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[2014 고객감동 경영대상] 인피니티, 구매에서 관리까지 서비스 완벽 2014-01-09 06:59:38
가족과 함께 브랜드가 추구하는 고급스러운 라이프스타일을 손쉽고 편안하게 즐길 수 있도록 하기 위해서다.그동안 수입차 브랜드는 국산차에 비해 as가 취약하다는 지적을 받아왔다. 이에 고객들에게 보다 세심하고 만족스러운 서비스를 제공하는 ‘토털 오너십 익스피리언스’를 통해 인피니티만의 획기적인 고객...
[2014 고객감동 경영대상] 키친아트, 삼중바닥 냄비·도마…친환경 주방용품 주목 2014-01-09 06:58:12
진출, 토털 주방브랜드로 자리매김하고 있다. 키친아트는 최근 한류 열풍이 불면서 한국산 제품을 찾는 해외 수요가 많아 국가별 음식문화와 조리법의 차이를 감안한 특성화 제품을 개발했다. ‘고객 불만자율관리시스템(ccms)’을 도입해 백화점 및 각 유통단계별 as 시스템을 체계적으로 구축했다. 협력사 간 업무...
탈모방지샴푸 효과 있을까? 근본적 예방이 더 중요하다 2014-01-08 07:54:02
헤어 영양제 개념의 일반 의약품을 사용하는 것도 방법이다. 토털 헬스케어 유통기업 ㈜티제이팜에서 판매하는 '드로젠 정'은 먹는 탈모증 치료제로 양약과 생약성분이 혼합되어 여성형 탈모(비강성 탈모)에 우수한 효과를 나타낸다. 다른 탈모제와 비교했을 때, 마이녹실(minoxidil)이나 피나스테로이드(finasterid...
외국관광객 늘었지만 씀씀이는 줄었다 2014-01-06 06:58:39
노선 확대가 가능하도록 규제 완화도 뒤따라야 할 것으로 보인다. 고부가가치 관광상품을 적극 개발해야 한다는 목소리도 높아지고 있다. 예를 들어 중국 신혼여행객 수요를 겨냥해 웨딩 촬영이나 토털 웨딩서비스 상품 등을 개발해야 한다는 것. 또한 인도를 비롯한 미주 및 중동 등 유망 잠재시장에 대한 맞춤형...
김연아 11위, 구글서 가장 많이 검색된 여성 스포츠 선수… 대단 2014-01-03 17:43:05
‘토털프로스포츠’는 1월2일 최근 구글 자료를 인용해 ‘2013 여성 스포츠스타 최다 랭킹 50’을 보도했다. 보도에 따르면 김연아는 11위(561만회)로 아나 이바노비치, 사니아 미르자, 빅토리아 아자렌카 등 세계적인 테니스 스타들을 제쳤다. 특히 구글 검색 대부분은 아시아권보다 영미권에서 주로 이루어다는 점에서...
김연아 여자 스포츠스타 구글 검색 랭킹 11위...1위는 세레나 월리엄스 2014-01-03 16:34:45
`토털프로스포츠`는 구글 자료를 인용해 `2013 여성 스포츠스타 최다 검색 랭킹 50`을 보도했는데, 김연아는 이 가운데 검색수 561만건으로 11위에 올랐다. 테니스 선수 세레나 윌리엄스가 4480건으로 1위를 차지했고, 미국 축구대표 호프 솔로와 이종격투스타 론다 로우시가 각각 2위와 3위에 기록했다. 이밖에 비너스...
맘누리, 바로가기 아이콘 설치 이벤트 2014-01-03 10:35:03
[패션팀] 미시 토털 브랜드 맘누리가 바로가기 아이콘 설치 이벤트를 전개한다. 컴퓨터 바탕화면에 맘누리 바로가기 아이콘을 설치하는 고객을 대상으로 특별한 혜택을 제공하는 것. 아이콘을 설치한 후 제품을 구매하면 2% 추가 적립이 가능하다. 아이콘으로 접속했더라도 맘누리 홈페이지 상단 메뉴바에 ‘on 접속...
미시 브랜드 맘누리, 바로가기 아이콘 접속시 추가 적립금 혜택 2014-01-03 10:34:01
[윤희나 기자] 대표 미시 토털 브랜드 맘누리가 바로가기 아이콘 설치 이벤트를 실시한다. 맘누리 바로가기 아이콘을 컴퓨터 바탕화면에 설치하는 고객을 대상으로 특별한 혜택을 제공할 예정이다. 바로가기 아이콘을 설치한 후 제품을 구매하면 2% 추가 적립이 가능하다. 바로가기 아이콘으로 접속 후 상품을...
KT, 새 스마트폰 보험…고객 부담금 20%로 낮춰 2014-01-01 22:15:33
1일 발표했다. 출고가가 80만원인 스마트폰을 잃어버려 보험 혜택을 받을 때 기존 보험 상품에선 보험 이용자가 24만원을 내야 했지만 새로 나온 보험상품 이용자는 16만원만 내면 된다. 또 휴대전화 분실 때 최대 100만원까지 보상하는 보험상품인 ‘토털케어’의 가입 기준도 완화했다.심성미 기자 smshim@hankyung.com...
[시론] 일자리, 제조업의 서비스화에 있다 2013-12-30 21:30:15
지식서비스를 고민하고 실행할 수 있는 추진 체계를 구축하고 있다.지식서비스화는 원천기술 개발 및 원가 절감 여력이 부족한 중소기업들에 더욱 유용한 전략이다. 정보통신기술(ict)을 통한 화학적 결합으로 토털 솔루션을 제공함으로써 판매 지향적 산업을 관계 지향적 산업으로 바꾸는 일, 제조업의 서비스화에서 그...