지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
-
[게시판] 현대렌탈케어, 챗봇 고객 서비스 도입 2020-08-17 09:56:11
[게시판] 현대렌탈케어, 챗봇 고객 서비스 도입 ▲ 현대렌탈케어는 카카오톡 챗봇 서비스 '현대큐밍알리미'를 운영한다고 17일 밝혔다. 현대큐밍알리미는 고객센터를 거치지 않고 챗봇을 활용해 제품 가입 신청이나 계약 정보 확인 등을 할 수 있도록 도와주는 서비스다. 현대렌탈케어는 연내에 챗봇에 상담사를...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
"쇼핑몰 운영, 모바일로 쉽게"…카페24, 모바일 솔루션 강화 2020-08-13 09:18:51
기반 상품 콘텐츠 제작 서비스 에디봇이 모바일 솔루션에도 탑재됐다. 에디봇은 스마트폰으로 촬영한 상품사진을 분석하고 상품 상세페이지를 만들어주는 인공지능 기술로 별도의 포토샵 작업이 없어도 쇼핑몰에 손쉽게 상품 등록이 가능하다. 또 온라인 쇼핑몰 운영에 필요한 기능과 서비스를 판매하는 전자상거래 앱...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
서비스품질지수, 3세대 평가모형으로 진화한다 2020-08-11 17:47:29
기존 모형 체계를 서비스 결과 품질(정확성 전문성), 서비스 상호작용 품질(진정성 친절성 적극성), 서비스 환경 품질(이용편리성 외형성), 사회적 품질(사회적 가치 지향성)의 4차원 관점으로 개편했다는 설명이다. 최근 수요가 늘고 있는 인공지능(AI), 챗봇, 사물인터넷(IoT), 핀테크(금융기술) 등을 활용한 비대면 플...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
한컴, 신생 스타트업에 '한컴오피스' 무료 제공 2020-08-10 17:07:42
‘엑소브레인’을 적용한 지식검색 챗봇 기능, 번역 기능 등을 넣었다. 클라우드 서비스인 ‘한컴스페이스’를 활용해 장소 및 사용 기기와 상관없이 문서 작업을 할 수 있다. 김대기 한글과컴퓨터 사업부문장은 “문서편집 SW는 업무에 가장 필수적인 도구인 만큼 이번 지원으로 창업자들이 기업 운영에 조금이나마 부담을...
- 뉴스 > IT·과학
- 바로가기
-
표·그래프는 물론 구어체도 이해…진화하는 한국어 인식 AI 2020-08-10 15:12:34
경쟁이 치열하다. 독해 능력이 높아지면 챗봇이 미리 답을 준비한 질문뿐만 아니라 예상치 못한 돌발 질문에도 대답할 수 있게 된다. 독해 능력이 챗봇 등 AI 서비스의 핵심 조건으로 꼽히는 이유다. 대형 정보기술(IT) 기업뿐 아니라 AI 스타트업도 경쟁력 있는 프로그램을 개발해 자존심을 건 싸움을 벌이고 있다....
- 뉴스 > IT·과학
- 바로가기
-
국산 협업용 메신저 '플로우' 가파른 성장세 2020-08-10 15:11:22
사용할 수 있도록 개발됐다. 플로우를 서비스하는 마드라스체크의 이학준 대표(사진)는 “플로우를 많은 곳에 도입시키는 게 사업의 목적이 아니라 잘 사용하도록 하는 것이 목표”라고 말했다. 마드라스체크는 고객사가 플로우를 효과적으로 쓸 수 있도록 돕기 위해 무료 교육 프로그램 ‘퍼플 아카데미’를 운영하고 있다...
- 뉴스 > IT·과학
- 바로가기
-
네이버, 의료 챗봇 '메디에어'에 음성 AI 기술 '클로바' 제공 2020-08-10 09:57:27
네이버, 의료 챗봇 '메디에어'에 음성 AI 기술 '클로바' 제공 (서울=연합뉴스) 이효석 기자 = 네이버는 의료 챗봇 스타트업 '웨저'(Weisure)가 개발한 인공지능(AI) 음성 서비스 '메디에어'(Medi Ai.R)에 자사 AI 고객센터 솔루션 '클로바'가 적용됐다고 10일 밝혔다. 웨저가 9월...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
"코로나에 지쳤다면 10월엔 떠나라" 특별여행주간 운영 2020-08-09 18:40:53
있도록 서비스도 지원한다. 우울·불안감을 느끼는 국민들이 언제든 쉽게 이용할 수 있도록 심리상담 핫라인(☎1577-0199)을 지속해서 운영하고 국가트라우마센터의 카카오톡 챗봇 서비스 등 관련 서비스를 활성화할 계획이다. 특히 바깥 활동이 줄어들면서 유아·청소년의 스마트폰 사용 시간이 늘어났다는 지적이 많은...
- 뉴스 > 정치·사회·국제
- 바로가기
-
정부, '코로나 블루' 심리지원 대책 추진…"10월 특별여행주간 운영" 2020-08-09 17:54:20
운영하고 국가트라우마센터의 카카오톡 챗봇 서비스 등 관련 서비스도 활성화할 계획이다. 대상별, 단계별 상담과 심리 지원 체계도 강화한다. 사회적 활동이 적어진 노인들이 코로나 우울을 겪지 않도록 세심하게 들여다보고, 의료 현장에서 코로나19 대응을 위해 힘써 온 의료진, 방역 인련 등이 재충전할 수 있는...
- 뉴스 > 생활문화
- 바로가기
-
와이즈넛 “인공지능 인재 모십니다” - AI 비대면 챗봇 사업 확대 위한 하반기공채 나섰다 2020-08-07 10:33:33
확대해온 와이즈넛의 ‘하이브리드성장형 챗봇’이 올 상반기 비대면 서비스에 대한 고객들의 니즈와 요구를 만족시키고 선제적으로 대응해왔기때문이라 풀이되고 있다. 와이즈넛이 성공적으로 수행한 국내 주요 챗봇 상용화 서비스로는 ▲공공분야 : 서울시 ‘서울톡’, 한국남부발전 ‘MYKODI’, 병무청 ‘아라’, 인천...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
