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하나SK카드, 웹접근성·웹개방성 인증마크 동시 획득 2013-07-11 17:27:10
하나SK카드 홈페이지에 직접 접속하지 않아도 포털사이트에서 키워드 검색만으로 웹사이트 정보를 쉽게 확인할 수 있어 `웹개방성 인증마크`를 획득했습니다. 임성식 하나SK카드 본부장은 "웹접근성과 웹개방성 인증마크를 동시에 획득한 것은 카드업이 금융서비스 중에서도 특히 고객의 일상생활과 밀접하게 연결되어 있어...
조준희 행장, 또 깜짝 인사...임직원 1,900명 `원샷 인사` 2013-07-11 16:45:29
부행장에 이상진 경서지역본부장과 임상현 충청지역본부장을 승진 임명하는 등 임직원 약 1900명의 승진·이동 인사를 단 하루에 마무리하는 ‘원샷 인사’를 단행했다고 11일 밝혔습니다. 지난해 1월 첫 선을 보인 이후 이번이 네 번째 ‘원샷 인사’입니다. 기업은행은 문화콘텐츠와 IP금융 등 금융의 신성장동력 관련...
[2013 한국서비스대상] 삼성카드, 불만 처리 프로세스 표준화…민원평가 1등급 2013-07-10 15:30:38
카드는 고객 불만에 대한 처리 프로세스를 표준화한 고객의 소리(voc) 처리 및 공유시스템을 운영하고 있다. ‘voc 생활화 원칙’을 선포하고 매달 모든 임원들이 참여하는 ‘voc 데이’, 매주 본부장급 임원들이 모두 참석하는 ‘voc 대책회의’, 매일 아침 ‘부문·부서별 voc공유회’ 등을 개최해 업무 전반에 고객의...
국민게임 '모두의마블' 1000만 다운로드 금자탑! 2013-07-09 13:07:41
자리를 굳건히 유지하고 있다. 넷마블 백영훈 본부장은 '이용자 분들의 성원으로 올해에만 넷마블이 '다함께 차차차', '모두의마블' 등 2개 게임의 1000만 다운로드를 달성할 수 있었다'며 '향후에도 이용자 눈높이에 맞춘 발 빠른 업데이트와 고객대응 등 차별화된 넷마블만의 서비스 역량으로 이들...
CJ E&M 넷마블, '모두의마블' 1000만 다운로드 달성 2013-07-09 09:59:01
굳건히 유지하고 있다. 백영훈 넷마블 본부장은 "앞으로도 이용자 눈높이에 맞춘 발 빠른 업데이트와 고객대응 등 차별화된 넷마블만의 서비스 역량으로 넷마블표 인기 모바일 게임들이 오랫동안 사랑 받을 수 있도록 노력하겠다”고 말했다. 한편, 넷마블은 이번 천만 다운로드 달성을 기념해 오는 12일까지 3일간 주사위...
[마켓인사이트] 신용일 전 도이치운용 대표, 국내 1위 카드컨설팅사 회장으로 선임 2013-07-08 15:03:27
회장은 자산운용외에도 은행, 카드, 보험 등 다양한 분야 경력을 가진 국내 몇 안되는 금융전문가다.그는 1998년 lg상사 비서실을 거쳐 1999년 lg카드(현 신한카드) 신 사업개발 본부장, 2001년 씨티은행 전략사업기획 상무 등을 역임했다. 2003년부터 줄곧 도이치자산운용 대표를 맡아왔다. 특히 그는 도이치자산운용을...
국민은행장 '3파전'…계열사 대표 일괄사표 받을 듯 2013-07-07 17:03:34
부행장을 비롯해 최기의 kb국민카드 사장, 윤종규 kb지주 부사장 등이 강력한 후보로 거론되고 있다. kb지주 및 계열사의 전·현직 임원들 가운데 업무 능력과 내부 신망 등에서 좋은 평가를 받고 있어서다. 김 부행장은 국민은행에 입사해 자금증권부 증권운용팀장, 관악지점장, 방카슈랑스부장, 재무관리 본부장 등을...
피파온라인3, 첫 공식 대회 '섬머리그' 참가 모집 2013-07-05 17:48:21
ep 카드(3장)' 등의 아이템을, 순위경기 최강전 우승자에게는 3백만 원의 상금과 Ƈ천만 ep', '전설의 선수팩(1장)' 아이템을 선물한다. 이번 대회 경기는 스포티브이의 유튜브 채널(http://www.youtube.com.spotv)에서 생중계되며, 방송 중 등장하는 일련의 숫자를 fifa 온라인 3의 이벤트 페이지에 입력한...
비용절감형 무선카드 단말기 등장…페이젯 결제기 '입소문' 2013-07-04 17:13:05
카드 단말기가 휴대하기 불편하고 고가(25~50만원대)일 뿐만 아니라 매달 통신료와 관리비 지불로 비용 부담이 있었던 반면 페이젯(st-1000) 무선카드 결제기는 월 통신료와 관리비가 없어 유지비용을 줄 일 수 있다는 것. 특히 소상공 요식업 자영업자들의 부담을 고려해 한시적으로 12만원인 페이젯 단말기를 7월말까지...
표현명 KT T&C 부문 사장 "속도·커버리지 경쟁 시대 끝나…고품질 콘텐츠로 승부" 2013-07-04 15:30:05
kt 휴대인터넷사업본부장, 전략기획부문장, 코퍼레이트센터장, 개인고객부문장을 지냈다. ▷최근 ‘2배 혜택’으로 차별화 전략을 추진했습니다. 배경은 무엇입니까. “유선과 무선 네트워크 속도가 100mbps(초당 메가비트)를 넘어서는 ‘유·무선 브로드밴드’ 시대가 됐습니다. 고객들이 가장 원하는 것이 뭔지...