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소비자불만이 정책으로…스마트폰 보증연장, 선택약관꼼수 봉쇄 2018-07-09 16:30:01
계획이다. 공정위는 또 전자상거래 소비자 권익을 강화하기 위해 법 적용 대상 범위를 명확히 하고 플랫폼 사업자의 면책요건을 제한하는 방향으로 전자상거래소비자보호법을 전면 개편하겠다고 정책위에 설명했다. 이날 정책위는 지난 5월 소비자기본법 개정에 따라 국무총리 소속으로 격상된 뒤 처음으로 열렸다. 이낙연...
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이총리 "소비자, 보호 대상 넘어 정책 주체가 돼야" 2018-07-09 15:31:28
"전자상거래와 해외직접구매의 확대로 소비자 문제는 더욱 복잡해지고 있다"고 덧붙였다. 그는 "종래의 접근방법을 바꾸어야 한다. 오늘이 그 변화의 시작"이라며 소비자정책위원회가 어떻게 바뀌었는지 설명했다. 소비자기본법 개정으로 소비자정책위원장이 공정위원장에서 국무총리로 격상됐고, 이날 이 총리가 처음으로 ...
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"부실시공사 선분양 제한"… 대형건설사도 불안 2018-06-27 18:03:21
관계자는 “주택 소비자의 권익보호 차원에서 내린 조치”라며 “기존에 부실시공으로 문제를 일으킨 건설사가 짓는 아파트는 선분양을 제한해 소비자가 실물을 보고 구매 여부를 판단할 수 있도록 했다”고 말했다. 최근 2년 동안 부실시공까지 소급해 선분양을 제한함으로써 부실시공을 근절하겠다는...
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진단보증협회. 자동차진단평가사 징계위원회 발족 2018-06-26 18:17:49
대한 제반 규정을 확립, 평가사와 소비자 모두를 보호하기 위한 제도적 장치로서 운영될 것이라는 게 협회측 설명이다. 자동차진단평가사 징계위원회는 자격기본법 제32조와 자격검정 시행기관인 한국자동차진단보증협회의 정관 제31조에 의거, 전국에서 활동하고 있는 자동차진단평가사의 자격정보를 관리한다....
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[오세성의 블로소득] 불신 가득한 신뢰의 블록체인 2018-06-19 11:01:26
업체도 있었다. 소비자가 물건을 구매하면 결제 대금은 판매자에게 전달돼야 하는 게 상식. 하지만 이 업체는 자사 암호화폐를 사용할 경우 결제 대금을 판매자에게 곧바로 주지 않고 알고리즘 투자 방식에 따라 임의로 투자해 수익을 낸 뒤 지불하겠다는 주장을 폈다.상대적으로 블록체인에 익숙한 청년층에서는 잠깐의...
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텔레마케팅업체, 소비자에 통화 공개 안하면 과태료 2018-05-28 16:23:20
소비자기본법은 집단분쟁조정 의뢰·신청일로부터 60일 안에 절차를 개시하도록 했고, 개시 대상 제외·보류 사유를 명시했다. 기존 법률에는 조정 개시 기한을 정하지 않아 사건 처리가 지체됐던 점을 고려했다. 소비자기본법·공정거래법 조정조서에서 문서 작성 때 '기명 날인'만 인정했지만, 개정안은 서명도...
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"라돈 검출 대진침대 집단분쟁조정 신청" 2018-05-23 16:40:56
50명 이상이면 개시할 수 있다. 소비자기본법에 따라 설치된 소비자분쟁조정위원회에서 성립된 결정 내용은 재판상 화해와 동일한 효력이 있다. 사업자가 분쟁조정위원회 조정 결정에 동의한 경우 조정을 신청하지 않은 소비자에 대해서도 보상하도록 권고할 수 있다. 분쟁조정위원회는 접수된 집단분쟁사건에 대해 60일...
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소비자원 "라돈 검출 대진침대 집단분쟁조정 신청"(종합) 2018-05-23 16:32:56
50명 이상이면 개시할 수 있다. 소비자기본법에 따라 설치된 소비자분쟁조정위원회에서 성립된 결정 내용은 재판상 화해와 동일한 효력이 있다. 사업자가 분쟁조정위원회 조정 결정에 동의한 경우 조정을 신청하지 않은 소비자에 대해서도 보상하도록 권고할 수 있다. 분쟁조정위원회는 접수된 집단분쟁사건에 대해 60일...
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소비자원 "대진침대 소비자들, 집단분쟁조정 신청" 2018-05-23 15:24:18
소비자기본법에 따라 설치된 소비자분쟁조정위원회에서 성립된 결정 내용은 재판상 화해와 동일한 효력이 있다. 사업자가 분쟁조정위원회 조정 결정에 동의한 경우 조정을 신청하지 않은 소비자에 대해서도 보상하도록 권고할 수 있다.분쟁조정위원회는 접수된 집단분쟁사건에 대해 60일 이내에 조정개시 여부를 결정하며,...
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소비자원 "라돈 검출 대진침대 집단분쟁조정 신청" 2018-05-23 15:14:33
50명 이상이면 개시할 수 있다. 소비자기본법에 따라 설치된 소비자분쟁조정위원회에서 성립된 결정 내용은 재판상 화해와 동일한 효력이 있다. 사업자가 분쟁조정위원회 조정 결정에 동의한 경우 조정을 신청하지 않은 소비자에 대해서도 보상하도록 권고할 수 있다. 분쟁조정위원회는 접수된 집단분쟁사건에 대해 60일...
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