지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
-
삼성SDS, RPA 선도기업 2020-08-25 16:59:01
삼성SDS는 자사의 ‘브리티 RPA(로봇 프로세스 자동화)’ 기술이 한국 기업 가운데 처음으로 가트너의 ‘매직쿼드런트 RPA’ 부문에 이름을 올렸다고 25일 발표했다. 글로벌 정보기술(IT) 컨설팅 기업인 가트너는 소프트웨어 기업의 사업 역량을 평가해 ‘매직쿼드런트 리포트’라는 보고서를 내놓고 있다. 브리티 RPA는...
- 뉴스 > IT·과학
- 바로가기
-
"AI 영역 확장"…솔트룩스, 한투에 AI 콜센터 구축 2020-08-24 10:31:05
상담을 대신하는 챗봇과 전화 상담을 맡는 콜봇을 도입할 예정이다. 아울러 회사는 국내 대표 IT기업 북미 고객센터에도 콜센터 업무 개선을 위한 상담 어시스턴트가 도입된다고 전했다. 앞서 솔트룩스는 NH농협은행과 우리은행과 손잡고 챗봇과 콜봇 등 다양한 콜센터 업무지원 솔루션을 지원했다. 솔트룩스 이경일...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
페르소나, 대구市 공공데이터 활용 창업경진대회 최우수상 수상 2020-08-21 16:46:39
수상한 페르소나의 주요 서비스는 ‘비즈봇_지원사업알리미챗봇(이하 비즈봇)’을 활용한 ‘인공지능 맞춤 지원사업 추천 서비스’이다. 특히, 비즈봇은 중소벤처기업부로부터 제공받은 정부지원사업 데이터를 분석/가공하여, 카카오 챗봇을 통해 중소기업 맞춤형 정부지원사업을 검색/구독할 수 있는 서비스이다. 이는...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
하현회 LGU+ 부회장 "하반기 전략은 유통 혁신·B2B 사업 발굴" 2020-08-20 17:49:20
통한 무인판매, 인공지능(AI), 챗봇 등으로 고객의 구매 경험을 혁신한다면 비대면 환경에서도 충분히 사업을 주도할 수 있다”고 강조했다. 기업 부문에 대해선 “정부의 디지털 뉴딜 사업에 우리가 그동안 준비한 역량을 기반으로 B2B 성장 기회를 발굴하자”고 주문했다. 연구개발과 신규 서비스 발굴을 맡은 FC...
- 뉴스 > IT·과학
- 바로가기
-
LGU+ 하현회 부회장 "고객이 차별화된 경험 느낄 수 있게 해야" 2020-08-20 13:38:21
통한 무인판매, 인공지능(AI), 챗봇 등으로 고객의 온·오프라인 구매경험을 혁신한다면 비대면 환경에서도 충분히 사업을 주도해나갈 수 있을 것"이라고 제안했다. 기업 부문에 대해서는 "정부의 디지털 뉴딜 사업에 우리가 그동안 준비한 역량을 기반으로 미래 기업 간 거래(B2B) 성장 기회를 발굴해 새로운 사업 기회를...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
신한카드, 디지털 ARS·챗봇 등 도입…혁신금융 서비스 가속페달 2020-08-19 15:22:54
금융 서비스로 뽑히는 성과를 냈다. 혁신금융 서비스에 6개 선정된 기업은 신한카드가 유일하다. My송금 서비스는 출시 후 송금 누적액이 100억원을 돌파하는 등 좋은 반응을 얻고 있다. 또 디지털 시대에 맞춰 누구나 편리하게 이용할 수 있는 ‘디지털 ARS’를 선보여 젊은 소비자뿐 아니라 디지털 상담을 경험하지 못한...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
신한은행, 진옥동 행장 '디지털 DNA' 적용…리딩뱅크 견인 2020-08-19 15:16:13
오픈뱅킹을 성공적으로 안착시켰다. 통합자산관리 서비스인 ‘My 자산’과 신청 한 번에 가장 유리한 대출상품을 추천하는 ‘쏠 편한 신용대출’, 24시간 상담과 뱅킹 업무가 가능한 인공지능(AI) 기반 챗봇 ‘쏠메이트’ 등 모바일 플랫폼 쏠(SOL)에서 다양한 상품과 서비스를 선보였다. ‘프로세스 마이닝’ 솔루션을 은...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
이경일 솔트룩스 대표 "데스밸리 넘어 1조 회사로 도약"[파워인터뷰 THE CEO] 2020-08-19 13:26:51
챗봇 서비스도 제공하고 있는데 우리가 제공하는 챗봇은 글로벌 시장을 놓고 봐도 탁월한 성능을 보여준다. 최근에는 정부 서비스 가운데 하나인 민원 365 챗봇 서비스 운영기관에 선정돼 앞으로 통합 운영을 담당하게 됐다. 더 발전하면 콜봇이라는 인공지능이 직접 전화를 받아 답변해주는 서비스도 확장될 전망이다. Q....
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
인공지능 컨설팅社 마인즈앤컴퍼니 "AI 목마른 기업에 맞춤 컨설팅" 2020-08-18 17:17:28
AI 컨설팅을 제공하는 스타트업이다. 챗봇부터 불량 검수, 신제품 개발까지2017년 설립된 마인즈앤컴퍼니는 금융, 보험, 통신, 제조업과 공공기관 등 수십 곳에 컨설팅을 했다. 업종별 맞춤형으로 AI 도입 가능 분야와 범위, 방법 등을 알려준다. 고석태 마인즈앤컴퍼니 대표(사진)는 “AI를 도입할 수 있는 영역은 크게 세...
- 뉴스 > IT·과학
- 바로가기
-
LG, 5G 넘어 6G로…그룹 역량 집중 2020-08-17 15:10:08
로봇’을 적극적으로 도입하고 있는 것도 눈에 띄는 변화다. LG전자, LG화학, LG유플러스 등 12개 계열사는 ‘업무 지원 로봇’을 도입했다. 실적 보고 등 단순반복 업무를 로봇에 맡기고, 임직원은 더 가치있는 일에 몰입하자는 취지다. 사내에 도입한 AI 챗봇이 임직원에게 회사의 공통 업무 및 각종 사내 제도에 대해...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
