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FP가 방문해 원스톱 서비스…'믿음직한 동반자' 한화생명 2017-07-05 13:28:32
전문강사가 고객사를 방문해 직원의 서비스 마인드 향상과 행복일터의 노하우를 전파하는 ‘우리들의 행복한 일터 만들기’는 2000여 개 고객사에서 9만여 명이 교육을 수료함으로써 상생경영을 확대 실천하는 계기가 됐다.고객의 다양한 불만사항을 신속히 접수·처리하고 이를 분석·개선해 경영에...
삼성화재, 고객패널·소비자보호센터·고객권익보호委…'고객중심' 시스템 구축 2017-07-04 17:14:56
임원들이 직접 참여하는 소비자보호위원회를 운영하고 있다.한편 매년 고객만족도조사 결과를 토대로 취약한 항목을 분석하고 문제의 근원을 찾아 개선하는 활동을 계속해서 강화할 예정이다.삼성화재는 고객에게 더욱 좋은 서비스를 제공하기 위해 손보업계 최초로 콜센터를 도입했을 뿐만 아니라 24시간 운영도 업계에서...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2017-07-04 15:00:03
되기 전 100% 분양 170704-0326 경제-0076 09:53 [게시판] 中企사랑나눔재단, 사회공헌 홍보대사 선발 170704-0327 경제-0077 09:53 우리은행, 롯데월드타워금융센터 열어 170704-0328 경제-0078 09:54 롯데, 기업문화위원회 2기 출범…"질적 성장 실현" 170704-0334 경제-0079 09:56 "소셜 로봇 자폐스펙트럼 장애 치료에...
[2017 프리미엄브랜드지수(KS-PBI)] 상조의 더 바른 예를 실천하는 '예다함' 2017-07-03 16:44:18
고객 만족을 넘어 고객 감동 실현을 최우선 목표로 삼고 나눔의 행복을 실천하기 위해 앞장서고 있다. 작년 7월 사회공헌 프로젝트인 ‘사랑(愛)다함’을 선보였다. 사랑다함은 홈페이지 상담 신청, 전자 청약 등 직접 채널을 통해 가입한 고객의 초회 납입금 중 10%를 적립한 금액과 전 임직원 급여의 1000원...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-지방 2017-06-30 08:00:09
전달의 변화…의정부시 '흥선행복나눔가게' 운영 170629-1095 지방-0243 16:33 한국당 경남도의원이 '중학생 무상급식' 촉구 눈길 170629-1098 지방-0244 16:35 고양지역 경찰서 간부, 서울 자택 아파트서 투신해 숨져(종합) 170629-1100 지방-0245 16:36 '자동차 미래는…'국제콘퍼런스 다음달...
[오늘의 주요 일정](29일ㆍ목) 2017-06-29 07:00:01
복지부, 2017년 행복나눔인상 시상식(11:30 코리아나호텔) ▲ 복지부, 베트남 나눔의료환자 초청식(10:00 롯데월드타워) ▲ 복지부, 제16회 국가과학기술심의회(14:30 정부서울청사) [소비자경제] ▲ 해수부, 원양산업 60주년 기념식(10:00 부산) ▲ 중기청, 국가과학기술심의회(14:00 정부서울청사) [사회] ▲ 박근혜 전...
[ 사진 송고 LIST ] 2017-06-28 15:00:01
파이팅 06/28 13:48 서울 사진부 50년 보따리장사로 모은 9천만 원 기부한 할머니 '행복나눔인상' 06/28 13:49 서울 임상현 선배님들 잊지 않겠습니다 06/28 13:50 서울 사진부 제17차 한-베트남 관세청장 회의 06/28 13:51 서울 사진부 인사말 하는 천홍욱 관세청장 06/28 13:52 서울 한종찬 법원...
[ 사진 송고 LIST ] 2017-06-26 15:00:03
위원회 기탁 06/26 10:30 서울 사진부 "전우를 찾아 떠난 노병, 이제 편히 쉬세요" 06/26 10:32 서울 한상균 모두발언하는 김진표 위원장 06/26 10:32 서울 윤태현 취임 3주년 기자회견 하는 유정복 06/26 10:34 서울 백승렬 최고위 발언하는 우원식 원내대표 06/26 10:35 서울 백승렬 김영주 최고위원 발언...
[주간 뉴스캘린더](6ㆍ26일~7ㆍ2일) 2017-06-25 08:00:05
▲ 서울교육청, 행복교육 현장토론회(15:00 공군회관) ▲ 행자부, 강화군 석모대교 개통식(15:00) ▲ 의료농단 국회 위증 정기양 세브란스 교수 항소심 1회 공판 (15:20 서울고법 302호) ▲ 서울교육청, 교육현장 생생토크(16:00 서울중앙우체국) ▲ 인권위, 상임위원회(16:00 14층 전원위실) ▲ 행자부, 국외 이북도민...
[ 사진 송고 LIST ] 2017-06-20 15:00:02
06/20 10:43 서울 임헌정 이용섭 일자리위원회 부위원장 인사말 06/20 10:43 서울 임헌정 인사말하는 이용섭 일자리위원회 부위원장 06/20 10:44 서울 이종건 안개 가득한 속초해변 06/20 10:44 서울 전지혜 인사말하는 신중호 한국지질자원연구원장 06/20 10:44 지방 옥철 미국 총격사건 페이스북 생중계...