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KB국민은행, `2022년 한국의 소비자보호지수(KCPI)` 금융소비자 보호 우수기업 선정 2022-11-30 09:40:10
개선을 요구한다. 이후 고난도금융투자상품 및 65세 이상 고령자 비예금상품 판매 시에는 고객의 원금손실 가능성 인지 여부 등을 해당 녹취자료 모니터링과 해피콜 사후조치 현황 점검 등을 통해 확인하는 등 사후관리를 진행하고 있다. KB국민은행은 불완전판매 예방을 위해 판매 자격 제한 조치도 시행하고 있다....
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처브라이프·에이스손보, 2년내 계약해지율 가장 높아 2022-11-23 16:51:53
초기가 아닌 보험서비스 제공 기간 전체로 분산해 반영하기 때문이다. 유지율이 낮을 경우 이익 감소를 초래할 수도 있다. 금융권 한 관계자는 "계약유지율은 보험사의 불완전판매 관련 이미지와도 직결되는 만큼 모든 회사들이 관리에 주력하고 있는 부분"이라며 "기존 계약을 유지하고 계약자들의 사후관리 서비스를...
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창업 4년 만에 500억…'제2의 애플' 꿈꾸는 양정호 앳홈 대표 2022-11-22 18:14:20
사후 관리 체계도 부실했다. 소비자 불편을 개선한 미닉스는 불티나게 팔렸다. 앳홈은 지난 5월 '미닉스 프로'를 출시하며 상품성을 더 끌어올렸다. 시장을 분석한 결과 소비자들은 △건조 시간 단축(강력모드 추가) △옷감 손상율 제로화(울/섬세 모드 추가) △의류관리 기능 탑재(의류관리 기능 추가) △통 내부...
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[2022 CJ 씨앗 스타트업 CEO] 바이오헬스 제품기획 자동화 솔루션 개발하는 ‘싸이엔스’ 2022-11-18 07:44:26
헬스케어 서비스 등 의료·건강관리 서비스업을 포함한다. 바이오헬스 제품을 개발하고 이해하기 위해서는 화학, 생물학, 의학, 공학 등 전문지식의 융합적 활용이 필요하다. 또한 각각의 제품에 대한 규제에 대한 이해도가 필수다. 제품을 개발하는 입장에서는 식약처 인허가와 사후 관리에 대한 규제를 이해해야...
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삼성증권, `한국산업의 고객만족도(KCSI)` 증권 부문 1위 달성 2022-11-17 12:22:05
또한 상품의 개발 및 판매, 사후관리에 이르기까지 전 과정을 소비자보호센터와 사전에 의무적으로 협의하게 하고, 소비자보호 관련 이슈를 정기적으로 점검하는 등 고객의 권익 보고 체계를 더욱 강화하고 있다. 고객의 권익 침해를 사전에 예방하는 것에 가장 많은 노력을 기울이고 있다. 이러한 노력은 상품 개발, 상품...
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사상 최대 실적 계속 경신하는 SK렌터카…비결은? 2022-11-16 08:00:07
선제 대응한 덕분이다. ○온라인 전용 상품, 취향저격 SK렌터카는 변화하는 자동차 소비 트렌드에 맞춰 온라인 중심으로 판매채널을 확장하고, 고객 라이프스타일을 반영한 다양한 상품과 서비스를 선보이고 있다. ‘SK렌터카 다이렉트’는 PC와 모바일을 통해 손쉽게 장기렌터카 상품을 계약할 수 있는 온라인 다이렉트...
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2023년 환율은 어떻게 예측하나? [국제경제읽기 한상춘] 2022-11-14 07:56:51
외부관리기법을 사용하고자 하는 기업들은 통화스와프, 통화선물과 같은 파생금융상품시장에 적극 참여해야 한다. 지금이라도 대기업은 사내 선물환 제도와 중소기업은 환율변동보험제를 활용할 방안도 권한다. 다양한 네트워크를 구축하는 일도 중요하다. 언제든지 상담할 수 있는 환율 전문가, 환율 예측 전문기관과의...
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신한은행, 승가원과 유언대용신탁 활용해 장애인 가족 지원 2022-11-04 15:56:10
금전뿐만 아니라 부동산, 유가증권 등 다양한 재산을 기부할 수 있다. '신한 S Life Care 유언대용신탁'은 기부자의 자산을 다양한 맞춤형 신탁 상품 등으로 관리 및 증식하면서 일정 금액을 생활비 명목으로 기부자에게 지급하다가 사후에 은행을 통해 안전하고 신속하게 기부를 진행할 수 있어 생활 유지와 기부...
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트렌비, 한국정품감정센터 설립…NFT보증서로 신뢰도 강화 2022-11-02 15:51:20
트렌비는 자사에서 구입한 명품을 자산처럼 관리할 수 있도록 `대체불가토큰(NFT) 정품 보증서` 서비스도 함께 출시할 예정이다. NFT 정품 보증서는 제품 구입·유통 경로나 전문 감정사 검수 이력이 기록된다. 블록체인 기술이 적용돼 복제·수정이 불가능하기 때문에 정품 여부를 영구히 확인할 수 있다. 트렌비는 NFT...
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대출비교 무한경쟁 시대…중저신용자 선택률 가장 높다는 '이곳' [긱스] 2022-11-02 04:00:05
맞춰 CSS를 꾸준히 업그레이드하고 맞춤형 대출 상품도 순차적으로 내놓을 계획이다. 이를 위해 새로운 데이터 확보부터 상품 설계 및 출시에 이르는 모든 과정을 머신러닝으로 설계하겠다는 게 신 CDO의 포부다. 그는 "AI랩장으로서 신용평가뿐 아니라 고객 유치, 상품 설계, 대출 실행, 사후관리 등 모든 과정에서 AI...
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