삼성카드(대표 원기찬)가 2017년 한국서비스품질지수(ks-sqi) 신용카드 부문에서 4년 연속 1위에 선정됐다. 삼성카드는 차별화된 마케팅과 창의적인 상품·서비스를 통해 고객의 생활 속 가치와 삶의 질을 지속적으로 높여가고 있다. 또 고객 중심 경영을 통해 업무 효율성을 높이고 업무 프로세스 전반에 고객...
홈플러스, 상품·서비스·매장 '고객집중경영' 대변신 2017-07-04 17:08:02
홈플러스(대표 김상현)가 2017년 한국서비스품질지수(ks-sqi) 대형할인점 부문에서 2년 연속 1위로 선정됐다.1997년 대구 1호점을 시작으로 전국 142개 대형마트를 운영하며 비약적 성장을 거듭해온 홈플러스는 창립 20주년을 맞아 새로운 ‘고객시대’를 열고 있다. 상품 서비스 매장 시스템은 물론 기업문화에...
[2017 프리미엄브랜드지수(KS-PBI)] 제주삼다수, 목넘김이 부드럽고 신선한 제주 청정수 2017-07-03 16:19:11
다시 한번 브랜드파워를 인정받았다. 제주삼다수는 한국표준협회에서 주최하는 2017 프리미엄브랜드지수(ks-pbi) 생수부문에서 5년 연속 1위를 달성했다.제주삼다수는 1998년 출시 이후 19년간 시장 점유율 1위, 브랜드파워 1위를 지켜오고 있다. 지난해에는 81만t을 판매하고 매출 2515억원을 올렸다.제주삼다수의 차이는...
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