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불공정행위 신고 '乙' 보호한다 2013-10-22 21:31:19
임박한 상품을 교부하고 반품을 거부하는 행위 △지정된 반품비율 등을 이유로 하자상품 반품을 거부하는 행위 △판매장려금 지급 기준을 일방적으로 대리점에 불리하게 변경하는 행위 등을 고시로 규제할 계획이다.주용석 기자 hohoboy@hankyung.com ▶[화제] "초당 12만원" 버는 사람들...충격 ▶ 별장으로 쓰면서...
베베쿡 쌀과자서 금속조각 2013-10-22 20:58:06
식약처는 조사 결과 베베쿡이 제조과정에서 이물질 선별을 제대로 하지 않은 채 생산한 것으로 확인됐다고 설명했다. 식약처는 시중에 유통 중인 제품을 회수하고 있으며, 해당 제품을 구매한 소비자에게는 “판매업체나 구입처에 반품을 요청해 달라”고 당부했다. ▶[화제] "초당 12만원" 버는 사람들...충격 ▶ 별장으로...
'반품 불가' 캠핑용품 판매 인터넷카페 시정조치 2013-10-22 12:00:24
특성상 개봉하거나 사용한 제품은교환·반품이 불가능하다'는 식의 문구를 공지하는 등 청약철회 가능성을 아예 차단하거나 철회 가능 기간을 단축 표시해 문제가 됐다. 또 통신판매업자는 지방자치단체에 상호와 주소, 전화번호, 전자우편주소 등을신고하거나 변경신고해야 하는데도 캠핑파이브 등 19개 카페는...
"반품·환불 절대 NO" 캠핑용품 카페 24곳 무더기 적발 2013-10-22 11:58:02
어떤 경우에도 반품 및 교환이 불가능하다'거나 '제품 특성상 개봉하거나 사용한 제품은 교환, 반품이 불가능하다' 등으로 소비자 권리를 보호하지 않았다. 11곳은 날아라텐트캠핑, 대한민국캠핑, 캠핑세상, 캠핑파이브, 로우코스트캠핑, 멀티캠핑, 올캠핑, 캠핑모드, 오지캠핑, 김형사캠핑연구소, 빅토리캠핑샵...
아이템매니아 "중고폰 간편하게 매입합니다" 2013-10-17 12:45:22
무료 반품 역시 가능하다. 아이템매니아 이정훈 대표는 '이번 '착한 휴대폰 매입 서비스'는 아이템매니아 회원에게 차별화된 혜택과 편의성을 제공하는 사례로서 의미가 크다'며 '앞으로도 다양한 서비스 도입을 통해 회원들의 이용 환경 개선을 위해 노력하겠다'고 밝혔다. 한편 '착한 휴대폰 매입...
포털 검색결과·광고 구분 명확해진다 2013-10-15 10:00:16
▲지정된 반품비율을 이유로 하자상품에 대한 반품을 거부하는 행위 ▲계약해지·갱신사유를 본사에 유리하게 포괄적으로 규정하는 행위 등이다. 공정위는 대리점주 권익보호를 위해 필요 시 공정거래법 개정도 신중히 검토한다는 방침이다. 담합규제와 관련해서는 공공분야 입찰담합 근절을 위해 현재 16개...
공정위 "대형마트, 판촉 무관한 판매장려금 불허" 2013-10-07 17:12:53
납품업체에 반품하지 않겠다며 받는 ‘무반품 장려금’, 타업체의 가격인하 등 시장 상황에 대응하기 위해 받는 ‘시장판매가격 대응장려금’, 재고를 없애기 위한 가격할인 비용을 메우기 위해 받는 ‘재고소진장려금’, 유통업체 점포 폐점시 발생하는 상품소진 비용을 전가하는 ‘폐점장려금’도 금지된다. 공정위는...
신도림 테크노마트, 가을 신상품 Big Sale 2013-10-01 17:47:52
구매 후 일주일 내에 반품을 원할 경우 100% 교환, 환불해 주는 제도다. 또한 소셜커머스 그루폰과 함께 푸드교환권 반값행사도 진행 중이다. 지하 1층과 10층 식당가의 6천원상당의 식권을 반값인 3천원에 판매하며, 행사 기간은 오는 7일까지다. 사용은 10월 31일까지 할 수 있다. 아울러 세일 행사 외에도 다양한 행사가...
[2013 산업별 KCSI 지수] 롯데시네마, 쾌적한 공간에 관객 감동 2013-09-30 07:00:28
혜택과 시설·환경, 교환·반품 용이, 품질 대비 가격, 신뢰도 면에서 호평을 받았다. 신라면세점은 또 품격 있는 쇼핑환경과 서비스를 제공했다는 평가를 얻었다. tv홈쇼핑 부문에선 현대홈쇼핑이 부동의 1위 자리를 고수했다. tv뿐 아니라 카탈로그, 온라인몰, 모바일숍까지 다채널을 보유한 형태로 진화하고 있는 홈쇼핑...
[현장에서]롯데주류 와인선물세트 뜯어보니…불량 라벨에 사은품 부실 2013-09-17 11:26:33
관계자는 "롯데주류에서 공급받은 물품은 반품 처리할 계획"이라면서 "포장지에 쌓여 선물용으로 판매되는 상품이다 보니 내용물이 다르다는 사실을 우리도 처음 알았다"고 밝혔다. 다만 이마트 본사 관계자는 "월곡점에서 해당 와인제품을 회수조치하겠다는 사실은 본사에서 확인된 사항이 아니다"고 말했다. 롯데주류 관...
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