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금융당국, 全금융사 보안 긴급 점검 착수(종합3보) 2014-01-23 09:44:23
정보 유출 금융사는 고객 민원이 평상시 수준으로 줄어들 때까지 평일 영업시간을 연장하고 주말 영업을계속하기로 했다. 결제내역 문자서비스 무료 제공에 이어 기본 연회비 면제까지 추진된다. 23일 금융권에 따르면 금융감독원은 금융사의 1억여건 정보 유출에 따른 소비자불편을 신속히 해결하기 위해 이기연...
금융당국, 全금융사 보안 긴급 점검 돌입(종합2보) 2014-01-23 09:20:49
24시간 배치해 카드 재발급 지연 등 고객 민원을 실시간 해결해주기로 했다. 국민은행, 농협은행, 국민카드, 롯데카드, 농협카드 등 정보 유출 금융사는 고객 민원이 평상시 수준으로 줄어들 때까지 평일 영업시간을 연장하고 주말 영업을계속하기로 했다. 23일 금융권에 따르면 금융감독원은 금융사의...
당국 비상근무 체제 돌입…카드사 현장 지도(종합) 2014-01-23 07:38:59
24시간 배치해 카드 재발급 지연 등 고객 민원을 실시간 해결해주기로 했다. 국민은행, 농협은행, 국민카드, 롯데카드, 농협카드 등 정보 유출 금융사는 고객 민원이 평상시 수준으로 줄어들 때까지 평일 영업시간을 연장하고 주말 영업을계속하기로 했다. 23일 금융권에 따르면 금융감독원은 금융사의...
금융당국 비상근무 체제 돌입…카드사 현장 지도 2014-01-23 06:10:26
유출 카드사에는 금융당국 인력을 24시간 배치해 카드 재발급 지연 등 고객 민원을 실시간 해결해주기로 했다. 국민은행, 농협은행, 국민카드, 롯데카드, 농협카드 등 정보 유출 금융사는 고객 민원이 평상시 수준으로 줄어들 때까지 평일 영업시간을 연장하고 주말 영업을 계속하기로 했다. 23일 금융권에 따르면...
금융당국 비상근무 체제 돌입…카드사 현장 지도 2014-01-23 06:02:11
24시간 배치해 카드 재발급 지연 등 고객 민원을 실시간 해결해주기로 했다. 국민은행, 농협은행, 국민카드, 롯데카드, 농협카드 등 정보 유출 금융사는 고객 민원이 평상시 수준으로 줄어들 때까지 평일 영업시간을 연장하고 주말 영업을계속하기로 했다. 23일 금융권에 따르면 금융감독원은 금융사의...
자동차 거래실명제 도입한다 2014-01-22 21:18:11
받지 않고 징병 신체검사 결과로 대체할 수 있다. 3월부터는 '민원24(www.minwon.go.kr)'를 통해 과태료, 운전면허 정보, 미환급금 정보 등을 한 번에 확인할 수 있게 된다. 안효문 기자 yomun@autotimes.co.kr ▶ 2014년, 국산차 업계가 내놓을 신차는? ▶ [칼럼]말(馬)이 된 자동차, 자동차가 된 말(馬)
국민·농협·롯데 비상근무체제 돌입(종합) 2014-01-22 16:49:28
전국 25개 KB국민카드 영업점의 업무를 주말과 공휴일을 포함해 24시간 운영하고 있다. 아울러 KB국민카드는 본점 1층에 '개인정보 비상 상담실'을 개설해 주말·공휴일을 포함해 24시간 운영하고 있다. 롯데카드는 전날부터 전국 롯데백화점 31개소, 롯데마트 64개소 카드센터 운영시간을 전날부터 ...
[카드 정보유출 후폭풍] CVC 3자리 노출안돼 카드복제는 불가능…재발급 받는게 안전 2014-01-21 20:46:36
최대로 늘려도 1500명 안팎이다. 이들 인력을 24시간 풀가동해도 하루 수만 건의 민원을 감당할 수 있는 능력이 안 된다. 단순히 피해만 확인하려면 각 사의 인터넷 홈페이지를 이용하는 게 좋다. 카드 해지나 탈회 등이 급하다면 영업점을 찾는 게 낫다. kb국민카드와 nh농협카드는 각각 국민은행과 농협은행에서 해지 ...
국민銀, 본점 인력 1천명 영업점에 긴급 투입(종합) 2014-01-21 18:23:21
자정까지 문을 열기로 했다. 국민은행은 21일부터 24일까지 본점 인력 2천600여명 가운데 1천명을 영업점에투입하기로 했다. 은행 관계자는 "본점 부서에서 팀장급 이하 직원 대부분이 오늘부터 영업점에파견됐다"며 "고객 입장에서는 국민카드나 국민은행이나 다 같은 KB금융[105560] 계열사이기 때문에 은행...
국민銀, 본점 인력 1천명 영업점에 긴급 투입 2014-01-21 11:35:00
고객 응대에 나서기로 했다. 국민은행은 21일부터 24일까지 본점 인력 2천600여명 가운데 1천명을 영업점에투입하기로 했다. 은행 관계자는 "본점 부서에서 팀장급 이하 직원 대부분이 오늘부터 영업점에파견됐다"며 "고객 입장에서는 국민카드나 국민은행이나 다 같은 KB금융[105560] 계열사이기 때문에 은행...