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보험 철회기간 연장…청약일→증권수령일 15일內(종합) 2013-12-18 16:10:40
저축기관에 산림조합을 추가한 개정안, 신용보증기금과 기술신용보증기금이 구상권 행사를 위해 세무관서와 지방자치단체의 장에게과세정보 제공을 요청할 수 있는 '신용보증기금법·기술신용보증기금법' 개정안도법사위를 통과했다. taejong75@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배...
"세계와 경쟁하길 기원합니다"…'2013 대한민국 굿앱 평가 대상' 시상식 개최 2013-12-17 15:19:02
모바일 신용카드인 '신한 앱카드'는 종합 은상을 차지했다. 기존 카드를 앱에 등록하면 일반 가맹점에서 스마트폰만으로 간편히 결제할 수 있다. 사용하기 쉽고, 디자인과 색감도 호평을 받았다. 부문별로는 소셜커머스 '쿠팡'이 콘텐츠부문 대상, 다음커뮤니케이션 '다음 지도'가 고객편의성부문 대상,...
[2013 굿앱 평가대상] 올해 최고 모바일 앱 'KB스타뱅킹' 영예…'네이버 지도' 금상 2013-12-16 15:31:24
점수가 전문가보다 높았다. 모바일 신용카드인 ‘신한 앱카드’는 은상을 차지했다. 기존 카드를 앱에 등록하면 일반 가맹점에서 스마트폰만으로 간편히 결제할 수 있다. 사용하기 쉽고, 디자인과 색감도 호평을 받았다.부문별로는 소셜커머스 ‘쿠팡’이 콘텐츠부문 대상, 다음커뮤니케이션 ‘다음 지도’가 고객편의성 ...
소비자경보 발령, 대출 및 대출사기 6건으로 `최다` 2013-12-16 12:00:00
5월 금융소비자보호처가 신설되면서 금융소비자의 정보도우미 역할 강화를 위해 도입한 소비자경보 발령 중 `대출과 대출사기`가 6건으로 가장 많은 것으로 나타났습니다. 감독 당국은 이를 개선하기 위해 이자율스왑 연계대출 취급절차를 강화하는 한편 대학생 대출을 엄격히 운영해 나갈 계획입니다. 금융감독원은 16일...
[고객이 가장 추천하는 기업] 삼성화재, 외부전문가로 된 '고객보호委' 운영 2013-12-12 06:58:52
정보 변경사항을 반영해 주는 고객 안심서비스다. 장기보험 가입고객 중 회사가 제공하는 서비스를 이용하지 않은 고객을 대상으로는 ‘내 일처럼 찾아주는 캠페인’도 동시에 진행하고 있다. 고객중심 문화 정착을 위해 cs교육을 지속적으로 진행하고 있다. 모든 직원들이 급변하는 금융 산업에 대한 지식을 쌓고 경쟁력...
[고객이 가장 추천하는 기업] 신한카드, 고객패널이 상품품질 사전 평가 2013-12-12 06:58:50
신용카드 부문 [ 전예진 기자 ] 신한카드는 지난 6월 금융소비자보호 헌장을 선포했다. 고객만족경영에서 한발 더 나아가 금융소비자의 권익을 보호하는 데 앞장서겠다는 의지를 표명한 것이다. 헌장에는 금융소비자보호를 모든 업무의 중심에 두고 소비자와 사회가 상생 발전할 수 있도록 따뜻한 금융을 실천하겠다는...
<보험사 이어 은행까지…정보유출 파문 확산>(종합) 2013-12-11 16:21:23
계좌나 신용카드 번호, 대출 내역 등 금융거래 정보는 유출되지 않았다. ◇금융사 도덕적 해이 심각…금융당국 전방위 점검 고객 정보 유출 파문은 쉽게 수그러들기 어려울 것으로 보인다. 금융당국이 고객 정보 유출 시 임직원 엄중 문책 등의 대책을 발표했음에도 이번에 한국SC은행과 한국씨티은행...
금감원, 은행 허위 광고 강력 제재한다 2013-12-11 12:00:30
계약조건, 거래실적, 신용등급 등 적용 조건이 있으면 이를 함께 기재하도록 했다. 구체적인 대출 기준금리 종류와 변동주기, 금리 수준 등도 함께 표기하도록 했다. 특히 고객의 상품구매 여부 결정에 필요한 핵심 정보인 금리 수준과 대출한도는구체적인 수치로 표기하도록 했다. 금감원은 허위·과장 광고...
신제윤 "일부업종 어려움, 금융사 보신주의도 영향"(종합) 2013-12-06 09:55:10
정보를 제공할 수 있도록 2015년까지 공신력 있는 기술신용 평가기관(TCB·테크뷰로)을 만들겠다고 밝혔다. 한편 신 위원장은 이날 금융감독원에서 금융소비자보호원을 떼어내는 것을 주요내용으로 하는 금융위 설치법 개정안이 국회 정무위원회 전체회의에 상정되는 것과관련, "금소원 분리가 쉬운 일은 아니지만...
<규제 풀고 경쟁 독려해 '우물 안' 금융산업 키운다>(종합) 2013-11-27 16:54:06
일정요건을 갖춘 기업 신용평가사나 회계법인도 기술신용 평가 업무를 할 수 있도록 허용할 예정이다. 특히 기술정보를 지속적으로 수집·관리·축적하는 개방형 데이터베이스(DB)도만들어 활용도를 높이기로 했다. 자금사정지수 등 단편적인 정보를 넘어서 중소기업의 입장을 반영한 '중소기업금융'...
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