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금융사 업무·인터넷망 분리…지하 백업센터 의무화 2013-07-11 10:00:23
최고경영자(CEO)도 중징계를 받는다. 금융위원회는 11일 이런 내용의 금융전산 보안 강화 강화대책을 발표했다. 은행, 보험, 카드사 등 금융사의 전산센터는 내년 말까지 망분리를 마쳐야 하며본점과 영업점은 단계적으로 추진된다. 금융보안 관리체계 인증제도도 도입된다. 금융전산시스템 접근...
금융전산 망분리 의무화·공동백업센타 구축한다 2013-07-11 10:00:00
위원회는 11일 이 같은 내용을 담은 `금융전산 보안 강화 종합대책`을 발표하고 이를통해 금융전산 보안 강화와 금융 이용자 보호, 전자금융거래의 안전성과 신뢰성 제고에 나선다고 밝혔습니다. 현재 국내 전자금융거래는 급격히 증가해 전자금융 이용 비중이 2013년 3월 기준으로 87.7%에 달하고 있습니다. 인터넷뱅킹...
[인사] BC카드 ; 국무총리비서실·국무조정실 ; 기획재정부 2013-07-11 05:37:40
팀장 손용선▷교육기획팀장 임홍균 ◎전보▷경영관리실장 천덕종▷crm실장 임표▷감사2실장 이경훈▷sbg팀장 강원석▷신용관리팀장 이영환▷준법감시팀장 윤주호 ◈국무총리비서실·국무조정실 ◎임용▷외교안보정책관 박상진▷산업통상미래정책관 정동희▷민정민원비서관 전재호▷조세심판원 상임심판관 김형돈...
[2013 한국서비스대상] 한화생명, '소리샘' 통해 고객불만 해소 인기 2013-07-10 15:30:28
634개 고객사에서 3만5000명이 교육을 수료하는 쾌거를 얻었다. 또 고객의 다양한 불만사항을 신속히 접수·처리하고 그 결과를 경영에 반영하는 ‘한화 소리샘(h-voc 시스템)’의 성공적인 운영으로 공정거래위원회로부터 ccm(고객중심경영) 우수기업 인증을 4회 연속 받았다. 한편 전국 104개의 고객창구와 서울, 부산,...
[2013 한국서비스대상] 아주캐피탈, 빠른 심사시스템 도입 등 고객경영 성과 2013-07-10 15:30:16
업계 최초로 공정거래위원회의 ccms(소비자만족자율관리프로그램) 인증 획득, 4년 연속 한국서비스대상 수상 등 고객중심경영에 있어 업계의 모델이 될 정도로 체질을 개선하고 가시적인 성과를 올리고 있다. 실제로 고객민원을 줄이기 위한 노력의 결과로 민원 발생률이 지속적으로 하락세를 보이고 있다. 2008년 민원...
[2013 한국서비스대상] 롯데월드, 경영의 중심은 고객…테마파크 시장 선도 2013-07-10 15:30:03
소리)를 열람하며, 고객만족(cs)혁신위원회를 통해 이를 경영자원화한다. 이렇게 손님의 소리를 적극 적용해 가족 상품력을 강화했다.고객참여형 ‘퍼레이드’, 어린이 전용 시설 ‘키즈토리아’, 국내 최초 캐릭터 토크쇼 ‘벨루가 토크 쇼’, 신비한 도깨비 마을 ‘언더랜드’가 그 예이다. 특히 2013년 4월 신비한 땅 속...
`기성용 징계 없다`‥대한축구협회 엄중 경고로 마무리 2013-07-10 15:00:27
징계위원회 회부는 하지 않기로 결정했다"고 밝혔다. 이어 "본회는 향후 이러한 일이 일어나지 않도록, 대표선수로서의 책임과 소임을 다하도록 교육을 강화할 것"이라며 "대표팀 운영규정을 보완하는 등의 철저한 재발방지 대책을 수립할 계획"이라고 전했다. 한편 본회는 "최근 SNS를 통해 개인적인 견해를 밝혀 물의를...
축구협, 'SNS 파문' 기성용에 경고만…누리꾼 반응 봤더니… 2013-07-10 14:59:15
위원회 회부 하지 않기로 했다고 덧붙였다. 협회의 결정으로 기성용은 앞으로 있을 대표팀 소집이나 a매치에 출전할 수 있게 됐다. 협회의 결정을 접한 누리꾼들은 갑론을박을 벌였다. 누리꾼 'fbgh****'는 "잘못 했다면 합당한 처벌을 받아야 하는 거 아닌가?"라며 의문을 제기했고 'mihy****'는 "꼭 제명이...
[인사] EV한영 ; 국토교통부 ; 외교부 등 2013-07-09 17:13:10
교육과장 김삼수▷익산지방국토관리청 건설관리실장 이해영▷중앙토지수용위원회 사무국장 정경훈▷국토지리정보원 국토조사과장 권상대▷공공기관지방이전추진단 김홍락▷공공주택건설추진단 하대성▷용산공원조성추진기획단 기술서기관 이재송▷산업단지개발지원센터 이용삼 ◈외교부 ◎임명▷정책총괄담당관...
요한 슈나이더 암만 "한국 창조경제, 스위스의 정책 목표와 같아" 2013-07-09 17:06:42
등 과학기술교육 분야의 주요 인사들로 대규모 사절단을 꾸려 서울을 찾았다. 구체적인 협력방안을 마련하기 위해서다. 그는 “연방로잔공대(epfl)와 kaist 간 바이오 및 정보통신기술(ict) 분야 협력을 위한 양해각서와 제네바대와 연세대 간 양해각서 체결을 앞두고 있다”며 “한국산업기술진흥원(kiat)과 스위스...
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